T-Mobile: Layanan yang Anda Coba Gunakan Dibatasi (3 Cara Untuk Memperbaiki)

T-Mobile: Layanan yang Anda Coba Gunakan Dibatasi (3 Cara Untuk Memperbaiki)
Dennis Alvarez

t seluler layanan yang ingin Anda gunakan dibatasi

Bersama dengan Verizon dan AT&T, T-Mobile merupakan salah satu layanan telekomunikasi yang paling banyak digunakan di Amerika Serikat. Dengan pendapatan yang mencapai rekor baru setiap tahunnya, perusahaan ini bangga dengan jangkauan dan stabilitas sinyalnya yang luar biasa.

Selain kualitas layanan dan produk mereka yang terkenal, T-Mobile menawarkan sejumlah paket kepada pelanggan, menghadirkan jaringan 5G terbesar di negara ini - dan semuanya dengan harga yang terjangkau.

Setelah mengambil langkah awal dalam teknologi 5G, yang menurut pelanggan telekomunikasi menjanjikan masa depan telekomunikasi, T-Mobile bahkan diakui oleh para pesaingnya sebagai yang terdepan dalam persaingan.

Hal ini tentu saja mendatangkan pelanggan baru setiap hari dan membantu perusahaan memberikan kecepatan dan kualitas sinyal yang lebih baik lagi untuk telepon di mana pun di AS.

Terlepas dari kenyataan bahwa kompetisi juga menawarkan penawaran hebat untuk layanan yang sangat baik, T-Mobile jelas menjadi favorit orang Amerika akhir-akhir ini. Cakupan T-Mobile yang luar biasa membawa solusi komunikasi ke rumah dan bisnis di setiap sudut wilayah dan bahkan di luar negeri.

Lihat juga: 2 Cara Untuk Mengatur Ulang Range Extender WiFi N300

Terlepas dari reputasinya yang luar biasa, pelanggan T-Mobile masih menghadapi masalah dengan layanan pada ponsel cerdas mereka dari waktu ke waktu. Meskipun Anda bisa yakin bahwa penyedia layanan ini sedang berupaya memperbaiki masalah yang akan datang ini, namun masalah tersebut belum muncul.

Jadi, dengan maksud untuk memberikan Anda penjelasan dan solusi untuk masalah ini, kami membuat daftar perbaikan yang mudah untuk masalah yang sering terjadi pada layanan T-Mobile.

T-Mobile: Layanan yang Anda Coba Gunakan Dibatasi

Tidak diragukan lagi, berpindah ke operator baru sangatlah cepat dan mudah, dan dalam kasus T-Mobile pun demikian. Cukup dengan menelepon atau mengunjungi situs web, Anda akan mendapatkan nomor T-Mobile dalam beberapa menit saja - dan ini adalah alasan lain mengapa jumlah pelanggan terus bertambah.

Namun demikian, seperti yang telah disebutkan sebelumnya, bahkan operator 5G teratas di A.S. pun tidak terbebas dari masalah layanan. Banyak pengguna sekarang beralih ke T-Mobile untuk mendapatkan jangkauan yang lebih baik atau layanan yang lebih berkualitas, tetapi sering kali menghadapi masalah saat melakukan atau menerima panggilan di ponsel mereka.

Jadi, apa yang dapat dilakukan pengguna untuk memperbaiki masalah yang menghalangi mereka melakukan atau menerima panggilan?

Pertama, mari kita pahami apa masalahnya. Jika Anda mencoba melakukan panggilan dan menerima pesan yang berbunyi: " Layanan yang Anda coba gunakan telah dibatasi atau tidak tersedia, silakan hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan .", Anda adalah salah satu dari sejumlah pelanggan yang mengalami masalah yang sama.

Meskipun masalah ini tidak mempengaruhi pengiriman atau penerimaan pesan teks, namun Fitur panggilan tampaknya sangat terpengaruh Karena itu, banyak pelanggan T-Mobile yang menjangkau forum online dan komunitas tanya jawab untuk mencari solusi.

Karena masalah ini sering terjadi, kami membuat daftar tiga perbaikan mudah yang dapat dilakukan oleh setiap pengguna tanpa menimbulkan risiko pada peralatan.

