Съдържание
Спектър кабелна кутия не работи
Spectrum несъмнено е една от най-добрите услуги по отношение на стабилността на мрежата. Те предлагат някои доста добри решения за всички нужди, които може да имате за дома си, и ако имате правилния пакет, той значително ще промени живота ви за добро. При това положение има определени пакети, предлагани от тях, които ви позволяват пълен набор от услуги, включително кабелна телевизия,Това означава, че всичките ви нужди от домашни комуникации ще бъдат покрити от един доставчик на услуги и няма да се налага да се притеснявате да тичате оттук-оттам, да управлявате няколко абонамента и да следите различните сметки.
По същество Spectrum TV ви предоставя цялото оборудване и за вашите комуникационни нужди и това е просто чудесна инициатива. Те имат рутер и модем за вашата интернет връзка, телефонен комплект, ако трябва да използвате стационарния телефон, и кабелна кутия, която ефективно ще декодира цялото предаване по тяхната линия за вашия телевизор. Тази кабелна кутия е просто чудесно нещо, което трябва да имате, тъй като гарантираяснота за аудио и видео, по-добра сила на сигнала, по-плавно стрийминг изживяване за всякакъв вид телевизор, който може да имате, и много други. Въпреки това кутията може да спре да работи в някои неудачни случаи и това може да попречи на вашето телевизионно изживяване, което очевидно не е нещо, което може да искате, ако сте готови за гледане на новините или просто планирате да гледате новините.
Така че, ако вашата кабелна кутия Spectrum не работи по някаква причина, има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате у дома и които ще ви помогнат да отстраните проблема за нула време, така че да можете да продължите да стриймвате на телевизора си както преди.
Разберете проблема
Първата стъпка за вас е да разберете проблема с вашата кабелна кутия Spectrum. Като начало има някои често срещани проблеми с кабелната кутия Spectrum, които могат да възпрепятстват преживяванията ви, като например липса на правилно приемане, размазана картина, липса на правилен звук или изкривяване и много други подобни неща. Има някои общи решения, които можете да опитате, за да я накарате да работи за вас.Ако обаче проблемът е сериозен, например не получавате никакви сигнали или не можете да включите кабелната кутия, може да се наложи да предприемете някои интензивни стъпки за отстраняване на неизправности. За да ви улесним, можете да видите двата вида проблеми и техните трикове за отстраняване тук:
Кабелната кутия на Спектър не работи: общи стъпки за отстраняване на неизправности
Няколко от тези общи стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да опитате, са:
1) Извършване на рестартиране
Вижте също: 3 начина за поправяне на лилавия екран на RokuНай-вероятно, когато превключвате кабелната си кутия Spectrum с помощта на дистанционното управление, тя няма да се изключи напълно, а ще премине в режим на готовност. В този режим светлината на захранването ще се затъмни и няма да бъде напълно изключена. За да отстраните проблемите, ще трябва да извършите пълно рестартиране на кабелната си кутия.
Ще трябва да включите телевизора си, за да можете да видите процеса в реално време. След като телевизорът ви е включен, на екрана на телевизора ще се появи Spectrum, а под него ще има няколко цветни полета. След това на екрана ще се появи съобщение "Initializing Application" (Иницииране на приложението), но приемникът ви ще се изключи след съобщението. Сега ще трябва да включите кабелната си кутия, като използвате бутона за захранване наСлед като го направите, на екрана ви ще се появи обратно броене и веднага след като то приключи, ще можете отново да използвате кабелната си кутия без никакви грешки.
2) Освежете кабелната си кутия
Ако все още не сте готови да преминете към режим на нулиране, има и друг начин. Трябва да обновите кабелната си кутия и това е доста лесен процес, който можете да извършите чрез мобилното си приложение за My Spectrum или уеб портала за вход.
Вижте също: US Cellular не получава текстови съобщения: 6 корекцииКато начало ще трябва да влезете в профила си в Spectrum на уебсайта. След като го направите, щракнете върху раздела "Услуги". Тук ще можете да видите опцията за телевизия. След като щракнете върху иконата за телевизия, ще ви попита дали имате проблеми. Ако да, единственото, което ще направите, е да изберете "Нулиране на оборудването" и това ще обнови вашата кабелна кутия.
Процесът е почти същият и за мобилното приложение. Просто трябва да отворите приложението, да влезете в него, като използвате идентификационните си данни за Spectrum, и там ще намерите всички опции в същия ред. Трябва да знаете, че може да отнеме няколко секунди, докато кабелната ви кутия се рестартира, така че бъдете търпеливи и всичко ще се получи по правилния за вас начин.
3) Твърдо нулиране
Hard Reset (твърдо нулиране) е терминът, който най-често се използва за метод, който се използва в хардуера за нулиране на всякакъв вид оборудване, което може да използвате. Така че, ако не можете да го накарате да работи, използвайки всички методи по-горе, може да се наложи да опитате режима на твърдо нулиране. Ще трябва да изключите захранващия кабел от устройството за около 10-15 секунди. Можете да включите обратно захранващия кабел след този интервал иустройството ще се нулира. Стартирането му ще отнеме няколко минути и процесът може да е по-дълъг от обичайния интервал за стартиране на кабелната кутия, но след като започне, най-вероятно няма да имате никакви проблеми с кутията, с които се сблъсквахте по-рано.
4) Свържете се с поддръжката
Няма много неща, които можете да направите, след като сте опитали всички стъпки, изброени по-горе. Ще трябва да се върнете към по-подробен метод, като например да се свържете с отдела за поддръжка. След като се свържете с отдела за поддръжка, той ще може да изпрати техник на място и ще може да ви даде най-доброто решение за проблема, с който се сблъсквате.
