جدول المحتويات
دليل uverse لا يعمل
احتلت AT & amp؛ T مكانها بين أكبر ثلاث شركات اتصالات في الولايات المتحدة جنبًا إلى جنب مع Verizon و T-Mobile. في الآونة الأخيرة ، خصصت الشركة الوقت والمال في تطوير تقنيات جديدة يمكن أن تحقق ميزة كبيرة على المنافسة. ، بالإضافة إلى الحزم الضخمة للاتصالات الهاتفية المنزلية ، كان على AT & amp؛ T ابتكار شيء إضافي. المحتوى في أجهزة التلفزيون المنزلية.
أنظر أيضا: 5 طرق لإصلاح عدم عمل تسجيل الدخول إلى AT & amp؛ Tيوفر اتصال الإنترنت الخاص به إشارات مستقرة تسمح للشبكة بالوصول إلى سرعات فائقة من خلال بدلات البيانات الكبيرة. تقدم الاتصالات الهاتفية المنزلية خططًا ضخمة للمستخدمين ، مما يجعل الحزمة خيارًا رائعًا للمشتركين في 48 ولاية.
كيفية إصلاح دليل AT & amp؛ T U-Verse لا يعمل
كل ما يقال ، AT & amp؛ T U-Verse ليست خالية تمامًا من المشكلات. في الآونة الأخيرة ، سعى المستخدمون للحصول على المساعدة في المنتديات عبر الإنترنت ومجتمعات الأسئلة والأجوبة في جميع أنحاء الإنترنت بسبب مشكلة تعيق أداء الدليل.
وفقًا للتقارير ، قد تكون المشكلة أيضًا مسؤولة عن لا تعمل الميزة على الإطلاق.
هل يجب أن تجد نفسك من بين هؤلاءالمستخدمين ، تحمل معنا ونحن نوجهك من خلال ستة إصلاحات سهلة يمكن لأي مستخدم محاولة التخلص من مشكلة دليل U-Verse. لذلك ، بدون مزيد من اللغط ، إليك ما يمكنك فعله لرؤية المشكلة انتهت إلى الأبد.
كما أبلغ العديد من المستخدمين وعلقوا عليها ، هناك عدد من الأسباب المحتملة لمشكلة الدليل. لذلك ، قمنا بتلخيص أكثر الأشياء المذكورة حتى تتمكن من التعامل مع المشكلة والتوصل إلى حل بطريقة أسرع وأكثر فعالية.
ماذا أفعل إذا توقف دليل AT & amp؛ T U-Verse هل تعمل؟
- امنح الجهاز A إعادة التشغيل
لنبدأ بالسبب الأكثر ذكرًا من مشكلة الدليل ، والتي يبدو أنها مرتبطة بأخطاء بسيطة في التكوين أو التوافق. لحسن الحظ ، إذا كان سبب المشكلة هو هذا ، إعادة تشغيل بسيطة للبوابة و لجهاز الاستقبال يجب أن تفعل الحيلة.
علاوة على ذلك ، يتم مسح إجراء إعادة التشغيل ذاكرة التخزين المؤقت من الملفات المؤقتة غير الضرورية التي قد تملأ الذاكرة بشكل زائد وتتسبب في تشغيل الجهاز بشكل أبطأ.
بالإضافة إلى ذلك ، ستمنح جهاز الاستقبال فرصة لاستئناف تشغيله من نقطة بداية جديدة وخالية من الأخطاء.
من أجل إجراء إعادة تشغيل لجهاز الاستقبال والبوابة ، كل ما عليك فعله هو تحديد موقع زر الطاقة ، اضغط عليه مع الاستمرار لمدة عشر ثوانٍ على الأقل . يجب أن تومض أضواء LED على الشاشة كتلميح لذلكتم إعطاء الأمر بشكل فعال.
بمجرد أن يحدد النظام الأمر ويبدأ في تنفيذ التشخيصات والبروتوكولات المطلوبة لإجراء إعادة التشغيل ، كل ما يمكنك فعله هو الانتظار.
