Edukien taula
Espektroaren kable kutxak ez du funtzionatzen
Spectrum sarearen egonkortasunari dagokionez dagoen zerbitzu onenetako bat da, zalantzarik gabe. Zure etxean izan ditzakezun behar guztietarako irtenbide politak eskaintzen ari dira eta pakete egokia baduzu, zure bizitza dezente aldatuko da betirako. Hori esanda, pakete batzuk eskaintzen ari dira, kable bidezko telebista, telefonoa eta Internet barne zerbitzu sorta osoa ahalbidetzen dutenak. Horrek esan nahi du zure etxeko komunikazio-behar guztiak Zerbitzu-hornitzaile bakar batek estaliko dituela eta ez duzula inoiz kezkatu beharko han-hemenka exekutatzen, harpidetza anitz kudeatzen eta faktura ezberdinen jarraipena egiten.
Funtsean, Spectrum. Telebistak ekipamendu guztiak eskaintzen dizkizu zure komunikazio-beharretarako eta hori ekimen bikaina besterik ez da. Interneterako konexiorako bideratzaile eta modem bat dute, telefono finkoa erabili behar baduzu eta kable-kutxa bat zure linearen bidezko transmisio guztia modu eraginkorrean deskodetuko duena zure telebistarako. Kable-kutxa hau edukitzeko gauza bikaina da, audioaren eta bideoaren argitasuna, seinalearen indar hobea, eduki dezakezun edozein telebistarako streaming esperientzia leunagoa eta askoz gehiago bermatzen baitu. Hala ere, baliteke kutxak funtzionatzeari utziko dion zorigaiztoko une batzuetan eta horrek zure telebistako esperientzia oztopatu dezake, jakina ez den zerbait.baliteke binge-watch bat egiteko prest bazaude edo, besterik gabe, albiste-buletina ikusteko asmoa baduzu.
Beraz, Spectrum Cable Box-ek edozein arrazoirengatik funtzionatzen ez badu, arazoak konpontzeko urrats batzuk proba ditzakezu. etxean eta arazoa berehala konpontzen lagunduko dizu, zure telebistan lehen bezala erreproduzitzen jarrai dezazun.
Ikusi ere: AT&T BGW210-700: nola egin firmware eguneratzea?Arazoa argitu
Zuretzat lehen urratsa Spectrum Cable Box-en arazoa irudikatzea da. Hasteko, Spectrum Cable Box-en ohiko arazo batzuk daude zure esperientziak oztopatu ditzaketenak, hala nola harrera egokia ez lortzea, irudi lausoa, audio egokia ez jasotzea edo distortsioa izatea eta horrelako hainbat gauza. Zuretzako funtziona dezan saia zaitezke irtenbide komun batzuk. Hala ere, arazoa seinalerik ez jasotzea edo Cable Box piztu ezin izatea bezalako zerbait larria bada, baliteke arazoak konpontzeko urrats intentsibo batzuetara jo behar izatea. Zuretzat errazagoa izan dadin, arazo motak eta haien arazoak konpontzeko trikimailuak ikus ditzakezu hemen:
Spectrum Cable Box ez dabil: ohiko arazoak konpontzeko urratsak
Arazoak konpontzeko ohiko urrats horietako batzuk. Hauek dira probatu behar:
1) Berrabiarazi.
Ziurrenik Spectrum Cable Box urrunekoa erabiliz aldatzen ari zarenean, ez da erabat itzaliko, baizik eta joan egonean moduan. Modu hauargia itzali egingo du eta ez da guztiz itzaliko. Arazoak konpontzeko, zure kable-kutxan berrabiarazi osoa egin beharko duzu.
Ikusi ere: Posible al da Xfinity kamera zerbitzurik gabe erabiltzea?Telebista piztu beharko duzu prozesua denbora errealean ikusi ahal izateko. Orain, zure telebistako pantaila piztuta dagoenean, Spectrum zure telebistako pantailan agertuko da eta haren azpian koloretako hainbat koadro egongo dira. Horren ostean, "Aplikazioa hasieratzen" mezua jasoko duzu zure pantailan, baina zure hargailua itzaliko da mezuaren ondoren. Orain, zure Cable kutxa piztu beharko duzu fisikoki dagoen botoiaren Cable Box Urruneko pizteko botoia erabiliz. Hori egin ondoren, atzerako kontaketa bat egongo da zure pantailan eta amaitu bezain laster, zure Cable Box berriro erabili ahal izango duzu inolako akatsik gabe.
2) Freskatu zure Cable Box
Orain, beste modu bat duzu oraindik Berrezarri modura jotzeko prest ez bazaude. Zure kable-kutxa freskatu beharko duzu eta hori nahiko prozesu erraza da, zure mugikorreko aplikazioaren bidez jarraitu dezakezuna My Spectrum-en edo web-saioa hasteko atariaren bidez.
Hasteko, zure Spectrum-eko kontuan saioa hasi beharko duzu. webgunean. Egin ondoren, egin klik "Zerbitzuak" fitxan. Hemen telebistarako aukera ikusi ahal izango duzu. Telebistaren ikonoan klik egiten duzunean, arazorik baduzu ala ez galdetuko dizu. Baiezkoa bada, egin behar duzun guztia hautatu Berrezarri ekipoak etazure Cable kutxa freskatuko du.
Prozesua ia berdina da mugikorretarako aplikaziorako ere. Aplikazioa ireki besterik ez duzu behar, saioa hasi zure Spectrum kredentzialak erabiliz eta aukera guztiak bertan aurkituko dituzu ordena berean. Jakin behar duzu segundo batzuk behar dituela zure Cable kutxa berrabiarazi ondoren, beraz, izan pazientzia eta modu egokian funtzionatuko duela.
3) Berrezarri gogorra
Hard Berrezarri erabiltzen ari zaren edozein ekipo berrezartzeko hardwarean erabiltzen den metodo batzuetarako gehien erabiltzen den terminoa da. Beraz, goiko metodo guztiak erabiliz ezin baduzu funtzionatu, baliteke berrezartzeko modua probatu behar izatea. Gailutik korronte-akordea deskonektatu beharko duzu 10-15 segundo inguruz. Tarte hori igaro ondoren elikadura-akordea konekta dezakezu eta gailua berrezarri egingo da. Momentu batzuk beharko ditu abiarazte eta prozesua zure ohiko tartea baino luzeagoa izan daiteke Cable kutxa abiarazteko, baina behin abiaraztean, ziurrenik ez duzu arazorik izango lehenago aurrean zenuen kutxan.
4) Jarri harremanetan laguntzarekin
Beno, ez dago gauza handirik egin dezakezun goian zerrendatutako urrats guztiak probatu ondoren. Metodo zehatzago batera itzuli beharko duzu, esate baterako, laguntzarekin harremanetan jartzea. Laguntza sailarekin harremanetan jartzen zarenean, teknikari bat bidali ahal izango dute zure lekura eta gidatuko zaitu.aurrean duzun arazorako irtenbiderik onenarekin.
