4 moduri de a repara lumina roșie Google Fiber

Google Fiber lumina roșie

Alphabet Inc, furnizorul Google Fiber, oferă una dintre cele mai rapide conexiuni de internet de pe piață în prezent.

Furnizând servicii în peste 15 state, fibra lor optică atinge o viteză uimitoare de 2gbps. Și toate acestea la prețuri corecte, deoarece accesibilitatea este cuvântul de ordine al zilei pentru această companie.

Cu toate acestea, nici măcar aceste conexiuni la internet de ultra-rapiditate nu sunt lipsite de probleme. După cum au raportat mulți utilizatori, Google Fiber se confruntă cu câteva probleme ici și colo. Chiar dacă majoritatea problemelor au soluții ușoare, utilizatorii au avut nevoie de mult timp pentru a le căuta pe forumurile online și în comunitățile de întrebări și răspunsuri.

În încercarea de a ușura viața colegilor noștri cititori, am venit cu setul final de informații cu privire la Google Fiber. În acest articol, vă vom trece în revistă toate informațiile referitoare la principalele probleme cu care se confruntă acest serviciu și vom aborda una dintre cele mai întâlnite probleme în aceste zile: problema luminii roșii.

Care sunt cele mai frecvente probleme cu care se confruntă Google Fiber

Așa cum am menționat mai sus, Google Fiber se confruntă cu câteva probleme din când în când. De altfel, la fel se întâmplă cu toți furnizorii de servicii de internet (ISP sau Internet Service Providers). Fie că este vorba de echipamentele lor sau de configurările abonaților, problemele sunt din ce în ce mai frecvente pe zi ce trece.

Atunci când vine vorba de Google Fiber, există câteva probleme mai frecvente. Acestea sunt cele pe care sperăm să vă ghidăm și să vă oferim câteva remedii ușoare pe care le puteți încerca ori de câte ori vă confruntați cu ele.

Așadar, fără alte comentarii, iată care sunt cele mai frecvente probleme pe care le întâmpină utilizatorii Google Fiber cu serviciul lor de conexiune la internet:

• Întreruperea semnalului de internet: această problemă afectează distribuția și/sau recepția semnalului de internet. Poate fi cauzată de o funcționarea defectuoasă a componentelor de transmisie a semnalului de o parte și de alta a conexiunii . în mod normal, se constată că aceasta este cauzată mai des de partea utilizatorului, dar se poate întâmpla și ca echipamentul operatorului să fie supus unor lucrări de întreținere sau chiar să aibă o problemă de orice fel. Așteptarea restabilirii transmisiunii semnalului este singurul lucru pe care utilizatorii îl pot face atunci când problema este de partea operatorului. Atunci când problema este cauzată de echipamentul utilizatorului, acesta ar trebui să inspecteze componentele pentru a identifica cu exactitateparte a transmisiei care este afectată și să o reparați.
• Contul nu este activ: această problemă afectează conturile utilizatorilor și, de obicei, din cauza unui defect de comunicare, furnizorul ajunge să nu actualizeze informațiile relevante, cum ar fi plata, în conturile utilizatorilor Ori de câte ori se întâmplă acest lucru, sistemul operatorului identifică automat o neplată din partea utilizatorului și blochează contul. Atunci când utilizatorii contactează serviciul de asistență pentru clienți și îi informează că plata a fost deja efectuată, contul este reactivat și serviciul este restabilit. Unii utilizatori au raportat, de asemenea, că și-au schimbat metoda de plată cu una automată. Acest lucru a adus rezultate mai bune, întrucâtsistemul operatorului de transport a putut identifica întotdeauna plata.
• Semnalul de internet este slab sau mort: această problemă afectează recepția semnalului care este transmis prin fibra optică în modemurile sau routerele abonaților. După cum s-a raportat, de cele mai multe ori, problema este cauzată de o mufă de fibră defectă. După cum știm, cablurile și conectorii sunt la fel de importante pentru o conexiune bună la internet ca și semnalul în sine. Prin inspectarea și înlocuirea mufelor de fibră optică defecte, utilizatorii ar putea primi din nou semnalul complet prin cablu.
• Conexiune lentă: această problemă este cea mai frecventă și poate fi cauzată de o serie de factori. Motivul numărul unu pentru conexiunile lente este un router copleșit . utilizatorii rareori se preocupă de condițiile routerului lor, deoarece pur și simplu cer ca acesta să funcționeze la performanțe optime, chiar și fără a-i oferi condițiile necesare pentru a face acest lucru. Repornirea dispozitivului și configurarea corectă a acestuia ar putea asigura că routerul funcționează la performanțe maxime și oferă cea mai rapidă transmisie posibilă a semnalului de internet.

Acestea sunt cele mai frecvente patru probleme pe care utilizatorii Google Fiber le întâmpină cu serviciul lor. După cum puteți observa, niciuna dintre remedieri nu necesită o expertiză tehnică vastă și poate fi efectuată de aproape orice utilizator.

În plus, există tone de tutoriale și videoclipuri pe internet despre cum să efectuați tot felul de remedieri. În cele din urmă, majoritatea operatorilor de telefonie au în prezent o filă de depanare pe paginile lor web oficiale, unde oferă ghiduri pas cu pas pentru remedieri simple, dar foarte eficiente.

