T-Mobile: Erabili nahi duzun zerbitzua mugatuta dago (konpontzeko 3 modu)

Mugikorrik gabe erabiltzen saiatzen ari zaren zerbitzua mugatuta dago

Verizon eta AT&T-rekin batera, T-Mobile Estatu Batuetako telekomunikazio zerbitzurik erabilienetako bat da. Urtero diru-sarrerek marka berriak ezartzen dituztenez, konpainia harro dago bere estaldura bikainaz eta seinalearen egonkortasunaz.

Bere zerbitzu eta produktuen kalitate ospetsuaz gain, T-Mobilek harpidedunei hainbat pakete eskaintzen dizkie, 5G handiena eskainiz. herrialdeko sarean, eta dena prezio merkeekin.

T-Mobilek ere aitortzen du 5G teknologian, telekomunikazioen bezeroen arabera, telekomunikazioen etorkizuna agintzen duen 5G teknologian. Lehiaketa jokoa baino lehen.

Horrek egunero bezero berriak ekartzen ditu eta konpainiari laguntzen dio AEBetako edozein lekutako telefonoei seinalearen abiadura eta kalitate hobea ematen.

Hala ere, lehiaketak eskaintza bikainak eskaintzen ditu zerbitzu bikainengatik, T-Mobile estatubatuarren gogokoena bihurtu da egun. T-Mobileren estaldura nabarmenak lurraldeko bazter guztietan eta baita atzerrian dauden etxe eta enpresetara komunikazio irtenbideak ekartzen ditu.

Haren ospe bikaina aintzat hartu gabe, T-Mobileko harpidedunek oraindik arazoak izaten dituzte beren telefono mugikorretan zerbitzuarekin. noizean behin. Hornitzailea dela ziur egon arrendatozen arazo hauek konpontzen lanean, oraindik ez dago hemen.

Beraz, arazoen azalpena eta irtenbideak emateko asmoarekin, maiz gertatzen diren konponbide errazen zerrenda bat sortu dugu. T-Mobile zerbitzuarekin arazoa.

T-Mobile: Erabili nahi duzun zerbitzua mugatuta dago

Zalantzarik gabe, azkarra eta erraza da garraiolari berria, eta T-Mobileren kasuan ez da ezberdina. Dei soil bat edo webgunearen bisita nahikoa izan beharko litzateke minutu gutxitan T-Mobile zenbaki bat lortzeko, eta hori da harpidedun kopurua hazteko beste arrazoi bat.

Hala ere, lehen esan bezala, ezta AEBetako 5G garraiolari nagusiak zerbitzu-arazorik ez du. Erabiltzaile asko T-Mobilera aldatzen ari dira estaldura hobea edo kalitate handiagoko zerbitzu bat lortu nahian, baina maiz arazoren bat izaten dute mugikorretik deiak egiteko edo jasotzean.

Beraz, zer egin dezakete erabiltzaileek. deiak egitea edo jasotzea oztopatzen duen arazoa konpondu?

Lehenik eta behin, uler iezaguzu zein den arazo hau. Dei bat egiten saiatzen bazara eta honako hau dioen mezu bat jasotzen saiatzen bazara: " Erabili nahi duzun zerbitzua mugatuta dago edo ez dago erabilgarri, jarri harremanetan bezeroarentzako arretarako laguntza lortzeko .", harpidedun batzuen artean zaude. arazo bera jasaten ari direnak.

Arazoak bidaltzeari edo jasotzeari eragiten ez dion arren.testu-mezuak, deiak egiteko funtzioak eragin handia duela dirudi . Hori dela eta, T-Mobileko bezero asko lineako foroetara eta galdera-erantzunetarako komunitateetara iristen dira irtenbideak bilatzeko.

Arazo hau nahiko errepikakorra bihurtu denez, edozein erabiltzailek egin ditzakeen hiru konponbide errazen zerrenda sortu dugu. ekipamendurako inolako arriskurik gabe egin.

Beraz, jarraitu gurekin arazoa nola konpondu azaltzen dizugun hau dioen mezuarekin: " Erabili nahi duzun zerbitzua mugatu egin da. edo ez dago erabilgarri, jarri harremanetan bezeroarentzako arretarekin laguntza lortzeko .”:

1. Eman T-Mobile sistemari egun bat

Zure zenbaki zaharra T-Mobilera eraman zuten harpidedun berrien artean aurkitzen bazara, baliteke gutxienez hogeita lau orduz itxaron behar izatea deiak behar bezala egin eta jaso ahal izateko.

Arazo nahiko arrunta da eta beste eramaile batzuekin ere gertatzen da, garraiatzeko prozedurak bi enpresa ezberdinen sistemen artean datuak trukatzea dakarrelako.

Tamalez, ez dago ezer. erabiltzaileek egin dezakete T-Mobile sistemak eramandako zenbakia erregistratzeko behar duen denbora azkartzeko. Beraz, izan pazientzia, eta laster konpainiak bere zerbitzu bikaina eskaintzen hasteko gai izango da.

Egun oso bat itxaron behar baduzu eta arazoa konpontzen ez bada, saiatu beste bi konponketa errazak. artikulu honetan ekarri zaituzte.

2. EginZiur zure plana ez dela datuak soilik

Zure zenbaki zaharra T-Mobilera eramatea alde batera utzita edo, besterik gabe, zure mugikorreko paketea berritzea, beti dago aukera. saltzaileak oker ematen dizu SIM txartela "Datuak soilik" plan batekin.

Horrek esan nahi du zure mugikorrak T-Mobileko lineako zerbitzuak erabili ahal izango dituela, baina dei-zerbitzuak ez ditu gaituta egon. Plan mota hau tabletekin erabiltzen da gehienbat, edo deirik ez egitea edo ez jasotzea aukeratzen duten bezeroentzat ere, sareko mezularitza aplikazioen bidez ez bada, hala nola WhatsApp, Facebook, etab.

SIM txartelarekin baduzu. Datuak soilik plan bat, zure dei-funtzioa gordeko da, hau da, ezingo duzu deirik egin. Bilatu T-Mobile denda bat eta eskatu norbaitek zure SIM txartela erregistratuta duen paketea egiaztatzea.

Hori izan balitz zerbitzu-mezu mugatua edo erabilgarri eza agertzea eragiten duen arazoa, langileak egingo du. prest egon zure paketea deiak egin eta jasotzeko aukera ematen dizun batera aldatzeko.

3. Bisitatu T-Mobile denda batera Bezeroarentzako arretarako

Arazoak jarraitzen badu eta ezin bazara deirik egin, ezin izango da bezeroarentzako laguntza-zerbitzura jo laguntza eskatzeko T-Mobileko denda batera joaten ez bazara. Zorionez, denden garraiolarien sareari esker, hori konpontzea oso erraza da, batez ere hiri handietan.

Joan haien denda batera eta joan.Bezeroarentzako arreta arazoarekin eta ziur aski jakingo dute nola konpondu.

Hori ere mugimendu adimentsu bat izan liteke, arazoa zure mugikorraren konfigurazioan akatsen batek eragin duelako. . Edonola ere, T-Mobileko profesionalek zure arazoaren erantzuna izango dute eta denbora gutxian konponduko dute.

Azkenik, garrantzitsua da konpainiak harpidedunek dituzten arazoak entzutea, horrela izan dezaten. konpondu behar dena bezeroek behin eta berriro arazo berdinei aurre egin ez diezaien.