T-Mobile: Услуга, которую вы пытаетесь использовать, ограничена (3 способа устранения)

T-Mobile: Услуга, которую вы пытаетесь использовать, ограничена (3 способа устранения)
Dennis Alvarez

t mobile услуга, которой вы пытаетесь воспользоваться, ограничена

Наряду с Verizon и AT&T, T-Mobile является одной из самых используемых телекоммуникационных служб в США. Ежегодно компания устанавливает новые рекорды доходов и гордится своим выдающимся покрытием и стабильностью сигнала.

Смотрите также: 5 веб-сайтов, которые следует проверить при отключении Интернета CenturyLink

Помимо известного качества своих услуг и продуктов, T-Mobile предлагает абонентам ряд пакетов, обеспечивающих самую большую сеть 5G в стране - и все это по доступным ценам.

Получив преимущество в технологии 5G, которая, по мнению потребителей телекоммуникационных услуг, обещает стать будущим телекоммуникаций, T-Mobile даже признан конкурентами как опережающий игрок.

Это, конечно же, каждый день приносит новых клиентов и помогает компании обеспечивать еще более высокую скорость и качество сигнала на телефонные аппараты по всей территории США.

Несмотря на то, что конкуренты также предлагают отличные предложения на превосходные услуги, T-Mobile определенно стал фаворитом американцев в наши дни. Замечательное покрытие T-Mobile обеспечивает коммуникационные решения для домов и предприятий на каждом углу территории и даже за рубежом.

Несмотря на свою безупречную репутацию, абоненты T-Mobile до сих пор время от времени сталкиваются с проблемами в работе сервиса на своих смартфонах. Хотя вы можете быть уверены, что провайдер работает над устранением возникающих проблем, пока этого не произошло.

Смотрите также: Как проверить, оплачен ли телефон?

Поэтому, чтобы дать вам объяснение и решение проблем, мы составили список простых способов устранения часто возникающей проблемы с сервисом T-Mobile.

T-Mobile: Услуга, которую вы пытаетесь использовать, ограничена

Без сомнения, перейти на нового оператора связи быстро и легко, и в случае с T-Mobile это ничем не отличается. Простого звонка или посещения веб-сайта должно быть достаточно, чтобы получить номер T-Mobile за несколько минут - и это еще одна причина роста числа абонентов.

Тем не менее, как уже упоминалось ранее, даже ведущий оператор 5G в США не свободен от проблем с обслуживанием. Многие пользователи сейчас переходят на T-Mobile в попытке получить лучшее покрытие или более качественное обслуживание, но часто сталкиваются с проблемой при совершении или приеме звонков на свои мобильные телефоны.

Итак, что могут сделать пользователи, чтобы устранить проблему, которая мешает им совершать или принимать звонки?

Сначала давайте разберемся, в чем заключается эта проблема. Если вы пытаетесь позвонить и получаете сообщение, в котором говорится: " Услуга, которой вы пытаетесь воспользоваться, была ограничена или недоступна, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. .", вы находитесь среди многих подписчиков, которые страдают от той же проблемы.

Хотя эта проблема не влияет на отправку или получение текстовых сообщений, но функция вызова, похоже, сильно пострадала В связи с этим многие клиенты T-Mobile обращаются к интернет-форумам и сообществам Q&A в поисках решений.

Поскольку эта проблема стала довольно распространенной, мы составили список из трех простых исправлений, которые любой пользователь может выполнить без риска для оборудования.

Итак, потерпите, пока мы расскажем вам, как решить проблему с сообщением, которое гласит: " Услуга, которой вы пытаетесь воспользоваться, была ограничена или недоступна, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. .":

  1. Дайте системе T-Mobile день

Если вы оказались в числе новых абонентов, которые перенесли свой старый номер в T-Mobile, вам может понадобиться подождать не менее двадцати четырех часов прежде чем вы сможете правильно совершать и принимать звонки.

Это довольно регулярная проблема, которая возникает и у других перевозчиков, поскольку процедура переноса включает в себя обмен данными между системами двух разных компаний.

К сожалению, пользователи ничего не могут сделать, чтобы ускорить время, необходимое системе T-Mobile для регистрации перенесенного номера. Поэтому наберитесь терпения, и вскоре компания сможет начать предоставлять вам свой выдающийся сервис.

Если вы ждете целый день, а проблема не решается, попробуйте два других простых способа устранения проблемы, которые мы привели в этой статье.

  1. Убедитесь, что ваш план не предусматривает использование только данных

Если вы не хотите переносить свой старый номер на T-Mobile или просто обновить пакет услуг мобильной связи, всегда есть вероятность, что продавец по ошибке передает вам SIM-карту с тарифным планом "Только данные".

Это означает, что ваш мобильный сможет пользоваться онлайн-услугами T-Mobile, но услуга звонков не будет включена. Такой тарифный план в основном используется с планшетами или даже для клиентов, которые решили не совершать и не принимать звонки, если не через онлайн-приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Facebook и т.д.

Если у вас SIM-карта с тарифным планом Data Only, функция вызова будет отключена, то есть вы не сможете совершать звонки. Просто найдите магазин T-Mobile и попросите кого-нибудь проверить пакет, с которым зарегистрирована ваша SIM-карта.

Если именно эта проблема является причиной появления сообщения об ограниченных или недоступных услугах, необходимо персонал будет готов переложить вашу посылку в один, который позволяет совершать и принимать звонки.

  1. Посетите магазин T-Mobile для получения поддержки клиентов

Если проблема сохраняется, и вы не можете совершать звонки, обратиться за помощью в службу поддержки будет невозможно, если вы не посетите магазин T-Mobile. К счастью, сеть магазинов оператора позволяет легко устранить проблему, особенно в крупных городах.

Просто зайдите в один из их магазинов и перейти в службу поддержки клиентов с проблемой, и они наверняка знают, как ее решить.

Это может быть разумным решением еще и потому, что есть вероятность, что проблема вызвана ошибкой в конфигурации вашего мобильного телефона. В любом случае, специалисты T-Mobile найдут ответ на вашу проблему и устранят ее в кратчайшие сроки.

И последнее, но не менее важное: компании важно прислушиваться к проблемам, с которыми сталкиваются абоненты, чтобы они могли устранить все необходимое, чтобы клиенты не сталкивались с теми же проблемами снова и снова.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Деннис Альварез — опытный писатель по технологиям с более чем 10-летним опытом работы в этой области. Он много писал на различные темы, начиная от решений для интернет-безопасности и доступа и заканчивая облачными вычислениями, IoT и цифровым маркетингом. Деннис умеет выявлять технологические тренды, анализировать динамику рынка и представлять проницательные комментарии о последних разработках. Он увлечен тем, что помогает людям понять сложный мир технологий и принимать обоснованные решения. Деннис имеет степень бакалавра компьютерных наук Университета Торонто и степень магистра делового администрирования Гарвардской школы бизнеса. Когда он не пишет, Деннис любит путешествовать и изучать новые культуры.