Innholdsfortegnelse
att uverse guide fungerer ikke
AT&T sikret seg en plass blant de tre beste telekommunikasjonsselskapene i USA sammen med Verizon og T-Mobile. Senest har selskapet brukt tid og penger på å utvikle nye teknologier som kan oppnå en stor fordel i forhold til konkurrentene.
Som nesten alle andre selskaper utvikler pakker som tilbyr utmerket IPTV, høyhastighets og pålitelig internettforbindelse , i tillegg til enorme pakker for hjemmetelefoni, måtte AT&T finne på det ekstra.
Det var der U-verset kom med, med sin utsøkte TV-opplevelse, og strømlinjeformet en nesten uendelig mengde innhold til hjemme-TV-apparater.
Internettforbindelsen leverer stabile signaler som lar nettverket nå ultrahøye hastigheter gjennom store datakvoter. Hjemmetelefonien tilbyr enorme planer for brukere, noe som gjør pakken til et flott alternativ for abonnenter i 48 stater.
Se også: 3 mulige måter å fikse spektrum som ikke kan justeresHvordan fikser AT&T U-Verse-guiden ikke fungerer
Alt som det er sagt, er AT&T U-Verse ikke akkurat fri for problemer. Senest søkte brukere hjelp i nettfora og Q&A-fellesskap over hele internett på grunn av et problem som hindrer ytelsen til veiledningen.
I følge rapportene kan problemet også være ansvarlig for funksjonen ikke fungerer overhodet.
Skulle du finne deg selv blant dissebrukere, ha tålmodighet med oss mens vi leder deg gjennom seks enkle løsninger enhver bruker kan prøve for å bli kvitt dette U-Verse Guide-problemet. Så, uten videre, her er hva du kan gjøre for å se at problemet forsvinner for godt.
Som rapportert og kommentert av mange brukere, er det en rekke mulige årsaker til guideproblemet. Derfor har vi oppsummert de mest nevnte slik at du kan nærme deg problemet og komme til en løsning på en raskere og mer effektiv måte.
Hva bør jeg gjøre hvis AT&T U-Verse-guiden min stopper Fungerer du?
- Gi enheten en omstart
La oss begynne med den mest nevnte årsaken av guideproblemet, som ser ut til å være relatert til mindre konfigurasjons- eller kompatibilitetsfeil. Heldigvis, skulle årsaken til problemet være dette, bør en enkel omstart av gatewayen og mottakeren gjøre susen.
Dessverre ryddes omstartsprosedyren cachen fra unødvendige midlertidige filer som kan overfylle minnet og få enheten til å kjøre tregere.
I tillegg vil du gi mottakeren en sjanse til å gjenoppta driften fra et friskt og feilfritt utgangspunkt.
For å utføre en omstart av mottakeren og gatewayen, er alt du trenger å gjøre å finne strømknappen, trykke den og holde den nede for minst ti sekunder . LED-lysene på skjermen skal blinke som et hint om detkommandoen er effektivt gitt.
Når systemet identifiserer kommandoen og begynner å utføre den nødvendige diagnostikken og protokollene for omstartsprosedyren, er alt du kan gjøre å vente.
Når prosedyren er vellykket fullført, vil enheten slå seg på automatisk og guideproblemet bør være borte.
- Gi mottakeren en tilbakestilling
Hvis problemet vedvarer selv etter at omstartsprosedyren er fullført, kan det være lurt å vurdere å gi mottakeren en tilbakestilling.
Forskjellen mellom tilbakestillingsprosedyren og omstartsprosedyren er at den første bryter forbindelsen med de andre enhetene og med internett for å reetablere dem etterpå.
En annen forskjell mellom prosedyrene er at tilbakestillingen krever at en annen prosedyre utføres. For omstartsprosedyren er det tilstrekkelig med et enkelt trykk og hold nede på strømknappen.
For tilbakestilling må du derimot trekke strømledningen ut av stikkontakten og koble den inn igjen etter to minutter.
Når enhetssystemet har utført alle prosessene, vil mottakeren startes på nytt og guideproblemet bør være borte , siden kilden til problemet kan ligge i en feilkobling med en annen komponent . Sørg derfor for å sjekke om kablene er koblet til de riktige portene.
- LagSørg for å sjekke tilstanden til fjernkontrollen
Fjernkontrollen til din AT&T U-Verse TV er designet for å utføre en rekke funksjoner – ikke bare det grunnleggende volumet og kanal opp og ned, slå på og av osv.
En av de mest brukte funksjonene til U-Verse TV er guiden, og den kan også nås gjennom fjernkontrollen . Så det er av ytterste viktighet at fjernkontrollen holdes i god stand.
