6 na Paraan Upang Ayusin ang AT&T U-Verse Guide na Hindi Gumagana

6 na Paraan Upang Ayusin ang AT&T U-Verse Guide na Hindi Gumagana
Dennis Alvarez

att uverse guide not working

Na-secure ng AT&T ang kanilang lugar sa gitna ng tatlong nangungunang kumpanya ng telekomunikasyon sa U.S. kasama ng Verizon at T-Mobile. Kamakailan lamang, naglaan ng oras at pera ang kumpanya sa pagbuo ng mga bagong teknolohiya na maaaring makakuha ng malaking kalamangan sa kumpetisyon.

Dahil halos lahat ng iba pang kumpanya ay bumubuo ng mga bundle na nag-aalok ng mahusay na IPTV, mataas na bilis at maaasahang koneksyon sa internet , pati na rin ang malalaking pakete para sa home telephony, kinailangan ng AT&T na gumawa ng karagdagang bagay na iyon.

Doon dumating ang U-Verse, kasama ang napakagandang karanasan nito sa telebisyon, na nag-streamline ng halos walang katapusang halaga ng content sa mga home TV set.

Ang koneksyon sa internet nito ay naghahatid ng mga matatag na signal na nagpapahintulot sa network na maabot ang napakabilis na bilis sa pamamagitan ng malalaking data allowance. Nag-aalok ang home telephony ng malalaking plano para sa mga user, na ginagawang magandang opsyon ang bundle para sa mga subscriber sa 48 na estado.

Paano Ayusin ang AT&T U-Verse Guide na Hindi Gumagana

Sa lahat ng sinasabi, ang AT&T U-Verse ay hindi eksaktong libre sa mga isyu. Pinakabago, ang mga user ay humingi ng tulong sa mga online na forum at Q&A na komunidad sa buong internet dahil sa isang problema na humahadlang sa pagganap ng gabay.

Ayon sa mga ulat, ang isyu ay maaaring maging responsable para sa hindi gumagana ang feature kahit ano pa man.

Nararapat bang makita mo ang iyong sarili sa mga iyonmga user, tiisin mo kami habang ginagabayan ka namin sa anim na madaling pag-aayos na maaaring subukan ng sinumang user upang maalis ang isyu sa U-Verse Guide na ito. Kaya, nang walang pag-aalinlangan, narito ang maaari mong gawin upang makitang mawala na ang isyu.

Tulad ng iniulat at komento ng maraming user, mayroong ilang posibleng dahilan para sa isyu ng gabay. Samakatuwid, ibinubuod namin ang mga pinakamadalas na nabanggit upang matugunan mo ang isyu at magkaroon ng solusyon sa mas mabilis at mas epektibong paraan.

Ano ang Dapat Kong Gawin Kung Tumigil ang Aking Gabay sa AT&T U-Verse Gumagana?

  1. Bigyan I-restart ang Device

Magsimula tayo sa pinaka binanggit na dahilan ng isyu ng gabay, na tila nauugnay sa maliit na configuration o mga error sa compatibility. Sa kabutihang palad, kung ang dahilan ng isyu ay ito, isang simpleng pag-restart ng gateway at ng receiver ang dapat gumawa ng trick.

Bukod dito, ang pamamaraan ng pag-restart ay nalilimas. ang cache mula sa mga hindi kinakailangang pansamantalang file na maaaring sumobra sa memorya at nagiging sanhi ng paggana ng device nang mas mabagal.

Bukod pa rito, bibigyan mo ang iyong receiver ng pagkakataong ipagpatuloy ang operasyon nito mula sa bago at walang mga error sa panimulang punto.

Upang maisagawa ang pag-restart ng receiver at ng gateway, ang kailangan mo lang gawin ay hanapin ang power button, pindutin ito at hawakan ito nang matagal. hindi bababa sa sampung segundo . Ang mga LED na ilaw sa display ay dapat kumurap bilang isang pahiwatig naepektibong naibigay ang command.

Kapag natukoy na ng system ang command at nagsimulang magsagawa ng mga kinakailangang diagnostic at protocol para sa restarting procedure, ang magagawa mo lang ay maghintay.

Kapag matagumpay na ang procedure nakumpleto, ang device ay awtomatikong mag-o-on at ang isyu sa gabay ay dapat na mawala.

