AT&T U-ভার্স গাইড কাজ করছে না ঠিক করার 6 উপায়

এটি উভার্স গাইড কাজ করছে না

AT&T Verizon এবং T-Mobile-এর পাশাপাশি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের শীর্ষ তিনটি টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানির মধ্যে তাদের স্থান সুরক্ষিত করেছে৷ অতি সম্প্রতি, কোম্পানিটি নতুন প্রযুক্তির বিকাশে সময় এবং অর্থ ব্যয় করেছে যা প্রতিযোগিতার তুলনায় একটি বড় সুবিধা অর্জন করতে পারে৷

যেমন প্রায় সমস্ত অন্যান্য কোম্পানি বান্ডিলগুলি তৈরি করছে যা চমৎকার আইপিটিভি, উচ্চ-গতি এবং নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট সংযোগ প্রদান করে , সেইসাথে হোম টেলিফোনির জন্য বিশাল প্যাকেজ, AT&T-কে সেই অতিরিক্ত কিছু নিয়ে আসতে হয়েছিল৷

এখানেই U-Verse এসেছে, তার চমৎকার টেলিভিশন অভিজ্ঞতার সাথে, প্রায় অসীম পরিমাণকে স্ট্রিমলাইন করে হোম টিভি সেটে বিষয়বস্তু।

এর ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল সংকেত সরবরাহ করে যা নেটওয়ার্ককে বৃহৎ ডেটা ভাতার মাধ্যমে অতি-উচ্চ গতিতে পৌঁছানোর অনুমতি দেয়। হোম টেলিফোনি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশাল প্ল্যান অফার করে, বান্ডেলটিকে 48টি রাজ্যে গ্রাহকদের জন্য একটি দুর্দান্ত বিকল্প হিসাবে তৈরি করে৷

এটি অ্যান্ড টি ইউ-ভার্স গাইড কাজ করছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন

যা বলা হচ্ছে, AT&T U-Verse ঠিক সমস্যা থেকে মুক্ত নয়। অতি সম্প্রতি, ব্যবহারকারীরা ইন্টারনেট জুড়ে অনলাইন ফোরাম এবং প্রশ্নোত্তর সম্প্রদায়ের সাহায্য চেয়েছেন একটি সমস্যার কারণে যা গাইডটির কার্যকারিতাকে বাধাগ্রস্ত করছে৷

প্রতিবেদন অনুসারে, সমস্যাটির জন্যও দায়ী হতে পারে যেকোনও বৈশিষ্ট্যের অ-কার্যকারিতা।

আপনি কি নিজেকে তাদের মধ্যে খুঁজে পাবেনব্যবহারকারীরা, আমাদের সাথে সহ্য করুন যখন আমরা আপনাকে ছয়টি সহজ সমাধানের মাধ্যমে নিয়ে যাচ্ছি যে কোনো ব্যবহারকারী এই U-ভার্স গাইড সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে চেষ্টা করতে পারেন। তাই, আর কোনো ঝামেলা ছাড়াই, সমস্যাটি ভালোভাবে চলে যাওয়ার জন্য আপনি যা করতে পারেন তা এখানে।

অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা রিপোর্ট করা এবং মন্তব্য করা হয়েছে, গাইডের সমস্যার জন্য অনেকগুলি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। অতএব, আমরা সর্বাধিক উল্লিখিতগুলিকে সংক্ষিপ্ত করেছি যাতে আপনি সমস্যাটির কাছে যেতে পারেন এবং দ্রুত এবং আরও কার্যকর উপায়ে সমাধানে আসতে পারেন৷

আমার AT&T U-ভার্স গাইড বন্ধ হয়ে গেলে আমার কী করা উচিত কাজ করছেন?

