T-Mobile: Serviciul pe care încercați să îl utilizați este restricționat (3 modalități de remediere)

T-Mobile: Serviciul pe care încercați să îl utilizați este restricționat (3 modalități de remediere)
Dennis Alvarez

t mobil serviciul pe care încercați să îl utilizați este restricționat

Împreună cu Verizon și AT&T, T-Mobile este unul dintre cele mai utilizate servicii de telecomunicații din Statele Unite. Cu venituri care stabilesc noi recorduri în fiecare an, compania se mândrește cu acoperirea sa excepțională și stabilitatea semnalului.

Pe lângă renumita calitate a serviciilor și produselor sale, T-Mobile oferă abonaților o serie de pachete, oferind cea mai mare rețea 5G din țară - și totul la prețuri accesibile.

Având un avans în tehnologia 5G, care, potrivit clienților din domeniul telecomunicațiilor, promite să fie viitorul telecomunicațiilor, T-Mobile este recunoscută chiar și de către concurență ca fiind înaintea jocului.

Acest lucru aduce, desigur, noi clienți în fiecare zi și ajută compania să ofere o viteză și o calitate și mai bună a semnalului pentru telefoanele de peste tot din SUA.

În ciuda faptului că și concurența oferă oferte avantajoase pentru servicii excelente, T-Mobile a devenit cu siguranță preferatul americanilor în aceste zile. Acoperirea remarcabilă a T-Mobile aduce soluții de comunicare în casele și întreprinderile din fiecare colț al teritoriului și chiar în străinătate.

Vezi si: 4 moduri de a repara lumina roșie Google Fiber

Fără a ține cont de reputația sa rafinată, abonații T-Mobile încă se confruntă din când în când cu probleme legate de serviciul de pe smartphone-urile lor. Deși puteți fi siguri că furnizorul lucrează la remedierea acestor probleme viitoare, încă nu a ajuns aici.

Așadar, cu intenția de a vă oferi atât o explicație, cât și soluții la aceste probleme, am realizat o listă de remedieri simple pentru o problemă frecventă a serviciilor T-Mobile.

T-Mobile: Serviciul pe care încercați să îl utilizați este restricționat

Fără îndoială, este rapid și ușor să treci la un nou operator, iar în cazul T-Mobile nu este diferit. Un simplu apel sau o vizită pe site ar trebui să fie suficient pentru a obține un număr T-Mobile în câteva minute - ceea ce reprezintă un alt motiv pentru creșterea numărului de abonați.

Cu toate acestea, după cum am menționat anterior, nici măcar operatorul 5G de top din SUA nu este scutit de probleme de serviciu. Mulți utilizatori trec acum la T-Mobile în încercarea de a obține o acoperire mai bună sau un serviciu de calitate superioară, dar se confruntă frecvent cu o problemă atunci când efectuează sau primesc apeluri pe telefonul mobil.

Așadar, ce pot face utilizatorii pentru a rezolva problema care îi împiedică să efectueze sau să primească apeluri?

În primul rând, să înțelegem care este această problemă. În cazul în care încercați să efectuați un apel și primiți un mesaj care spune: " Serviciul pe care încercați să îl utilizați a fost restricționat sau nu este disponibil, vă rugăm să contactați serviciul de asistență clienți pentru asistență. .", vă aflați printre numeroșii abonați care suferă de aceeași problemă.

Cu toate că problema nu afectează trimiterea sau primirea de mesaje text, problema este funcția de apelare pare să fie profund afectată Din acest motiv, mulți clienți T-Mobile apelează la forumuri online și la comunități de întrebări și răspunsuri în căutarea unor soluții.

Deoarece această problemă a devenit destul de recurentă, am alcătuit o listă cu trei remedieri simple pe care orice utilizator le poate efectua fără riscuri pentru echipament.

