T-Mobile: o servizo que estás a usar está restrinxido (3 xeitos de corrixir)

T-Mobile: o servizo que estás a usar está restrinxido (3 xeitos de corrixir)
Dennis Alvarez

Non móbil, o servizo que estás a usar está restrinxido

Xunto con Verizon e AT&T, T-Mobile é un dos servizos de telecomunicacións máis utilizados nos Estados Unidos. Cos ingresos que establecen novos récords cada ano, a compañía está orgullosa da súa excelente cobertura e estabilidade do sinal.

Ver tamén: 4 pasos para corrixir a luz verde parpadeando na caixa de cables de Comcast

Ademais da recoñecida calidade dos seus servizos e produtos, T-Mobile ofrece aos subscritores unha serie de paquetes que ofrecen o maior 5G. rede do país, e todo con prezos accesibles.

Despois de tomar unha vantaxe sobre a tecnoloxía 5G, que, segundo os clientes de telecomunicacións, promete ser o futuro das telecomunicacións, T-Mobile incluso é recoñecido polo competición como antes do xogo.

Isto é, por suposto, atraer novos clientes todos os días e axudar á empresa a ofrecer unha velocidade e unha calidade de sinal aínda mellores aos teléfonos de todos os Estados Unidos.

A pesar de que a competencia tamén ofrece grandes ofertas por servizos excelentes, T-Mobile converteuse definitivamente no favorito dos estadounidenses estes días. A notable cobertura de T-Mobile trae solucións de comunicación a fogares e empresas en todos os recunchos do territorio e mesmo no estranxeiro.

Desconsiderando a súa excelente reputación, os subscritores de T-Mobile aínda se enfrontaron a problemas co servizo nos seus teléfonos intelixentes. de cando en vez. Aínda que podes estar seguro de que o provedor étraballando para solucionar estes próximos problemas, aínda non está aquí.

Entón, coa intención de ofrecerche unha explicación e solucións aos problemas, creamos unha lista de solucións sinxelas para un problema que ocorre con frecuencia. problema co servizo de T-Mobile.

T-Mobile: o servizo que estás a usar está restrinxido

Sen dúbida, é rápido e sinxelo cambiar a un novo operador, e no caso de T-Mobile non é diferente. Unha simple chamada ou visita ao sitio web debería ser suficiente para conseguir un número de T-Mobile en poucos minutos, o que é outro dos motivos do crecemento do número de subscritores.

Non obstante, como se mencionou antes, nin sequera o O principal operador 5G dos Estados Unidos está libre de problemas de servizo. Moitos usuarios están cambiando agora a T-Mobile no intento de obter unha mellor cobertura ou un servizo de maior calidade, pero adoitan enfrontarse a problemas ao facer ou recibir chamadas nos seus móbiles.

Entón, que poden facer os usuarios para solucionar o problema que lles impide realizar ou recibir chamadas?

En primeiro lugar, imos entender cal é este problema. Se tentas facer unha chamada e recibes unha mensaxe que di: " O servizo que estás a usar foi restrinxido ou non está dispoñible, ponte en contacto coa atención ao cliente para obter asistencia .", estás entre varios subscritores. que padecen o mesmo problema.

Aínda que o problema non afecta ao envío ou recepción demensaxes de texto, a función de chamada parece verse moi afectada . Debido a iso, moitos clientes de T-Mobile acceden a foros en liña e comunidades de preguntas e respostas para buscar solucións.

Dado que este problema se tornou bastante recurrente, creamos unha lista de tres solucións sinxelas que calquera usuario pode facer. funcione sen riscos para o equipo.

Así que, acompáñanos mentres che explicamos como solucionar o problema coa mensaxe que di: " O servizo que estás tentando utilizar foi restrinxido ou non está dispoñible, póñase en contacto co servizo de atención ao cliente para obter asistencia .”:

  1. Darlle ao sistema T-Mobile un día

Se te atopas entre os novos subscritores que levaron o teu número antigo a T-Mobile, é posible que teñas que esperar polo menos vintecatro horas antes de poder facer e recibir chamadas correctamente.

Ese é un problema bastante habitual e tamén ocorre con outros operadores, xa que o procedemento de portabilidade implica o intercambio de datos entre os sistemas de dúas empresas diferentes.

Desafortunadamente, non hai nada. os usuarios poden facer para acelerar o tempo que tarda o sistema T-Mobile en rexistrar o número portado. Polo tanto, ten paciencia e pronto a empresa poderá comezar a ofrecerche o seu excelente servizo.

Se esperas un día enteiro e o problema non se soluciona, proba as outras dúas solucións sinxelas que ofrecemos. trouxoche neste artigo.

  1. FaiSeguro que o teu plan non é só para datos

Non ten en conta a transferencia do teu número antigo a T-Mobile ou simplemente a actualización do teu paquete móbil, sempre existe a posibilidade de que o vendedor entrégache por erro unha tarxeta SIM cun plan "Só datos".

Isto significa que o teu móbil poderá utilizar os servizos en liña de T-Mobile, pero o servizo de chamadas non estar habilitado. Este tipo de plan úsase principalmente con tabletas, ou mesmo para clientes que optan por non facer nin recibir chamadas se non a través de aplicacións de mensaxería en liña, como WhatsApp, Facebook, etc.

Ver tamén: Como deixar de compartir fotos entre dispositivos? (En 4 Pasos)

Se tes unha tarxeta SIM con un plan de Só datos, a súa función de chamada será retenida, o que significa que non poderá facer chamadas. Simplemente busque unha tenda de T-Mobile e solicite a alguén que verifique o paquete co que está rexistrada a súa tarxeta SIM.

Se este é o problema que está a provocar que apareza a mensaxe de servizo restrinxido ou non dispoñible, o persoal prepárate para cambiar o teu paquete a outro que che permita facer e recibir chamadas.

  1. Visita unha tenda de T-Mobile para obter asistencia ao cliente

Se o problema persiste e non podes facer chamadas, non poderás contactar co servizo de atención ao cliente para solicitar axuda se non acodes a unha tenda de T-Mobile. Afortunadamente, a rede de tendas de operadores fai que se solucione isto de xeito extremadamente sinxelo, especialmente nas cidades máis grandes.

Só tes que ir a unha das súas tendas e vai aAtención ao cliente co problema e seguramente saberán como solucionalo.

Podería ser un movemento intelixente tamén porque existe a posibilidade de que o problema estea causado por algún erro na configuración do teu móbil. . En calquera caso, os profesionais de T-Mobile terán a resposta ao teu problema e solucionalo en pouco tempo.

Por último, pero non menos importante, é importante que a empresa escoite os problemas aos que se enfrontan os subscritores, para que poidan reparar o que sexa necesario para evitar que os clientes se enfronten aos mesmos problemas unha e outra vez.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez é un escritor experimentado en tecnoloxía con máis de 10 anos de experiencia no campo. Escribiu moito sobre varios temas que van desde solucións de seguridade e acceso a Internet ata cloud computing, IoT e mercadotecnia dixital. Dennis ten un gran ollo para identificar tendencias tecnolóxicas, analizar a dinámica do mercado e presentar comentarios perspicaces sobre os últimos desenvolvementos. Apasionalle axudar ás persoas a comprender o complexo mundo da tecnoloxía e a tomar decisións informadas. Dennis posúe unha licenciatura en Ciencias da Computación pola Universidade de Toronto e un máster en Administración de Empresas pola Harvard Business School. Cando non escribe, a Dennis gústalle viaxar e explorar novas culturas.