সুচিপত্র
মোবাইল যে পরিষেবাটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সেটি সীমাবদ্ধ
Verizon এবং AT&T-এর পাশাপাশি, T-Mobile হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত টেলিযোগাযোগ পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি৷ প্রতি বছর রাজস্ব নতুন রেকর্ড স্থাপন করে, কোম্পানিটি তার অসামান্য কভারেজ এবং সিগন্যাল স্থিতিশীলতার জন্য গর্বিত৷
তাদের পরিষেবা এবং পণ্যগুলির বিখ্যাত মানের পাশাপাশি, T-Mobile গ্রাহকদের অনেকগুলি প্যাকেজ অফার করে, যা সবচেয়ে বড় 5G প্রদান করে৷ দেশে নেটওয়ার্ক – এবং সবই সাশ্রয়ী মূল্যের সাথে।
5G প্রযুক্তিতে একটি মাথা সূচনা করার পরে, যা টেলিকমিউনিকেশন গ্রাহকদের মতে, টেলিযোগাযোগের ভবিষ্যৎ হওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়, T-Mobile এমনকি স্বীকৃত খেলার আগে প্রতিযোগিতা।
অবশ্যই এটি প্রতিদিন নতুন গ্রাহকদের নিয়ে আসছে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সর্বত্র টেলিফোনে আরও ভাল গতি এবং গুণমান সিগন্যাল সরবরাহ করতে কোম্পানিকে সাহায্য করছে
এটি সত্ত্বেও প্রতিযোগিতাটি দুর্দান্ত পরিষেবাগুলির জন্য দুর্দান্ত ডিলও অফার করে, টি-মোবাইল আজকাল অবশ্যই আমেরিকানদের প্রিয় হয়ে উঠেছে। T-Mobile-এর অসাধারণ কভারেজ অঞ্চলের প্রতিটি কোণে এবং এমনকি বিদেশেও বাড়ি এবং ব্যবসায় যোগাযোগের সমাধান নিয়ে আসে৷
এর দুর্দান্ত খ্যাতি উপেক্ষা করে, T-Mobile গ্রাহকরা এখনও তাদের স্মার্টফোনে পরিষেবা নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন৷ হরদম. যদিও আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে প্রদানকারীএই আসন্ন সমস্যাগুলির সমাধানের জন্য কাজ করছি, এটি এখনও এখানে নেই৷
সুতরাং, সমস্যাগুলির একটি ব্যাখ্যা এবং সমাধান উভয়ই আপনার কাছে আনার অভিপ্রায়ে, আমরা ঘন ঘন ঘটতে থাকা সহজ সমাধানগুলির একটি তালিকা নিয়ে এসেছি৷ টি-মোবাইল পরিষেবা নিয়ে সমস্যা৷
টি-মোবাইল: আপনি যে পরিষেবাটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সেটি সীমাবদ্ধ
সন্দেহে, এটি দ্রুত এবং সহজে একটি নতুন ক্যারিয়ার, এবং টি-মোবাইলের ক্ষেত্রে এটি আলাদা নয়। একটি সাধারণ কল বা ওয়েবসাইট পরিদর্শনই আপনাকে কয়েক মিনিটের মধ্যে একটি টি-মোবাইল নম্বর পেতে যথেষ্ট হবে – যা গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধির আরেকটি কারণ।
তবুও, যেমন আগে উল্লেখ করা হয়েছে, এমনকি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শীর্ষ 5G ক্যারিয়ার পরিষেবা সমস্যা থেকে মুক্ত। অনেক ব্যবহারকারী এখন আরও ভাল কভারেজ বা উচ্চ মানের পরিষেবা পাওয়ার প্রয়াসে T-Mobile-এ স্যুইচ করছেন কিন্তু তাদের মোবাইলে কল করার সময় বা রিসিভ করার সময় প্রায়ই একটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন৷
সুতরাং, ব্যবহারকারীরা কী করতে পারেন যে সমস্যাটি তাদের কল করা বা রিসিভ করতে বাধা দিচ্ছে তা ঠিক করবেন?