1. ডিভাইসটিকে পুনরায় চালু করুন

আসুন সবচেয়ে উল্লিখিত কারণটি দিয়ে শুরু করা যাক গাইড সমস্যা, যা ছোট কনফিগারেশন বা সামঞ্জস্য ত্রুটির সাথে সম্পর্কিত বলে মনে হচ্ছে। সৌভাগ্যবশত, সমস্যার কারণ এই হওয়া উচিত, গেটওয়ের একটি সাধারণ পুনঃসূচনা এবং রিসিভারের কৌশলটি করা উচিত।

তাছাড়া, পুনরায় চালু করার পদ্ধতিটি পরিষ্কার হয়ে যায় অপ্রয়োজনীয় অস্থায়ী ফাইল থেকে ক্যাশে যা মেমরিকে অতিরিক্ত পরিমাণে ভরাট করে এবং ডিভাইসটিকে ধীর গতিতে চালানোর কারণ হতে পারে।

অতিরিক্ত, আপনি আপনার রিসিভারকে একটি নতুন এবং ত্রুটিমুক্ত বিন্দু থেকে এটির অপারেশন পুনরায় শুরু করার সুযোগ দেবেন।

রিসিভার এবং গেটওয়ে পুনরায় চালু করার জন্য, আপনাকে যা করতে হবে তা হল পাওয়ার বোতামটি সনাক্ত করুন, এটি টিপুন এবং ধরে রাখুন অন্তত দশ সেকেন্ড । ডিসপ্লেতে থাকা এলইডি লাইটগুলি ইঙ্গিত হিসাবে জ্বলে উঠতে হবেকমান্ডটি কার্যকরীভাবে দেওয়া হয়েছে।

একবার সিস্টেম কমান্ডটি সনাক্ত করে এবং পুনরায় চালু করার পদ্ধতির জন্য প্রয়োজনীয় ডায়াগনস্টিকস এবং প্রোটোকলগুলি সম্পাদন করা শুরু করলে, আপনি যা করতে পারেন তা হল অপেক্ষা করা।

প্রক্রিয়াটি সফলভাবে হয়ে গেলে সম্পন্ন হলে, ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হবে এবং গাইড সমস্যাটি চলে যাবে।

2. রিসিভারকে একটি রিসেট দিন

রিসেট করার পদ্ধতি এবং রিস্টার্ট করার মধ্যে পার্থক্য হল যে প্রথমটি অন্য ডিভাইসের সাথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে এবং পরে সেগুলি পুনরায় স্থাপন করার জন্য ইন্টারনেটের সাথে।

আরেকটি পার্থক্য পদ্ধতির মধ্যে হল যে রিসেট করার জন্য অন্য পদ্ধতির প্রয়োজন হয়। পুনরায় চালু করার পদ্ধতির জন্য পাওয়ার বোতামটি একটি সাধারণ টিপুন এবং ধরে রাখুন।

রিসেট করার জন্য, অন্যদিকে, আপনাকে পাওয়ার আউটলেট থেকে পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করতে হবে এবং দুইবার পরে আবার প্লাগ ইন করতে হবে। মিনিট।

একবার ডিভাইস সিস্টেম সমস্ত প্রক্রিয়া সম্পাদন করে, রিসিভার পুনরায় শুরু করবে এবং গাইড সমস্যাটি চলে যাবে , কারণ সমস্যার উৎস অন্য উপাদানের সাথে একটি ত্রুটিপূর্ণ সংযোগের সাথে থাকতে পারে . অতএব, নিশ্চিত করুন যে তারগুলি সঠিক পোর্টের সাথে সংযুক্ত কিনা।

3. তৈরি করুনরিমোট কন্ট্রোলের অবস্থা পরীক্ষা করার জন্য নিশ্চিত

আপনার AT&T U-Verse TV-এর রিমোট কন্ট্রোল একাধিক ফাংশন সঞ্চালনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে – শুধুমাত্র মৌলিক ভলিউম এবং চ্যানেল আপ এবং ডাউন, পাওয়ার অন এবং অফ ইত্যাদি নয়।

