Tartalomjegyzék
att uverse útmutató nem működik
Az AT&T biztosította helyét az Egyesült Államok három legnagyobb távközlési vállalata között a Verizon és a T-Mobile mellett. A közelmúltban a vállalat időt és pénzt fektetett olyan új technológiák kifejlesztésébe, amelyek nagy előnyt jelenthetnek a versenytársakkal szemben.
Mivel szinte minden más vállalat olyan csomagokat fejleszt, amelyek kiváló IPTV-t, nagy sebességű és megbízható internetkapcsolatot, valamint hatalmas otthoni telefonos csomagokat kínálnak, az AT&T-nek ki kellett találnia azt a bizonyos pluszt.
Lásd még: 5 Közös Sling TV hibakódok megoldásokkalEkkor jött az U-Verse, amely kiváló televíziós élményt nyújt, és szinte végtelen mennyiségű tartalmat áramoltat az otthoni tévékészülékekbe.
Internetkapcsolata stabil jeleket biztosít, amelyek lehetővé teszik, hogy a hálózat a nagy adatforgalom révén ultra nagy sebességet érjen el. Az otthoni telefonszolgáltatás hatalmas tervezeteket kínál a felhasználók számára, így a csomag nagyszerű választás a 48 államban élő előfizetők számára.
Hogyan lehet rögzíteni az AT & amp; T U-Verse Guide nem működik
Mindezek mellett az AT&T U-Verse nem mentes a problémáktól. Legutóbb a felhasználók online fórumokon és Q&A közösségekben kerestek segítséget az egész interneten egy olyan probléma miatt, amely akadályozza az útmutató teljesítményét.
Lásd még: A monitor nem optimális üzemmódban működik: 3 módja a javításnakA jelentések szerint a probléma lehet felelős azért is, hogy a funkció egyáltalán nem működik.
Ha Ön is ezek között a felhasználók között találja magát, tartson velünk, miközben végigvezetjük Önt hat egyszerű megoldáson, amelyet bármely felhasználó megkísérelhet, hogy megszabaduljon ettől az U-Verse Guide problémától. Tehát, minden további nélkül, itt van, mit tehet, hogy a probléma végleg megszűnjön.
Amint azt sok felhasználó jelentette és kommentálta, az útmutató problémájának számos lehetséges oka van. Ezért összefoglaltuk a leginkább említetteket, hogy gyorsabban és hatékonyabban megközelíthesse a problémát és megoldást találhasson.
Mit tegyek, ha az AT&T U-Verse Guide nem működik?
- Indítsa újra a készüléket
Kezdjük az útmutató problémájának legtöbbször említett okával, ami úgy tűnik, hogy kisebb konfigurációs vagy kompatibilitási hibákkal függ össze. Szerencsére, ha a probléma oka ez lenne, az átjáró egyszerű újraindítása és a vevő megteszi a hatását.
Ezenkívül az újraindítási eljárás kitisztítja a gyorsítótárat a felesleges ideiglenes fájloktól, amelyek esetleg túlságosan megtöltik a memóriát, és lassabbá teszik a készülék működését.
Ezen kívül esélyt ad a vevőkészülékének, hogy újból, hibáktól mentes kiindulópontról kezdje meg működését.
A vevőegység és az átjáró újraindításához csak a bekapcsológombot kell megkeresnie, nyomja meg és tartsa lenyomva legalább tíz másodpercig. A kijelzőn lévő LED-lámpáknak villogniuk kell, jelezve, hogy a parancsot ténylegesen kiadták.
Miután a rendszer azonosítja a parancsot, és megkezdi az újraindításhoz szükséges diagnosztikát és protokollokat, csak annyit kell tennie, hogy vár.
Az eljárás sikeres befejezését követően a készülék automatikusan bekapcsol és az útmutató problémának meg kell szűnnie.
- Adja meg a vevőnek az alaphelyzetbe állítást
Ha a probléma az újraindítás sikeres befejezése után is fennáll, érdemes megfontolni a következőket a vevőkészülék újraindítása.
A különbség a visszaállítási eljárás és az újraindítás között az, hogy az előbbi megszakítja a kapcsolatot a többi eszközzel és az internettel, hogy aztán újra helyreállítsa azokat.
Egy másik különbség az eljárások között, hogy az újraindításhoz egy másik eljárás elvégzése szükséges. Az újraindítási eljáráshoz elegendő a bekapcsológomb egyszerű lenyomása és nyomva tartása.
A visszaállításhoz viszont ki kell húzni a tápkábelt a konnektorból, majd két perc elteltével újra be kell dugni.
Miután az eszközrendszer elvégezte az összes folyamatot, a vevőkészülék indítsa újra, és az útmutató problémának meg kell szűnnie. , mivel a probléma forrása lehet egy másik komponens hibás csatlakozása. Ezért ellenőrizze, hogy a kábelek a megfelelő portokhoz vannak-e csatlakoztatva.
- Győződjön meg róla, hogy ellenőrizze a távirányító állapotát
Az AT&T U-Verse TV távirányítóját úgy tervezték, hogy egy sor funkciót hajtson végre - nem csak az alapvető hangerő és csatorna fel és le, be és kikapcsolás stb.
Az U-Verse TV egyik leggyakrabban használt funkciója az útikalauz, és ez is elérhető a távirányítón keresztül Ezért rendkívül fontos, hogy a távirányító jó állapotban legyen.