প্রথমে, এই সমস্যাটি কী তা বোঝা যাক। আপনি যদি একটি কল করার চেষ্টা করেন এবং একটি বার্তা গ্রহণ করেন যাতে বলা হয়: " আপনি যে পরিষেবাটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সেটি সীমাবদ্ধ বা অনুপলব্ধ হয়েছে অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন ।", আপনি অনেক গ্রাহকদের মধ্যে রয়েছেন। যারা একই সমস্যায় ভুগছেন।
আরো দেখুন: Qualcomm Atheros AR9485 কি 5GHz সমর্থন করে?যদিও সমস্যাটি পাঠানো বা গ্রহণকে প্রভাবিত করে নাপাঠ্য বার্তা, কলিং বৈশিষ্ট্যটি গভীরভাবে প্রভাবিত বলে মনে হচ্ছে । এর কারণে, অনেক টি-মোবাইল গ্রাহক অনলাইন ফোরাম এবং প্রশ্নোত্তর সম্প্রদায়ের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের জন্য অনুসন্ধান করে৷
যেহেতু এই সমস্যাটি বেশ পুনরাবৃত্ত হয়ে উঠেছে, আমরা তিনটি সহজ সমাধানের একটি তালিকা নিয়ে এসেছি যে কোনো ব্যবহারকারী করতে পারেন সরঞ্জামের কোনো ঝুঁকি ছাড়াই সম্পাদন করুন৷
সুতরাং, আমাদের সাথে সহ্য করুন যখন আমরা আপনাকে এই বার্তাটি দিয়ে সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করব তা নিয়ে চলছি: “ আপনি যে পরিষেবাটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সেটি সীমাবদ্ধ করা হয়েছে৷ অথবা অনুপলব্ধ অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন ।":
- টি-মোবাইল সিস্টেমকে দিন দিন
আপনি যদি নতুন গ্রাহকদের মধ্যে নিজেকে খুঁজে পান যারা আপনার পুরানো নম্বর টি-মোবাইলে পোর্ট করেছে, তাহলে সঠিকভাবে কল করতে এবং গ্রহণ করার আগে আপনাকে অন্তত চব্বিশ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে ।
এটি একটি মোটামুটি নিয়মিত সমস্যা এবং এটি অন্যান্য ক্যারিয়ারের সাথেও ঘটে, যেহেতু পোর্টিং পদ্ধতিতে দুটি ভিন্ন কোম্পানির সিস্টেমের মধ্যে ডেটা বিনিময় জড়িত৷
আরো দেখুন: OCSP.digicert.com ম্যালওয়্যার: Digicert.com কি নিরাপদ?দুর্ভাগ্যবশত, কিছুই নেই টি-মোবাইল সিস্টেমে পোর্ট করা নম্বর নিবন্ধন করতে যে সময় লাগে তা দ্রুত করার জন্য ব্যবহারকারীরা করতে পারেন। সুতরাং, ধৈর্য ধরুন, এবং শীঘ্রই কোম্পানি আপনাকে তার অসামান্য পরিষেবা প্রদান করা শুরু করতে সক্ষম হবে৷
আপনি যদি সারা দিন অপেক্ষা করে এবং সমস্যাটি সমাধান না হয়, তাহলে অন্য দুটি সহজ সমাধান চেষ্টা করুন আমরা আপনাকে এই নিবন্ধে নিয়ে এসেছে।
- তৈরি করুননিশ্চিত করুন যে আপনার প্ল্যান শুধুমাত্র ডেটা নয়
আপনার পুরানো নম্বর টি-মোবাইলে পোর্ট করা বা শুধু আপনার মোবাইল প্যাকেজ আপগ্রেড করার বিষয়টিকে উপেক্ষা করা, সবসময়ই সুযোগ থাকে বিক্রয়কর্মী ভুলবশত আপনাকে একটি সিম কার্ড একটি 'ডেটা অনলি' প্ল্যান সহ।
তার মানে আপনার মোবাইল টি-মোবাইলের অনলাইন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম হবে, কিন্তু কলিং পরিষেবা তা করবে না সক্রিয় করা এই ধরনের প্ল্যানটি বেশিরভাগ ট্যাবলেটের সাথে ব্যবহার করা হয়, অথবা এমন গ্রাহকদের জন্যও যারা অনলাইন মেসেজিং অ্যাপ, যেমন হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক ইত্যাদির মাধ্যমে কল করা বা গ্রহণ না করার সিদ্ধান্ত নেন।
যদি আপনার কাছে একটি সিম কার্ড থাকে শুধুমাত্র ডেটা প্ল্যান, আপনার কলিং ফাংশন আটকে রাখা হবে, যার অর্থ আপনি কল করতে পারবেন না। শুধু একটি টি-মোবাইল শপ খুঁজুন এবং আপনার সিম কার্ড নিবন্ধিত প্যাকেজটি কাউকে যাচাই করতে বলুন।
যদি এই সমস্যাটির কারণে সীমাবদ্ধ বা অনুপলব্ধ পরিষেবার বার্তা প্রদর্শিত হয়, কর্মীরা তা করবে আপনার প্যাকেজ কে এমন একটিতে স্থানান্তর করতে প্রস্তুত থাকুন যা আপনাকে কল করতে এবং গ্রহণ করতে দেয়।
- গ্রাহক সহায়তার জন্য একটি টি-মোবাইল শপে যান
যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে এবং আপনি কল করতে সক্ষম না হন, আপনি যদি টি-মোবাইল শপে না যান তবে সহায়তার জন্য গ্রাহক সহায়তায় পৌঁছানো সম্ভব হবে না। সৌভাগ্যবশত, দোকানের বাহক নেটওয়ার্ক এটিকে স্থির করা অত্যন্ত সহজ করে তোলে, বিশেষ করে বড় শহরগুলিতে৷
শুধু তাদের একটি দোকানে যান এবং এ যানসমস্যাটির সাথে গ্রাহক সহায়তা এবং তারা নিশ্চিতভাবে এটি কীভাবে সমাধান করতে হবে তা জানবে।
এটি একটি স্মার্ট পদক্ষেপও হতে পারে কারণ আপনার মোবাইলের কনফিগারেশনে কোনও ভুলের কারণে সমস্যাটি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। . যাই হোক না কেন, T-Mobile পেশাদারদের কাছে আপনার সমস্যার উত্তর থাকবে এবং তা কোনো সময়েই সমাধান করবেন।
শেষ কিন্তু নয়, কোম্পানির জন্য গ্রাহকরা যে সমস্যার মুখোমুখি হন তা শোনা গুরুত্বপূর্ণ, যাতে তারা গ্রাহকদের বারবার একই সমস্যার সম্মুখীন হওয়া থেকে বিরত রাখতে যা যা প্রয়োজন তা মেরামত করুন।