بمجرد نجاح الإجراء اكتمل ، سيتم تشغيل الجهاز تلقائيًا ويجب أن تختفي مشكلة الدليل.
- امنح جهاز الاستقبال A إعادة تعيين
في حالة استمرار المشكلة حتى بعد اكتمال إجراء إعادة التشغيل بنجاح ، قد ترغب في التفكير في إعادة تعيين جهاز الاستقبال.
الفرق بين إجراء إعادة الضبط وإجراء إعادة التشغيل هو أن الأول يقطع الاتصال مع الأجهزة الأخرى ومع الإنترنت لإعادة تأسيسها بعد ذلك.
اختلاف آخر بين الإجراءات أن إعادة الضبط تتطلب إجراء آخر ليتم تنفيذه. لإجراء إعادة التشغيل ، يكفي الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
لإعادة الضبط ، من ناحية أخرى ، ستحتاج إلى فصل سلك الطاقة من مأخذ الطاقة وتوصيله مرة أخرى بعد اثنين minutes.
بمجرد قيام نظام الجهاز بتنفيذ جميع العمليات ، سيعيد جهاز الاستقبال إعادة التشغيل ويجب أن تختفي مشكلة الدليل ، حيث قد يكمن مصدر المشكلة في الاتصال الخاطئ مع مكون آخر . لذلك ، تأكد من التحقق مما إذا كانت الكابلات متصلة بالمنافذ الصحيحة.
- Makeتأكد من التحقق من حالة جهاز التحكم عن بعد
تم تصميم جهاز التحكم عن بعد الخاص بتلفزيون AT & amp؛ T U-Verse لأداء سلسلة من الوظائف - ليس فقط مستوى الصوت الأساسي والقناة لأعلى ولأسفل ، والتشغيل وإيقاف التشغيل ، وما إلى ذلك.
يعد الدليل أحد الميزات الأكثر استخدامًا لتلفزيون U-Verse ، ويمكن الوصول إليه أيضًا من خلال جهاز التحكم عن بعد . لذلك ، من الأهمية بمكان أن يتم الاحتفاظ بجهاز التحكم عن بعد في حالة جيدة.
وهذا يعني منعه من الحصول على الكثير من الحرارة أو البرودة أو من تأثير الأجهزة الكهرومغناطيسية. كل هذه الجوانب يمكن أن تلحق الضرر بالجهاز أو تتسبب ببساطة في جفاف البطاريات قبل وقتها الطبيعي.
أنظر أيضا: لا يوجد منفذ إيثرنت في المنزل؟ (4 طرق لتحقيق إنترنت عالي السرعة)أولاً وقبل كل شيء ، بمجرد أن يبدأ جهاز التحكم عن بعد U-Verse في تقديم مشكلات مثل الأوامر غير المستجيبة أو تأخر الميزات ، تحقق من حالة البطاريات . قد يكون مصدر المشكلة موجودًا ، وقد يؤدي تغيير البطارية البسيط إلى حل المشكلة. لذا ، ترقب هذا الاحتمال.
ثانيًا ، تأكد من وصول إشارة أجهزة التحكم عن بُعد إلى جهاز الاستقبال ، أو قد لا يتم الاستجابة للأوامر. أخيرًا ، إذا لم يعمل جهاز التحكم عن بُعد على الإطلاق أو كان به بعض الميزات المعيبة ، فاستبدلها بأخرى جديدة.
إصلاح أجهزة التحكم عن بُعد غير فعال ، وقد تتجاوز التكلفة تكلفة جهاز جديد. لذلك ، اختر الاستبدال بدلاً من الإصلاح.
- تحققحالة الكابلات والموصلات
إذا حاولت الإصلاحات الثلاثة أعلاه وما زلت تواجه مشكلة الدليل مع تلفزيون U-Verse الخاص بك ، فامنح كل الكابلات والموصلات فحص جيد.