  1. Bigyan ang Receiver ng Reset

Kung magpapatuloy ang isyu kahit na matapos matagumpay na makumpleto ang pamamaraan sa pag-restart, maaari mong isaalang-alang ang pagbibigay ng pag-reset sa receiver.

Ang pagkakaiba sa pagitan ng pamamaraan sa pag-reset at ng pag-restart ay ang una ay sinisira ang koneksyon sa iba pang mga device at sa internet upang muling itatag ang mga ito pagkatapos.

Isa pang pagkakaiba sa pagitan ng mga pamamaraan ay ang pag-reset ay nangangailangan ng isa pang pamamaraan na isasagawa. Para sa pamamaraan ng pag-restart, sapat na ang simpleng pagpindot nang matagal sa power button.

Para sa pag-reset, sa kabilang banda, kakailanganin mong tanggalin ang power cord mula sa saksakan at muling isaksak ito pagkatapos ng dalawa. minuto.

Kapag naisagawa na ng system ng device ang lahat ng proseso, ang receiver ay muling magsisimula at ang isyu sa gabay ay dapat na mawala , dahil ang pinagmulan ng problema ay maaaring may sira na koneksyon sa isa pang bahagi . Samakatuwid, tiyaking suriin kung ang mga cable ay nakakonekta sa mga tamang port.

  1. GawinSiguradong Suriin Ang Kundisyon ng Remote Control

Ang remote control ng iyong AT&T U-Verse TV ay idinisenyo upang magsagawa ng serye ng mga function – hindi lamang ang pangunahing volume at channel pataas at pababa, power on at off, atbp.

Isa sa mga pinaka ginagamit na feature ng U-Verse TV ay ang gabay, at iyon ay maaari ding ma-access sa pamamagitan ng remote control . Kaya, napakahalaga na panatilihing nasa mabuting kondisyon ang remote control.

Ito ay nangangahulugan ng pagpigil dito sa sobrang init, lamig, o mula sa impluwensya ng mga electromagnetic device. Ang lahat ng aspetong ito ay maaaring makapinsala sa device o maging sanhi lamang ng pagkatuyo ng mga baterya bago ang kanilang normal na oras.

Una sa lahat, kapag ang iyong U-Verse remote control ay nagsimulang magpakita ng mga problema gaya ng hindi tumutugon na mga utos o pagkahuli ng mga feature , suriin ang kondisyon ng mga baterya . Ang pinagmulan ng problema ay maaaring naroroon, at ang isang simpleng pagpapalit ng baterya ay maaaring gumawa ng lansihin. Kaya, bantayan ang posibilidad na iyon.

Pangalawa, siguraduhin na ang signal ng mga remote ay dumarating sa receiver, o maaaring hindi tumugon ang mga command. Panghuli, sakaling hindi gumana ang remote o may ilang mga sira na feature, palitan ito ng bago.

Tingnan din: Ano ang Standalone DSL at Bakit Mo Ito Dapat Gamitin?

Hindi epektibo ang pag-aayos ng mga remote control, at maaaring lumampas pa ang gastos sa bago. Kaya, mag-opt for a replacement sa halip na para sa repair.

Tingnan din: 4 na Paraan Para Ayusin ang Google Fiber Red Light
  1. SuriinAng Kundisyon Ng Mga Kable At Konektor

Kung subukan mo ang tatlong pag-aayos sa itaas at maranasan mo pa rin ang isyu sa gabay sa iyong U-Verse TV, ibigay ang lahat ang mga cable at connector ay isang mahusay na pagsusuri.

Tulad ng naiulat, ang mga punit o nabaluktot na mga kable ay maaaring sapat na upang pigilan ang signal na maabot ang receiver at, dahil dito, gawin ang tampok na gabay na hindi gumana gaya ng nararapat.

Dapat mong susunod na siyasatin ang panloob at panlabas na kondisyon ng mga cable at ng mga connector din. Ang mga sira o baluktot na pin sa mga konektor ay maaari ding maging sanhi ng signal na hindi maabot ang receiver ayon sa nararapat. Maaari itong magdulot ng isyu sa gabay.

Kaya siguraduhing suriin din ang mga konektor. Kung may mapansin kang anumang uri ng pinsala sa mga cable o connector, ipapalitan ang mga ito dahil ang mga naayos na cable ay bihirang maghatid ng parehong kalidad ng signal.