ইউ-ভার্স টিভির সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল গাইড, এবং এটিও অ্যাক্সেস করা যেতে পারে রিমোট কন্ট্রোলের মাধ্যমে । সুতরাং, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে রিমোট কন্ট্রোলটি ভাল অবস্থায় রাখা হয়৷

এর অর্থ হল এটিকে অতিরিক্ত তাপ, ঠান্ডা বা ইলেক্ট্রোম্যাগনেটিক ডিভাইসের প্রভাব থেকে প্রতিরোধ করা৷ এই সমস্ত দিকগুলি ডিভাইসের ক্ষতি করতে পারে বা ব্যাটারিগুলি তাদের স্বাভাবিক সময়ের আগে শুকিয়ে যেতে পারে৷

প্রথমত, একবার আপনার U-Verse রিমোট কন্ট্রোল অ-প্রতিক্রিয়াশীল কমান্ড বা বৈশিষ্ট্যগুলির পিছিয়ে থাকার মতো সমস্যাগুলি উপস্থাপন করা শুরু করে। , ব্যাটারির অবস্থা পরীক্ষা করুন । সমস্যার উত্স সেখানে থাকতে পারে এবং একটি সাধারণ ব্যাটারি পরিবর্তন কৌশলটি করতে পারে। সুতরাং, সেই সম্ভাবনার জন্য নজর রাখুন৷

দ্বিতীয়ত, নিশ্চিত করুন যে রিমোট সিগন্যাল রিসিভারে পৌঁছেছে, বা কমান্ডগুলি সাড়া নাও হতে পারে৷ সবশেষে, রিমোটটি যদি একেবারেই কাজ না করে বা কিছু ত্রুটিপূর্ণ বৈশিষ্ট্য থাকে, তাহলে এটিকে একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপিত করতে হবে।

রিমোট কন্ট্রোল মেরামত করা কার্যকর নয়, এবং খরচ নতুনের চেয়েও বেশি হতে পারে। তাই, মেরামতের পরিবর্তে প্রতিস্থাপনের জন্য বেছে নিন ।

4. চেক করুনকেবল এবং সংযোগকারীর অবস্থা

আপনি যদি উপরের তিনটি সংশোধন করার চেষ্টা করেন এবং তারপরও আপনার U-Verse টিভিতে গাইড সমস্যাটি অনুভব করেন, তাহলে সব দিন তার এবং সংযোগকারী একটি ভাল পরীক্ষা।

যেমনটি রিপোর্ট করা হয়েছে, সংকেতকে রিসিভারে পৌঁছাতে বাধা দেওয়ার জন্য ভগ্ন বা বাঁকানো তারগুলি যথেষ্ট হতে পারে এবং ফলস্বরূপ, গাইড বৈশিষ্ট্যটি যেমনটি করা উচিত তেমন কাজ না করে।<2

আপনাকে পরবর্তীতে তারের এবং সংযোগকারীর অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক অবস্থা পরিদর্শন করতে হবে। সংযোগকারীতে ভাঙা বা আঁকাবাঁকা পিনের কারণেও রিসিভারের কাছে সিগন্যাল পৌঁছাতে না পারে। এর ফলে গাইডের সমস্যা হতে পারে।

তাই কানেক্টরগুলিও পরিদর্শন করতে ভুলবেন না। যদি আপনি কেবল বা সংযোগকারীগুলির কোনও ধরণের ক্ষতি লক্ষ্য করেন তবে সেগুলিকে প্রতিস্থাপন করুন কারণ মেরামত করা কেবলগুলি খুব কমই একই মানের সংকেত সরবরাহ করে৷