Dette betyr å forhindre at den får for mye varme, kulde eller påvirkning fra elektromagnetiske enheter. Alle disse aspektene kan skade enheten eller ganske enkelt føre til at batteriene tørker ut før normal tid.
Først av alt, når U-Verse-fjernkontrollen begynner å gi problemer som ikke-responsive kommandoer eller etterslep av funksjoner , sjekk tilstanden til batteriene . Kilden til problemet kan ligge der, og et enkelt batteriskift kan gjøre susen. Så hold øye med den muligheten.
For det andre, sørg for at fjernkontrollsignalet kommer til mottakeren, ellers kan det hende at kommandoene ikke blir svart. Til slutt, hvis fjernkontrollen ikke fungerer i det hele tatt eller har noen defekte funksjoner, må du bytte den ut med en ny.
Se også: Insignia TV Blue Light Ingen bilde: 3 måter å fikseReparasjonen av fjernkontroller er ikke effektiv, og kostnadene kan til og med overstige en ny. Så velg en erstatning i stedet for en reparasjon.
- SjekkTilstanden til kablene og kontaktene
Skulle du prøve de tre rettelsene ovenfor og fortsatt oppleve guideproblemet med U-Verse TV-en, gi alt kabler og kontakter en god sjekk.
Som det har blitt rapportert, kan frynsete eller bøyde kabler være nok til å forhindre at signalet når mottakeren og følgelig gjøre at guidefunksjonen ikke fungerer som den skal.
Du bør deretter inspisere den interne og eksterne tilstanden til kablene og kontaktene også. Ødelagte eller skjeve pinner på kontaktene kan også føre til at signalet ikke når mottakeren som det skal. Dette kan da forårsake guideproblemet.
Så sørg for å inspisere kontaktene også. I tilfelle du oppdager noen form for skade på kablene eller kontaktene, få dem skiftet ut, da reparerte kabler sjelden gir samme kvalitet på signalet.
Når de er defekte, er de ødelagte. eller på annen måte byttes ut skadede kabler eller kontakter, sørg for å gjøre om alle tilkoblingene og sørg for å feste kontaktene godt inn i portene.
I tillegg, bør du bytte ut noen av disse komponentene, sørg for å la mottakeren være frakoblet i minst ti minutter før du kobler til de nye kablene eller kontaktene. Det burde hjelpe signaloverføringen og bli kvitt guideproblemet med AT&T U-Verse TV.
- There Might Be AnAvbrudd
Noen ganger er kilden til problemet ikke på brukersiden, men med leverandørens utstyr. Avbrudd fra AT&T-delen har blitt rapportert å skje oftere enn selskapet ønsker å innrømme.
Det betyr at U-Verse-guiden ikke vil fungere selv om du har alt hjemmeoppsettet ditt perfekt installert. Når AT&T-servere er nede, er hele tjenesten kompromittert, og ingen av funksjonene vil fungere, inkludert veiledningen.
En god indikator på at serverne er i drift er mangel på bilde- eller programinformasjon på TV-skjermen. Hvis du legger merke til det, sjekk informasjonskanalene AT&T holder oppdatert for å informere abonnenter om alle de nye funksjonene og om vedlikeholdsprosedyrene.
De fleste leverandører bruker i dag sine sosiale medier-profiler for å informere abonnentene om nye produkter, tjenester og avbrudd også, så ta en titt på AT&Ts innlegg i sosiale medier.
I alle fall forblir e-posten din som den offisielle kontakten, så du kan alternativt sjekke innboksen din for mulig AT&T-kommunikasjon.
- Kontakt AT& T Customer Support Department
Skulle du prøve alle rettelsene her og fortsatt oppleve guideproblemet med AT&T U-Verse TV-en din, sørg for at for å kontakte AT&T-kundestøtteavdelingen.
Deres høyt utdannede fagfolkvil gjerne hjelpe deg med å løse ikke bare guideproblemet, men alle andre problemer de identifiserer på veien.
Siden de er vant til å håndtere alle slags problemer, vil de garantert ha noen ekstra triks du kan prøve eller, hvis det skulle være tilfelle, besøke deg og behandle problemet på dine vegne.
Så fortsett og ring AT&T kundestøtteavdelingen , slik at du kan forklare problemet og få en enkel løsning som lar deg bli kvitt problemet.
Til slutt, bør du komme over andre enkle måter å bli kvitt U-Verse-guiden på. problem, sørg for å hjelpe oss ved å legge igjen en melding i kommentarfeltet.
