İçindekiler
t mobil Kullanmaya çalıştığınız hizmet kısıtlanmıştır
Verizon ve AT&T ile birlikte T-Mobile, Amerika Birleşik Devletleri'nde en çok kullanılan telekomünikasyon hizmetlerinden biridir. Gelirleri her yıl yeni rekorlar kıran şirket, olağanüstü kapsama alanı ve sinyal kararlılığıyla gurur duymaktadır.
T-Mobile, hizmet ve ürünlerinin bilinen kalitesinin yanı sıra, abonelerine ülkedeki en büyük 5G ağını sunan bir dizi paket sunuyor - ve bunların hepsi uygun fiyatlarla.
Telekomünikasyon müşterilerine göre telekomünikasyonun geleceğini vaat eden 5G teknolojisine bir adım önde başlayan T-Mobile, rakipleri tarafından bile oyunun önünde kabul ediliyor.
Bu elbette her gün yeni müşteriler kazandırıyor ve şirketin ABD'nin her yerindeki telefonlara daha da iyi hız ve sinyal kalitesi sunmasına yardımcı oluyor.
Rekabetin mükemmel hizmetler için harika fırsatlar sunmasına rağmen, T-Mobile bugünlerde kesinlikle Amerikalıların favorisi haline geldi. T-Mobile'ın olağanüstü kapsama alanı, bölgenin her köşesindeki ve hatta yurtdışındaki evlere ve işyerlerine iletişim çözümleri getiriyor.
Mükemmel itibarını göz ardı eden T-Mobile aboneleri, ara sıra akıllı telefonlarında hizmetle ilgili sorunlarla karşılaşmaya devam ediyor. Sağlayıcının yaklaşan bu sorunları düzeltmek için çalıştığından emin olabilirsiniz, ancak henüz burada değil.
Bu nedenle, sorunlara hem bir açıklama hem de çözüm getirmek amacıyla, T-Mobile hizmetinde sıkça karşılaşılan bir sorun için kolay düzeltmelerin bir listesini hazırladık.
T-Mobile: Kullanmaya Çalıştığınız Hizmet Kısıtlı
Şüphesiz, yeni bir operatöre geçmek hızlı ve kolaydır ve T-Mobile söz konusu olduğunda da durum farklı değildir. Basit bir arama veya web sitesi ziyareti, birkaç dakika içinde bir T-Mobile numarası almanız için yeterli olacaktır - bu da abone sayısındaki artışın bir başka nedenidir.
Bununla birlikte, daha önce de belirtildiği gibi, ABD'deki en iyi 5G operatörü bile hizmet sorunlarından arınmış değil. Birçok kullanıcı şimdi daha iyi bir kapsama alanı veya daha kaliteli bir hizmet almak için T-Mobile'a geçiyor, ancak cep telefonlarında arama yaparken veya alırken sık sık bir sorunla karşılaşıyorlar.
Peki, kullanıcılar çağrı yapmalarını veya çağrı almalarını engelleyen sorunu çözmek için ne yapabilirler?
Öncelikle bu sorunun ne olduğunu anlayalım. Bir arama yapmaya çalıştığınızda şöyle bir mesaj alırsanız: " Kullanmaya çalıştığınız hizmet kısıtlandı veya kullanılamıyor lütfen yardım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ." diye soruyorsanız, aynı sorundan muzdarip bir dizi abone arasındasınız demektir.
Sorun kısa mesajların gönderilmesini veya alınmasını etkilemese de arama özelliği derinden etkilenmiş gibi görünüyor Bu nedenle, birçok T-Mobile müşterisi çözüm aramak için çevrimiçi forumlara ve Soru&Cevap topluluklarına ulaşmaktadır.
Bu sorun oldukça tekrarlayıcı hale geldiğinden, herhangi bir kullanıcının ekipman için herhangi bir risk oluşturmadan gerçekleştirebileceği üç kolay düzeltme listesi hazırladık.
Bu nedenle, şu mesajla ilgili sorunu nasıl çözeceğiniz konusunda size yol gösterirken bize katlanın: " Kullanmaya çalıştığınız hizmet kısıtlandı veya kullanılamıyor lütfen yardım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin .":
Ayrıca bakınız: DirecTV: Bu Konum Yetkili Değil (Nasıl Düzeltilir)- T-Mobile Sistemine Bir Gün Verin
Kendinizi eski numaranızı T-Mobile'a taşıyan yeni aboneler arasında bulursanız, şunları yapmanız gerekebilir en az yirmi dört saat bekleyin düzgün bir şekilde arama yapabilmeniz ve alabilmeniz için.
Bu oldukça olağan bir sorundur ve taşıma prosedürü iki farklı şirketin sistemleri arasında veri alışverişini içerdiğinden diğer taşıyıcılarda da meydana gelmektedir.
Ne yazık ki, T-Mobile sisteminin taşınan numarayı kaydetmesi için geçen süreyi hızlandırmak için kullanıcıların yapabileceği hiçbir şey yoktur. Bu nedenle, sadece sabırlı olun ve yakında şirket size olağanüstü hizmetini sunmaya başlayabilecektir.
Bir gün boyunca beklemenize rağmen sorun çözülmezse, bu makalede size sunduğumuz diğer iki kolay düzeltmeyi deneyin.
Ayrıca bakınız: Zyxel Router Kırmızı İnternet Işığı: Düzeltmenin 6 Yolu- Planınızın Yalnızca Veri Olmadığından Emin Olun
Eski numaranızı T-Mobile'a taşımayı veya sadece mobil paketinizi yükseltmeyi göz ardı ederek, satış görevlisinin yanlışlıkla size bir SIM kart verir 'Sadece Veri' planı ile.
Bu, cep telefonunuzun T-Mobile'ın çevrimiçi hizmetlerini kullanabileceği, ancak arama hizmetinin etkinleştirilmeyeceği anlamına gelir. Bu tür bir plan çoğunlukla tabletlerle veya hatta WhatsApp, Facebook gibi çevrimiçi mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla arama yapmamayı veya almamayı seçen müşteriler için kullanılır.
Yalnızca Veri planına sahip bir SIM kartınız varsa, arama işleviniz durdurulacaktır, yani arama yapamazsınız. Bir T-Mobile mağazası bulun ve SIM kartınızın kayıtlı olduğu paketi doğrulamasını isteyin.
Kısıtlı veya kullanılamayan hizmet mesajının görüntülenmesine neden olan sorun bu ise personel paketinizi taşımak için hazır olacak arama yapmanıza ve almanıza izin veren bir taneye dönüştürün.
- Müşteri Desteği İçin Bir T-Mobile Mağazasını Ziyaret Edin
Sorun devam ederse ve arama yapamazsanız, bir T-Mobile mağazasına gitmezseniz yardım için müşteri desteğine ulaşmanız mümkün olmayacaktır. Neyse ki, operatörün mağaza ağı, özellikle büyük şehirlerde bu sorunu çözmeyi son derece kolaylaştırıyor.
Sadece mağazalarından birine gidin ve müşteri desteğine git ve nasıl düzelteceklerini kesinlikle bileceklerdir.
Bu akıllıca bir hareket olabilir çünkü sorunun cep telefonunuzun yapılandırmasındaki bir hatadan kaynaklanma ihtimali vardır. Her durumda, T-Mobile uzmanları sorununuza cevap bulacak ve kısa sürede çözecektir.
Son olarak, şirketin abonelerin karşılaştığı sorunları dinlemesi önemlidir, böylece müşterilerin aynı sorunlarla tekrar tekrar karşılaşmasını önlemek için gereken her şeyi onarabilirler.
