Πίνακας περιεχομένων
t κινητό η υπηρεσία που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε είναι περιορισμένη
Μαζί με τη Verizon και την AT&T, η T-Mobile είναι μία από τις πιο χρησιμοποιούμενες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες στις Ηνωμένες Πολιτείες. Με έσοδα που σημειώνουν νέα ρεκόρ κάθε χρόνο, η εταιρεία είναι υπερήφανη για την εξαιρετική κάλυψη και τη σταθερότητα του σήματος.
Εκτός από τη φημισμένη ποιότητα των υπηρεσιών και των προϊόντων της, η T-Mobile προσφέρει στους συνδρομητές της μια σειρά από πακέτα, παρέχοντας το μεγαλύτερο δίκτυο 5G στη χώρα - και όλα αυτά σε προσιτές τιμές.
Έχοντας πάρει το προβάδισμα στην τεχνολογία 5G, η οποία, σύμφωνα με τους πελάτες τηλεπικοινωνιών, υπόσχεται να αποτελέσει το μέλλον των τηλεπικοινωνιών, η T-Mobile αναγνωρίζεται ακόμη και από τον ανταγωνισμό ότι βρίσκεται μπροστά στο παιχνίδι.
Αυτό φυσικά φέρνει καθημερινά νέους πελάτες και βοηθά την εταιρεία να παρέχει ακόμη καλύτερη ταχύτητα και ποιότητα σήματος στα τηλέφωνα παντού στις ΗΠΑ.
Παρά το γεγονός ότι και ο ανταγωνισμός προσφέρει μεγάλες προσφορές για εξαιρετικές υπηρεσίες, η T-Mobile έχει γίνει σίγουρα η αγαπημένη των Αμερικανών αυτές τις μέρες. Η αξιοσημείωτη κάλυψη της T-Mobile φέρνει λύσεις επικοινωνίας σε σπίτια και επιχειρήσεις σε κάθε γωνιά της επικράτειας, ακόμη και στο εξωτερικό.
Αδιαφορώντας για την εξαίσια φήμη της, οι συνδρομητές της T-Mobile εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν κάθε τόσο προβλήματα με την υπηρεσία στα smartphones τους. Αν και μπορείτε να είστε σίγουροι ότι ο πάροχος εργάζεται για τη διόρθωση αυτών των επερχόμενων προβλημάτων, δεν έχει έρθει ακόμα.
Έτσι, με σκοπό να σας δώσουμε εξηγήσεις και λύσεις για τα προβλήματα, καταρτίσαμε έναν κατάλογο με εύκολες λύσεις για ένα πρόβλημα που εμφανίζεται συχνά στην υπηρεσία T-Mobile.
T-Mobile: Η υπηρεσία που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε είναι περιορισμένη
Αναμφίβολα, η μετάβαση σε έναν νέο φορέα είναι γρήγορη και εύκολη, και στην περίπτωση της T-Mobile δεν διαφέρει. Μια απλή κλήση ή μια επίσκεψη στον ιστότοπο θα πρέπει να είναι αρκετή για να αποκτήσετε έναν αριθμό T-Mobile μέσα σε λίγα λεπτά - και αυτός είναι ένας ακόμη λόγος για την αύξηση του αριθμού των συνδρομητών.
Παρ' όλα αυτά, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, ούτε ο κορυφαίος πάροχος 5G στις ΗΠΑ δεν είναι απαλλαγμένος από προβλήματα υπηρεσιών. Πολλοί χρήστες μεταπηδούν τώρα στην T-Mobile στην προσπάθειά τους να αποκτήσουν καλύτερη κάλυψη ή υψηλότερη ποιότητα υπηρεσιών, αλλά συχνά αντιμετωπίζουν πρόβλημα κατά την πραγματοποίηση ή τη λήψη κλήσεων στα κινητά τους.
Τι μπορούν λοιπόν να κάνουν οι χρήστες για να διορθώσουν το πρόβλημα που τους εμποδίζει να πραγματοποιούν ή να λαμβάνουν κλήσεις;
Κατ' αρχάς, ας καταλάβουμε ποιο είναι αυτό το πρόβλημα. Εάν προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε μια κλήση και λάβετε ένα μήνυμα που λέει: " Η υπηρεσία που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε έχει περιοριστεί ή δεν είναι διαθέσιμη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια. .", είστε ανάμεσα σε πολλούς συνδρομητές που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα.
Αν και το ζήτημα δεν επηρεάζει την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων κειμένου, η η λειτουργία κλήσης φαίνεται να επηρεάζεται βαθιά Εξαιτίας αυτού, πολλοί πελάτες της T-Mobile απευθύνονται σε διαδικτυακά φόρουμ και κοινότητες ερωτήσεων και απαντήσεων αναζητώντας λύσεις.
Δεδομένου ότι αυτό το ζήτημα έχει γίνει αρκετά συχνό, καταρτίσαμε μια λίστα με τρεις εύκολες λύσεις που μπορεί να εκτελέσει κάθε χρήστης χωρίς κινδύνους για τον εξοπλισμό.