Așadar, aveți răbdare cu noi în timp ce vă explicăm cum să rezolvați problema cu mesajul care spune: " Serviciul pe care încercați să îl utilizați a fost restricționat sau nu este disponibil, vă rugăm să contactați serviciul de asistență clienți pentru asistență. .":

  1. Oferiți o zi sistemului T-Mobile

Dacă vă aflați printre noii abonați care și-au portat vechiul număr la T-Mobile, este posibil să fie nevoie să așteptați cel puțin douăzeci și patru de ore înainte de a putea efectua și primi apeluri în mod corespunzător.

Aceasta este o problemă destul de frecventă și se întâmplă și cu alți transportatori, deoarece procedura de portare implică schimbul de date între sistemele a două companii diferite.

Din păcate, utilizatorii nu pot face nimic pentru a accelera timpul necesar pentru ca sistemul T-Mobile să înregistreze numărul transferat. Așadar, aveți răbdare, iar în curând compania va putea începe să vă ofere serviciile sale excepționale.

În cazul în care așteptați o zi întreagă și problema nu se rezolvă, încercați celelalte două remedieri ușoare pe care vi le-am prezentat în acest articol.

  1. Asigurați-vă că planul dvs. nu este doar de date

Vezi si: Ce este pachetul Spectrum Digi Tier 1?

Fără a lua în considerare portarea vechiului număr la T-Mobile sau pur și simplu actualizarea pachetului de telefonie mobilă, există întotdeauna șansa ca vânzătorul vă înmânează din greșeală o cartelă SIM cu un plan "Doar date".

Asta înseamnă că telefonul tău mobil va putea utiliza serviciile online ale T-Mobile, dar serviciul de apelare nu va fi activat. Acest tip de plan este folosit mai ales în cazul tabletelor sau chiar pentru clienții care aleg să nu efectueze sau să primească apeluri dacă nu prin intermediul aplicațiilor de mesagerie online, cum ar fi WhatsApp, Facebook etc.

Dacă aveți o cartelă SIM cu un plan Data Only, funcția de apelare va fi reținută, ceea ce înseamnă că nu veți putea efectua apeluri. Găsiți pur și simplu un magazin T-Mobile și cereți ca cineva să verifice pachetul cu care este înregistrată cartela SIM.

În cazul în care aceasta este problema care determină apariția mesajului de serviciu restricționat sau indisponibil, trebuie să personalul va fi gata să vă mute pachetul într-unul care vă permite să efectuați și să primiți apeluri.

  1. Vizitează un magazin T-Mobile pentru asistență pentru clienți

Dacă problema persistă și nu puteți efectua apeluri, nu veți putea ajunge la serviciul de asistență pentru clienți pentru ajutor dacă nu mergeți la un magazin T-Mobile. Din fericire, rețeaua de magazine a operatorului face extrem de ușoară remedierea acestei probleme, în special în orașele mari.

Trebuie doar să vă îndreptați spre unul dintre magazinele lor și mergeți la asistență clienți cu problema și cu siguranță vor ști cum să o rezolve.

Aceasta ar putea fi o mișcare inteligentă și pentru că există o șansă ca problema să fie cauzată de o greșeală în configurarea telefonului tău mobil. În orice caz, profesioniștii T-Mobile vor avea răspunsul la problema ta și o vor rezolva în cel mai scurt timp.

Nu în ultimul rând, este important ca firma să asculte problemele cu care se confruntă abonații, astfel încât să poată repara tot ceea ce este necesar pentru ca clienții să nu se mai confrunte cu aceleași probleme din nou și din nou.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez este un scriitor experimentat în domeniul tehnologiei, cu peste 10 ani de experiență în domeniu. El a scris pe larg pe diverse subiecte, de la securitate la internet și soluții de acces la cloud computing, IoT și marketing digital. Dennis are un ochi atent pentru identificarea tendințelor tehnologice, analiza dinamicii pieței și prezentarea de comentarii perspicace cu privire la cele mai recente evoluții. Este pasionat de a ajuta oamenii să înțeleagă lumea complexă a tehnologiei și să ia decizii informate. Dennis deține o diplomă de licență în Informatică de la Universitatea din Toronto și o diplomă de master în Administrarea Afacerilor de la Harvard Business School. Când nu scrie, lui Dennis îi place să călătorească și să exploreze noi culturi.