Kapag may sira, sira. o kung hindi man ay pinapalitan ang mga nakamamanghang cable o connector, siguraduhing gawing muli ang lahat ng koneksyon at tiyaking mahigpit na ikabit ang mga connector sa mga port.

Bukod pa rito, kung palitan mo ang alinman sa mga bahaging ito, siguraduhing iwanang naka-unplug ang receiver nang hindi bababa sa sampung minuto bago isaksak ang mga bagong cable o connector. Makakatulong iyon sa pagpapadala ng signal at maalis mo ang isyu ng gabay sa iyong AT&T U-Verse TV.

  1. Maaaring May IsangOutage

Minsan ang pinagmulan ng isyu ay wala sa mga gumagamit kundi sa kagamitan ng provider. Ang mga outage mula sa bahagi ng AT&T ay naiulat na nangyayari nang mas madalas kaysa sa gustong aminin ng kumpanya.

Iyon ay nangangahulugan na ang U-Verse na gabay ay hindi gagana kahit na ang lahat ng iyong setup sa bahay ay ganap na naka-install. Kapag ang mga server ng AT&T ay down, ang buong serbisyo ay nakompromiso at wala sa mga feature ang gagana, kasama ang gabay.

Isang magandang tagapagpahiwatig na ang mga server ay sumasailalim sa isang outage ay ang kakulangan ng impormasyon ng imahe o programa sa screen ng iyong TV. Kung mapapansin mo iyon, suriin ang mga channel ng impormasyon na sinusunod ng AT&T upang ipaalam sa mga subscriber ang lahat ng mga bagong feature at mga iskedyul ng pamamaraan ng pagpapanatili.

Karamihan sa mga provider sa kasalukuyan ay gumagamit ng kanilang mga profile sa social media upang ipaalam sa kanilang mga subscriber ang tungkol sa bago mga produkto, serbisyo at pati na rin sa mga pagkawala, kaya tingnan ang mga post sa social media ng AT&T.

Gayunpaman, nananatili ang iyong email bilang opisyal na paraan ng pakikipag-ugnayan, kaya maaari mong suriin ang iyong inbox para sa posibleng mga komunikasyon sa AT&T.

  1. Makipag-ugnayan sa AT& T Customer Support Department

Kung subukan mo ang lahat ng pag-aayos dito at maranasan mo pa rin ang isyu sa gabay sa iyong AT&T U-Verse TV, siguraduhing upang makipag-ugnayan sa departamento ng suporta sa customer ng AT&T.

Ang kanilang lubos na sinanay na mga propesyonalmatutuwa akong tulungan kang lutasin ang isyu hindi lamang ang gabay, kundi ang anumang iba pang problemang matutukoy nila sa daan.

Dahil nakasanayan na nilang harapin ang lahat ng uri ng isyu, tiyak na magkakaroon sila ng ilang karagdagang trick maaari mong subukan o, kung ganoon nga ang sitwasyon, bisitahin ka at harapin ang isyu sa ngalan mo.

Kaya, magpatuloy at tawagan ang AT&T customer support department , para maipaliwanag mo ang isyu at makakuha ng madaling solusyon na magbibigay-daan sa iyong alisin ang problema.

Sa huling tala, sakaling makakita ka ng iba pang madaling paraan upang maalis ang gabay sa U-Verse isyu, tiyaking tulungan kami sa pamamagitan ng pag-iiwan ng mensahe sa seksyon ng mga komento.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Si Dennis Alvarez ay isang batikang manunulat ng teknolohiya na may higit sa 10 taong karanasan sa larangan. Siya ay nagsulat nang husto sa iba't ibang mga paksa mula sa seguridad sa internet at mga solusyon sa pag-access sa cloud computing, IoT, at digital marketing. Si Dennis ay may masigasig na mata para sa pagtukoy ng mga teknolohikal na uso, pagsusuri sa dynamics ng merkado, at paglalahad ng insightful na komentaryo sa mga pinakabagong development. Siya ay masigasig sa pagtulong sa mga tao na maunawaan ang masalimuot na mundo ng teknolohiya at gumawa ng matalinong mga desisyon. Si Dennis ay mayroong bachelor's degree sa Computer Science mula sa University of Toronto at Master's degree sa Business Administration mula sa Harvard Business School. Kapag hindi siya nagsusulat, nasisiyahan si Dennis sa paglalakbay at paggalugad ng mga bagong kultura.