كما تم الإبلاغ عنه ، قد تكون الكابلات البالية أو المثنية كافية لمنع الإشارة من الوصول إلى جهاز الاستقبال ، وبالتالي ، جعل ميزة الدليل لا تعمل كما ينبغي.
يجب عليك بعد ذلك فحص الحالة الداخلية والخارجية للكابلات والموصلات أيضًا. قد تؤدي الدبابيس المكسورة أو الملتوية على الموصلات أيضًا إلى عدم وصول الإشارة إلى جهاز الاستقبال كما ينبغي. قد يتسبب هذا بعد ذلك في مشكلة الدليل.
لذا تأكد من فحص الموصلات أيضًا. في حال لاحظت أي نوع من الأضرار التي لحقت بالكابلات أو الموصلات ، استبدلها لأن الكابلات التي تم إصلاحها نادرًا ما تقدم نفس جودة الإشارة. أو يتم استبدال الكابلات أو الموصلات d amaged ، تأكد من إعادة جميع التوصيلات والتأكد من إحكام ربط الموصلات في المنافذ.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت باستبدال أي من هذه المكونات ، تأكد من اترك جهاز الاستقبال غير موصول لمدة عشر دقائق على الأقل قبل توصيل الكابلات أو الموصلات الجديدة. من المفترض أن يساعد ذلك في نقل الإشارة والتخلص من مشكلة الدليل مع تلفزيون AT & amp؛ T U-Verse الخاص بك.
- قد يكون هناكانقطاع التيار الكهربائي
في بعض الأحيان لا يكون مصدر المشكلة على المستخدمين ولكن مع معدات الموفر. تم الإبلاغ عن حدوث انقطاعات من جزء AT & amp؛ T أكثر مما ترغب الشركة في الاعتراف به.
وهذا يعني أن دليل U-Verse لن يعمل حتى إذا كان لديك كل إعدادات منزلك مثبتة بشكل مثالي. بمجرد تعطل خوادم AT & amp؛ T ، يتم اختراق الخدمة بالكامل ولن تعمل أي من الميزات ، بما في ذلك الدليل.
مؤشر جيد على أن الخوادم تمر بحالة انقطاع. هو نقص معلومات الصورة أو البرنامج على شاشة التلفزيون. إذا لاحظت ذلك ، تحقق من قنوات المعلومات التي تحافظ عليها AT & amp؛ T للسماح للمشتركين بمعرفة جميع الميزات الجديدة وجداول إجراءات الصيانة. المنتجات والخدمات والانقطاعات أيضًا ، لذا ألق نظرة على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ AT & amp؛ T.
على أي حال ، يظل بريدك الإلكتروني هو الوسيلة الرسمية للاتصال ، لذا يمكنك بدلاً من ذلك التحقق من صندوق الوارد الخاص بك بحثًا عن اتصالات AT & amp؛ T. T قسم دعم العملاء
إذا حاولت جميع الإصلاحات هنا وما زلت تواجه مشكلة الدليل مع AT & amp؛ T U-Verse TV ، تأكد اتصل بقسم دعم العملاء في AT & amp؛ T.
المهنيين المدربين تدريباً عالياًسنكون سعداء لمساعدتك ليس فقط في حل مشكلة الدليل ، ولكن أي مشاكل أخرى يحددونها في الطريق.
نظرًا لأنهم معتادون على التعامل مع جميع أنواع المشكلات ، سيكون لديهم بالتأكيد بعض الحيل الإضافية يمكنك المحاولة ، أو ، إذا كان الأمر كذلك ، قم بزيارتك والتعامل مع المشكلة نيابة عنك. ، حتى تتمكن من شرح المشكلة والحصول على حل سهل يسمح لك بالتخلص من المشكلة.
في ملاحظة أخيرة ، هل يجب أن تجد طرقًا أخرى سهلة للتخلص من دليل U-Verse المشكلة ، تأكد من مساعدتنا من خلال ترك رسالة في قسم التعليقات.