Jadi, bersabarlah saat kami memandu Anda tentang cara memperbaiki masalah dengan pesan yang berbunyi: " Layanan yang Anda coba gunakan telah dibatasi atau tidak tersedia, silakan hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan .":

  1. Cobalah Sistem T-Mobile Sehari

Jika Anda termasuk salah satu pelanggan baru yang memindahkan nomor lama Anda ke T-Mobile, Anda mungkin perlu menunggu setidaknya selama dua puluh empat jam sebelum Anda dapat melakukan dan menerima panggilan dengan benar.

Ini adalah masalah yang cukup umum dan juga terjadi pada operator lain, karena prosedur porting melibatkan pertukaran data antara sistem dua perusahaan yang berbeda.

Sayangnya, tidak ada yang bisa dilakukan pengguna untuk mempercepat waktu yang dibutuhkan sistem T-Mobile untuk mendaftarkan nomor yang di-porting. Jadi, bersabarlah, dan segera perusahaan akan dapat mulai menyediakan layanan yang luar biasa untuk Anda.

Jika Anda menunggu seharian dan masalahnya tidak kunjung teratasi, cobalah dua perbaikan mudah lainnya yang kami sampaikan dalam artikel ini.

  1. Pastikan Paket Anda Bukan Hanya Data Saja

Mengabaikan porting nomor lama Anda ke T-Mobile atau sekadar meningkatkan paket seluler Anda, selalu ada kemungkinan tenaga penjual salah memberikan kartu SIM kepada Anda dengan paket 'Hanya Data'.

Artinya, ponsel Anda akan dapat menggunakan layanan online T-Mobile, tetapi layanan panggilan tidak akan diaktifkan. Paket semacam ini kebanyakan digunakan dengan tablet, atau bahkan untuk pelanggan yang memilih untuk tidak melakukan atau menerima panggilan jika tidak melalui aplikasi pesan online, seperti WhatsApp, Facebook, dll.

Jika Anda memiliki kartu SIM dengan paket Data Only, fungsi panggilan Anda akan ditahan, yang berarti Anda tidak akan dapat melakukan panggilan. Cukup cari toko T-Mobile dan mintalah seseorang untuk memverifikasi paket yang digunakan untuk mendaftarkan kartu SIM Anda.

Jika ini adalah masalah yang menyebabkan munculnya pesan layanan terbatas atau tidak tersedia, maka staf akan siap untuk memindahkan paket Anda menjadi satu yang memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan.

  1. Kunjungi Toko T-Mobile untuk mendapatkan Dukungan Pelanggan

Jika masalah terus berlanjut dan Anda tidak dapat melakukan panggilan, Anda tidak dapat menghubungi dukungan pelanggan untuk meminta bantuan jika Anda tidak pergi ke toko T-Mobile. Untungnya, jaringan toko operator membuatnya sangat mudah untuk memperbaikinya, terutama di kota-kota besar.

Lihat juga: Kesalahan Xfinity XRE-03059: 6 Cara Untuk Memperbaiki

Kunjungi saja salah satu toko mereka dan buka dukungan pelanggan dengan masalah ini dan mereka pasti akan tahu cara memperbaikinya.

Hal ini juga bisa menjadi langkah yang cerdas karena ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh kesalahan dalam konfigurasi ponsel Anda. Bagaimanapun juga, para profesional T-Mobile akan memiliki jawaban untuk masalah Anda dan memperbaikinya dalam waktu singkat.

Terakhir, penting bagi perusahaan untuk mendengarkan masalah yang dihadapi pelanggan, sehingga mereka dapat memperbaiki apa pun yang diperlukan agar pelanggan tidak menghadapi masalah yang sama lagi dan lagi.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez adalah penulis teknologi berpengalaman dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidangnya. Dia telah banyak menulis tentang berbagai topik mulai dari keamanan internet dan solusi akses hingga komputasi awan, IoT, dan pemasaran digital. Dennis sangat jeli dalam mengidentifikasi tren teknologi, menganalisis dinamika pasar, dan memberikan komentar mendalam tentang perkembangan terbaru. Dia bersemangat membantu orang untuk memahami dunia teknologi yang kompleks dan membuat keputusan berdasarkan informasi. Dennis memegang gelar sarjana di bidang Ilmu Komputer dari University of Toronto dan gelar Master di bidang Administrasi Bisnis dari Harvard Business School. Saat tidak sedang menulis, Dennis senang bepergian dan menjelajahi budaya baru.