Acum că v-am prezentat principalele probleme prin care trece serviciul Google Fiber, haideți să abordăm problema principală a articolului și să vă ajutăm să înțelegeți mai bine cum puteți scăpa de problema luminii roșii.

Cum se rezolvă problema luminii roșii de la Google Fiber?

Potrivit reprezentanților Google Fiber, problema cu lumina roșie este asociată de obicei cu o problemă la mufa de fibră optică.

Fie că este vorba de o problemă hardware sau de o simplă funcționare defectuoasă a componentei, adevărul este că semnalul pur și simplu nu este transmis corespunzător din cauza unei defecțiuni la mufa de fibră optică.

După cum știm, modemurile și routerele au tot felul de culori în care luminile lor LED strălucesc, clipesc sau luminează intermitent pentru a informa utilizatorii cu privire la condițiile de conectare la internet.

Google Fiber nu este diferit și, atunci când vine vorba de problema luminii roșii, dispozitivul încearcă să le spună utilizatorilor că există ceva în neregulă cu mufa de fibră optică. Așadar, în cazul în care vă confruntați cu aceeași problemă, parcurgeți soluțiile de mai jos și rezolvați-o.

1. Verificați cablurile și conectorii

După cum am menționat anterior, cablurile și conectorii au același nivel de importanță pentru o conexiune sănătoasă ca și semnalul în sine. Prin urmare, urmăriți în mod activ starea ambelor componente.

Cablurile de alimentare au tendința de a întâmpina mai multe probleme, deoarece curentul electric solicită mai mult cablul decât semnalul de fibră optică. Așadar, primul lucru pe care doriți să îl faceți este să inspectați cablul de alimentare pentru curburi, tăieturi, fracturi sau orice alt tip de deteriorare vizibilă și, în cazul în care există, să o înlocuiască.

Cablurile reparate rareori oferă același nivel de performanță și, de obicei, reprezintă o parte minimă din costul total al unei conexiuni la internet, așa că nu ezitați să le înlocuiți.

În al doilea rând, inspectați cablul Ethernet pentru a vedea dacă există deteriorări și, în cazul în care nu găsiți niciuna, efectuați câteva teste cu alte dispozitive. În acest fel, puteți verifica dacă rata de transmisie a cablului este încă bună sau dacă acesta a suferit vreun fel de deteriorare la interior.

În cele din urmă, păstrați cablurile și conectorii în condiții optime pentru a vă asigura că nimic nu împiedică performanța conexiunii Google Fiber.

2. Verificați prizele de curent

Deoarece o defecțiune sau o funcționare defectuoasă a cablurilor de alimentare poate face ca dispozitivul Google Fiber să afișeze lumina roșie, ar fi bine să verificați și prizele de alimentare din locuința dvs.

De cele mai multe ori, utilizatorii tind să creadă automat că orice fel de probleme legate de electricitate sunt cauzate de cabluri defecte. Cu toate acestea, există întotdeauna posibilitatea ca sursa problemei să fie prizele. Așadar, faceți-le verificați ori de câte ori vedeți că ar putea fi ceva în neregulă cu ele.

Alternativ, puteți apela la un profesionist care să inspecteze toată rețeaua electrică a casei dumneavoastră și să vă informeze dacă există puncte în care ar trebui să fiți mai atenți sau să efectuați vreun fel de reparații sau înlocuiri.

3. Încercați să resetați fibra Jack

După cum au informat reprezentanții Google Fiber, problema luminii roșii este cauzată în principal de o întrerupere a transmiterii semnalului prin cablul de fibră optică. Prin urmare, este extrem de important ca acesta să fie nu doar în condiții optime, ci și configurat corespunzător.

Când vine vorba de dispozitivele Google Fiber, utilizatorii trebuie să fie atenți la așezarea mufei de fibră optică. Acolo se conectează cablul extern de fibră optică la instalația dvs., așa că, dacă există orice fel de probleme acolo, atunci lumina roșie se poate aprinde.

Pentru a verifica așezarea cablului de fibră optică, glisați placa albă a dispozitivului Google Fiber pentru a îndepărta capacul de protecție . Odată ce capacul este scos, veți putea ajunge la cablul de fibră optică.

Deconectați-l de la mufă și lăsați-l să se odihnească câteva minute înainte de a-l reconecta. Când, în cele din urmă, conectați din nou cablul de fibră optică în mufă, verificați dacă este bine introdus și lăsați-l un moment să restabilească conexiunea.

4. Dați dispozitivului un ciclu de alimentare

În cazul în care resistematizarea nu rezolvă problema, este posibil să doriți să încercați să porniți dispozitivul. Pentru a efectua un ciclu de alimentare, nu trebuie decât să scoateți dispozitivul din priză și să deconectați cablul ethernet.

Apoi, lăsați-l să se odihnească timp de un minut înainte de a conecta din nou cablul Ethernet și cablul de alimentare. Dacă lumina roșie devine albastră, înseamnă că procedura a fost efectuată cu succes, iar transmisia semnalului de internet ar trebui să fie restabilită la starea anterioară excepțională.