Έτσι, υπομείνετε μαζί μας καθώς θα σας καθοδηγήσουμε στο πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με το μήνυμα που λέει: " Η υπηρεσία που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε έχει περιοριστεί ή δεν είναι διαθέσιμη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια. .":
- Δώστε στο σύστημα T-Mobile μια μέρα
Εάν βρίσκεστε μεταξύ των νέων συνδρομητών που μετέφεραν τον παλιό τους αριθμό στην T-Mobile, ίσως χρειαστεί να να περιμένετε τουλάχιστον είκοσι τέσσερις ώρες πριν μπορέσετε να πραγματοποιήσετε και να λάβετε κλήσεις σωστά.
Αυτό είναι ένα αρκετά συνηθισμένο ζήτημα και συμβαίνει και με άλλους φορείς, δεδομένου ότι η διαδικασία μεταφοράς περιλαμβάνει την ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ των συστημάτων δύο διαφορετικών εταιρειών.
Δυστυχώς, οι χρήστες δεν μπορούν να κάνουν τίποτα για να επιταχύνουν το χρόνο που χρειάζεται το σύστημα της T-Mobile για να καταχωρήσει τον αριθμό που μεταφέρθηκε. Έτσι, κάντε υπομονή και σύντομα η εταιρεία θα μπορέσει να σας προσφέρει τις εξαιρετικές υπηρεσίες της.
Δείτε επίσης: 7 τρόποι για να διορθώσετε το Spectrum Internet που δεν έχει πλήρη ταχύτηταΑν περιμένετε μια ολόκληρη ημέρα και το πρόβλημα δεν επιλύεται, δοκιμάστε τις άλλες δύο εύκολες λύσεις που σας παρουσιάσαμε σε αυτό το άρθρο.
- Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμά σας δεν είναι μόνο για δεδομένα
Ανεξάρτητα από τη μεταφορά του παλιού σας αριθμού στην T-Mobile ή την απλή αναβάθμιση του πακέτου κινητής τηλεφωνίας σας, υπάρχει πάντα η πιθανότητα ο πωλητής σας δίνει κατά λάθος μια κάρτα SIM με πρόγραμμα "Μόνο δεδομένα".
Δείτε επίσης: 4 τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα του δρομολογητή που αρνήθηκε να συνδεθείΑυτό σημαίνει ότι το κινητό σας θα μπορεί να χρησιμοποιεί τις διαδικτυακές υπηρεσίες της T-Mobile, αλλά η υπηρεσία κλήσεων δεν θα είναι ενεργοποιημένη. Αυτό το είδος προγράμματος χρησιμοποιείται κυρίως με ταμπλέτες, ή ακόμη και για πελάτες που επιλέγουν να μην πραγματοποιούν ή να λαμβάνουν κλήσεις, αν όχι μέσω διαδικτυακών εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων, όπως το WhatsApp, το Facebook κ.λπ.
Εάν έχετε κάρτα SIM με πρόγραμμα Data Only, η λειτουργία κλήσεων θα παρακρατηθεί, δηλαδή δεν θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις. Απλώς βρείτε ένα κατάστημα T-Mobile και ζητήστε από κάποιον να ελέγξει το πακέτο με το οποίο είναι καταχωρημένη η κάρτα SIM σας.
Εάν αυτό είναι το πρόβλημα που προκαλεί την εμφάνιση του μηνύματος περιορισμένης ή μη διαθέσιμης υπηρεσίας, το το προσωπικό θα είναι έτοιμο να μετακινήσει το πακέτο σας σε ένα που σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις.
- Επισκεφθείτε ένα κατάστημα T-Mobile για υποστήριξη πελατών
Εάν το πρόβλημα επιμένει και δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις, δεν θα είναι δυνατόν να φτάσετε στην υποστήριξη πελατών για βοήθεια, εάν δεν πάτε σε ένα κατάστημα της T-Mobile. Ευτυχώς, το δίκτυο καταστημάτων του φορέα καθιστά εξαιρετικά εύκολη τη διόρθωση του προβλήματος, ειδικά στις μεγαλύτερες πόλεις.
Απλά πηγαίνετε σε ένα από τα καταστήματά τους και μεταβείτε στην υποστήριξη πελατών με το πρόβλημα και σίγουρα θα ξέρουν πώς να το διορθώσουν.
Αυτό θα μπορούσε να είναι μια έξυπνη κίνηση, διότι υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται σε κάποιο λάθος στη διαμόρφωση του κινητού σας. Σε κάθε περίπτωση, οι επαγγελματίες της T-Mobile θα έχουν την απάντηση στο πρόβλημά σας και θα το επιλύσουν σε χρόνο μηδέν.
Τέλος, είναι σημαντικό για την εταιρεία να ακούει τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι συνδρομητές, ώστε να μπορεί να επιδιορθώσει ό,τι χρειάζεται για να σταματήσει τους πελάτες να αντιμετωπίζουν ξανά και ξανά τα ίδια προβλήματα.