একবার ত্রুটিপূর্ণ, ভেঙে যায়৷ অথবা অন্যথায় d অ্যামেজড কেবল বা সংযোগকারীগুলি প্রতিস্থাপন করা হয়, সমস্ত সংযোগ পুনরায় করা নিশ্চিত করুন এবং পোর্টগুলিতে সংযোগকারীগুলিকে শক্তভাবে বেঁধে রাখা নিশ্চিত করুন৷ নতুন কেবল বা সংযোগকারীগুলি প্লাগ করার আগে কমপক্ষে দশ মিনিটের জন্য রিসিভারটিকে আনপ্লাগ করা ছেড়ে দিন। এটি সিগন্যাল ট্রান্সমিশনে সাহায্য করবে এবং আপনার AT&T U-Verse TV-এর সাথে গাইড সমস্যা থেকে মুক্তি পাবে।

5. সেখানে একটি হতে পারেবিভ্রাট

কখনও কখনও সমস্যার উত্স ব্যবহারকারীদের শেষ নয় কিন্তু প্রদানকারীর সরঞ্জামগুলির সাথে। AT&T-এর অংশ থেকে বিভ্রাট প্রায়ই হয়েছে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে যে কোম্পানি স্বীকার করতে চায়।

তার মানে U-Verse নির্দেশিকা কাজ করবে না এমনকি আপনার বাড়ির সমস্ত সেটআপ নিখুঁতভাবে ইনস্টল করা থাকলেও। একবার AT&T সার্ভার ডাউন হয়ে গেলে, পুরো পরিষেবাটি আপস করা হয় এবং গাইড সহ কোনও বৈশিষ্ট্যই কাজ করবে না৷

একটি ভাল সূচক যে সার্ভারগুলি বিভ্রাটের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে আপনার টিভি স্ক্রিনে ইমেজ বা প্রোগ্রামের তথ্যের অভাব। আপনার কি লক্ষ্য করা উচিত, গ্রাহকদের সমস্ত নতুন বৈশিষ্ট্য এবং রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতির সময়সূচী সম্পর্কে জানানোর জন্য তথ্য চ্যানেলগুলি AT&T চেক করে দেখুন৷

অধিকাংশ প্রদানকারী আজকাল তাদের গ্রাহকদের নতুন সম্পর্কে জানাতে তাদের সামাজিক মিডিয়া প্রোফাইলগুলি ব্যবহার করে পণ্য, পরিষেবা এবং বিভ্রাটও, তাই AT&T-এর সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলি দেখুন৷

যাইহোক, আপনার ইমেল যোগাযোগের অফিসিয়াল মাধ্যম হিসাবে থেকে যায়, তাই আপনি সম্ভাব্য AT&T যোগাযোগের জন্য বিকল্পভাবে আপনার ইনবক্স চেক করতে পারেন।

6. এটি& টি কাস্টমার সাপোর্ট ডিপার্টমেন্ট

আপনি যদি এখানে সমস্ত সমাধান করার চেষ্টা করেন এবং এখনও আপনার AT&T U-Verse TV এর সাথে গাইড সমস্যাটি অনুভব করেন, নিশ্চিত করুন AT&T গ্রাহক সহায়তা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন।

তাদের উচ্চ প্রশিক্ষিত পেশাদারশুধুমাত্র গাইড সমস্যাই নয়, অন্য যেকোন সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পেরে খুশি হব। আপনি চেষ্টা করতে পারেন বা, যদি এটি হয়, আপনাকে একটি পরিদর্শন করতে এবং আপনার পক্ষ থেকে সমস্যাটি মোকাবেলা করতে পারেন৷

সুতরাং, এগিয়ে যান এবং AT&T গ্রাহক সহায়তা বিভাগকে একটি কল করুন , যাতে আপনি সমস্যাটি ব্যাখ্যা করতে পারেন এবং একটি সহজ সমাধান পেতে পারেন যা আপনাকে সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে দেয়৷

একটি চূড়ান্ত নোটে, আপনি কি U-ভার্স গাইড থেকে পরিত্রাণ পেতে অন্যান্য সহজ উপায়গুলি দেখতে পাবেন সমস্যা, মন্তব্য বিভাগে একটি বার্তা রেখে আমাদের সাহায্য করতে ভুলবেন না৷