Ez azt jelenti, hogy meg kell akadályozni, hogy túl nagy hő, hideg vagy elektromágneses eszközök hatása alá kerüljön. Mindezek a szempontok károsíthatják a készüléket, vagy egyszerűen csak az akkumulátorok szokásos idő előtt kiszáradhatnak.
Először is, ha az U-Verse távvezérlője egyszer problémákat okoz, például nem reagál a parancsokra vagy a funkciók késleltetése, ellenőrizze az akkumulátorok állapotát A probléma forrása lehet, hogy ott van, és egy egyszerű akkumulátorcsere is segíthet. Tehát tartsa nyitva a szemét ezen a lehetőségen.
Másodszor, győződjön meg arról, hogy a távirányító jele megérkezik a vevőegységhez, különben a parancsokra nem biztos, hogy válaszolnak. Végül, ha a távirányító egyáltalán nem működik, vagy hibás funkciókkal rendelkezik, cseréltesse ki egy újjal.
A távirányítók javítása nem hatékony, és a költségek akár meg is haladhatják egy új távirányító árát. Tehát, csere mellett döntsön a javítás helyett.
- Ellenőrizze a kábelek és csatlakozók állapotát
Ha a fenti három javítási lehetőséggel próbálkozik, és még mindig tapasztalja az U-Verse TV-vel kapcsolatos útmutató-problémát, ellenőrizze alaposan az összes kábelt és csatlakozót.
Mint arról már beszámoltunk, a megkopott vagy meghajlott kábelek eléggé meggátolhatják, hogy a jel elérje a vevőt, és ennek következtében a vezetési funkció nem működik úgy, ahogyan kellene.
Legközelebb ellenőrizze a belső és külső állapotot A csatlakozók törött vagy elgörbült csapjai szintén okozhatják azt, hogy a jel nem úgy jut el a vevőhöz, ahogyan kellene. Ez okozhatja a vezetési problémát.
Ezért mindenképpen ellenőrizze a csatlakozókat is. Ha bármilyen sérülést észlel a kábeleken vagy a csatlakozókon, cseréltesse ki őket, mivel a javított kábelek ritkán nyújtanak ugyanolyan minőségű jelet.
Miután kicserélte a hibás, törött vagy más módon meghibásodott kábeleket vagy csatlakozókat, győződjön meg róla, hogy minden csatlakozást újra elvégezte, és a csatlakozókat szorosan rögzítse a portokba.
Továbbá, ha bármelyik alkatrészt kicseréli, győződjön meg róla, hogy hagyja kihúzva a vevőkészüléket legalább tíz percig, mielőtt bedugná az új kábeleket vagy csatlakozókat. Ez segíteni fogja a jelátvitelt, és megszabadulhat az AT&T U-Verse TV-vel kapcsolatos útmutató problémától.
- Lehet, hogy kiesés lesz
Néha a probléma forrása nem a felhasználóknál, hanem a szolgáltató berendezéseinél keresendő. Az AT&T részéről jelentett kiesések gyakrabban fordulnak elő, mint azt a vállalat beismerné.
Ez azt jelenti, hogy az U-Verse útmutató nem fog működni, még akkor sem, ha az összes otthoni beállítás tökéletesen telepítve van. Ha az AT&T szerverek leállnak, az egész szolgáltatás veszélybe kerül, és egyik funkció sem fog működni, beleértve az útmutatót is.
A szerverek leállásának jó jele, ha a tévéképernyőn nem jelenik meg kép vagy programinformáció. Ha ezt észleli, ellenőrizze az AT&T információs csatornáit, amelyeken az előfizetők értesülnek az új funkciókról és a karbantartási eljárások ütemezéséről.
A legtöbb szolgáltató manapság a közösségi média profiljait használja arra, hogy tájékoztassa előfizetőit az új termékekről, szolgáltatásokról és az üzemzavarokról is, ezért nézze meg a következő oldalakat Az AT&T közösségi médiában közzétett bejegyzései.
Mindenesetre az Ön e-mail címe továbbra is a hivatalos kapcsolattartási eszköz marad, így alternatívaként ellenőrizheti a postaládáját az esetleges AT&T közleményekért.
- Kapcsolatfelvétel az AT&T ügyfélszolgálati részlegével
Ha megpróbálja az összes itt szereplő javítást, és még mindig tapasztalja az útmutató problémát az AT&T U-Verse TV-vel, győződjön meg róla, hogy vegye fel a kapcsolatot az AT&T ügyfélszolgálati részlegével.
Magasan képzett szakembereik örömmel segítenek Önnek nemcsak az útmutató problémájának megoldásában, hanem bármilyen más, útközben azonosított probléma megoldásában is.
Mivel mindenféle problémával szoktak foglalkozni, biztosan van néhány extra trükkjük, amivel megpróbálkozhat, vagy ha úgy adódik, meglátogatják Önt, és az Ön nevében megoldják a problémát.
Szóval, menj előre és hívja fel az AT&T ügyfélszolgálati osztályát , így elmagyarázhatja a problémát, és egyszerű megoldást kaphat, amely lehetővé teszi, hogy megszabaduljon a problémától.
Egy utolsó megjegyzés, ha találkozol más egyszerű módon megszabadulni a U-Verse útmutató kérdés, győződjön meg róla, hogy segítsen nekünk, hogy hagy egy üzenetet a megjegyzések részben.
