Turinys
t mobilioji paslauga, kuria bandote naudotis, yra ribojama.
Kartu su "Verizon" ir "AT&T" "T-Mobile" yra viena iš labiausiai naudojamų telekomunikacijų paslaugų Jungtinėse Valstijose. Bendrovė kasmet pasiekia naujus pajamų rekordus ir didžiuojasi savo puikia aprėptimi bei signalo stabilumu.
"T-Mobile" ne tik pasižymi puikia paslaugų ir produktų kokybe, bet ir siūlo abonentams daugybę paketų, kurie užtikrina didžiausią 5G tinklą šalyje - ir visa tai už prieinamą kainą.
"T-Mobile", iš anksto pradėjusi naudoti 5G technologiją, kuri, pasak telekomunikacijų klientų, žada tapti telekomunikacijų ateitimi, net konkurentų pripažįstama kaip pirmaujanti.
Tai, žinoma, kasdien pritraukia naujų klientų ir padeda bendrovei užtikrinti dar didesnį greitį ir geresnę signalo kokybę visur JAV.
Nepaisant to, kad konkurentai taip pat siūlo puikius puikių paslaugų pasiūlymus, "T-Mobile" neabejotinai tapo šių dienų amerikiečių mėgstamiausiu operatoriumi. Nuostabi "T-Mobile" aprėptis užtikrina ryšio sprendimus namuose ir įmonėse kiekviename šalies kampelyje ir net užsienyje.
Nepaisydami puikios reputacijos, "T-Mobile" abonentai vis dar kartkartėmis susiduria su paslaugų teikimo problemomis savo išmaniuosiuose telefonuose. Nors galite būti tikri, kad paslaugų teikėjas stengiasi išspręsti šias kylančias problemas, to dar nėra.
Taigi, norėdami paaiškinti ir išspręsti problemas, sudarėme sąrašą paprastų dažnai pasitaikančios "T-Mobile" paslaugų problemos sprendimo būdų.
"T-Mobile": Paslauga, kuria bandote naudotis, yra apribota
Be jokios abejonės, pereiti prie naujo operatoriaus yra greita ir paprasta, o "T-Mobile" atveju - ne kitaip. Paprasto skambučio ar apsilankymo svetainėje turėtų pakakti, kad per kelias minutes gautumėte "T-Mobile" numerį - tai dar viena abonentų skaičiaus augimo priežastis.
Vis dėlto, kaip minėta anksčiau, net ir geriausiam 5G ryšio operatoriui JAV nekyla problemų dėl paslaugų teikimo. Daugelis naudotojų dabar pereina prie "T-Mobile", norėdami gauti geresnę aprėptį arba kokybiškesnes paslaugas, tačiau dažnai susiduria su problemomis skambindami arba priimdami skambučius savo mobiliaisiais telefonais.
Taigi, ką naudotojai gali padaryti, kad išspręstų problemą, trukdančią atlikti arba priimti skambučius?
Pirmiausia supraskime, kokia tai problema. Jei bandote paskambinti ir gaunate pranešimą: " Paslauga, kuria bandote naudotis, buvo apribota arba yra neprieinama, prašome kreiptis į klientų aptarnavimo skyrių. .", esate vienas iš daugelio prenumeratorių, kurie susiduria su ta pačia problema.
Nors problema neturi įtakos tekstinių žinučių siuntimui ar gavimui, tačiau atrodo, kad skambinimo funkcija yra labai paveikta Todėl daugelis "T-Mobile" klientų ieško sprendimų interneto forumuose ir klausimų ir atsakymų bendruomenėse.
Kadangi ši problema gana dažnai kartojasi, parengėme trijų paprastų pataisymų, kuriuos kiekvienas naudotojas gali atlikti be jokio pavojaus įrangai, sąrašą.
Taigi, laikykitės mūsų patarimų, kaip ištaisyti problemą, susijusią su pranešimu, kuriame rašoma: " Paslauga, kuria bandote naudotis, buvo apribota arba yra neprieinama, prašome kreiptis į klientų aptarnavimo skyrių. .":
- Suteikite "T-Mobile" sistemai dieną
Jei esate tarp naujų abonentų, perkėlusių senąjį numerį į "T-Mobile", jums gali tekti palaukite bent dvidešimt keturias valandas. prieš pradėdami tinkamai skambinti ir priimti skambučius.
Tai gana dažna problema, kuri pasitaiko ir su kitais vežėjais, nes perkeliant duomenis keičiamasi duomenimis tarp dviejų skirtingų bendrovių sistemų.
Deja, vartotojai negali nieko padaryti, kad pagreitintų laiką, per kurį "T-Mobile" sistema užregistruoja perkeltą numerį. Taigi, būkite kantrūs, ir netrukus bendrovė galės pradėti teikti jums savo išskirtines paslaugas.
Jei laukiate visą dieną ir problema neišsprendžiama, išbandykite kitus du paprastus problemos sprendimo būdus, kuriuos pateikėme šiame straipsnyje.
- Įsitikinkite, kad jūsų planas nėra tik duomenų
Neatsižvelgiant į senojo numerio perkėlimą į "T-Mobile" arba tiesiog mobiliojo ryšio paketo atnaujinimą, visada yra tikimybė, kad pardavėjas per klaidą įteikia SIM kortelę. su planu "Tik duomenys".
Taip pat žr: Kodėl savo tinkle matau "Cisco" SPVTG?Tai reiškia, kad jūsų mobilusis telefonas galės naudotis "T-Mobile" internetinėmis paslaugomis, tačiau skambučių paslauga nebus įjungta. Toks planas dažniausiai naudojamas su planšetiniais kompiuteriais arba net klientams, kurie nusprendžia neskambinti ir nepriimti skambučių, jei nesinaudoja internetinėmis žinučių programėlėmis, tokiomis kaip "WhatsApp", "Facebook" ir kt.
Jei turite SIM kortelę su planu "Tik duomenys", skambinimo funkcija bus sustabdyta, t. y. negalėsite skambinti. Tiesiog susiraskite "T-Mobile" parduotuvę ir paprašykite, kad kas nors patikrintų, su kokiu paketu registruota jūsų SIM kortelė.
Jei dėl šios priežasties pasirodo pranešimas apie apribotą arba neprieinamą paslaugą, reikia darbuotojai bus pasiruošę perkelti jūsų paketą. į vieną, kuriuo galima skambinti ir priimti skambučius.
- Apsilankykite "T-Mobile" parduotuvėje ir kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių
Jei problema nesiliauja ir negalite skambinti, jei nesikreipiate į "T-Mobile" parduotuvę, pagalbos į klientų aptarnavimo tarnybą kreiptis nepavyks. Laimei, dėl operatoriaus parduotuvių tinklo tai labai lengva išspręsti, ypač didesniuose miestuose.
Tiesiog nueikite į vieną iš jų parduotuvių ir eiti į klientų aptarnavimo skyrių su problema ir jie tikrai žinos, kaip ją išspręsti.
Tai gali būti protingas žingsnis ir dėl to, kad yra tikimybė, jog problema kilo dėl mobiliojo telefono konfigūracijos klaidos. Bet kuriuo atveju "T-Mobile" specialistai atsakys į jūsų problemą ir greitai ją išspręs.
Ne mažiau svarbu, kad bendrovė išklausytų problemas, su kuriomis susiduria abonentai, ir galėtų ištaisyti viską, ko reikia, kad klientai nebesusidurtų su tomis pačiomis problemomis vėl ir vėl.
