T-Mobile: Teenus, mida üritad kasutada, on piiratud (3 võimalust selle parandamiseks)

T-Mobile: Teenus, mida üritad kasutada, on piiratud (3 võimalust selle parandamiseks)
Dennis Alvarez

t mobiilne teenus, mida te üritate kasutada, on piiratud.

T-Mobile on koos Verizoni ja AT&T-ga üks enimkasutatavaid telekommunikatsiooniteenuseid Ameerika Ühendriikides. T-Mobile on igal aastal uusi rekordeid püstitav ettevõte, mis on uhke oma silmapaistva leviala ja signaali stabiilsuse üle.

Lisaks oma teenuste ja toodete tuntud kvaliteedile pakub T-Mobile tellijatele mitmeid pakette, mis pakuvad riigi suurimat 5G-võrku - ja seda kõike taskukohaste hindadega.

Kuna T-Mobile on võtnud 5G-tehnoloogia, mis telekommunikatsiooniklientide sõnul tõotab olla telekommunikatsiooni tulevik, eelisjärjekorras kasutusele, tunnustavad konkurendid isegi T-Mobile'i kui edumeelset ettevõtet.

See toob muidugi iga päev uusi kliente ja aitab ettevõttel pakkuda veelgi paremat kiirust ja signaali kvaliteeti telefonidele kõikjal Ameerika Ühendriikides.

Hoolimata sellest, et ka konkurendid pakuvad suurepäraseid pakkumisi suurepäraste teenuste eest, on T-Mobile tänapäeval kindlasti muutunud ameeriklaste lemmikuks. T-Mobile'i märkimisväärne leviala toob sideteenuste lahendused kodudesse ja ettevõtetesse igas maakonna nurgas ja isegi välismaal.

Hoolimata oma suurepärasest mainest, on T-Mobile'i abonentidel ikka veel aeg-ajalt probleeme oma nutitelefonide teenusega. Kuigi võite olla kindel, et teenusepakkuja töötab nende eelseisvate probleemide lahendamise kallal, ei ole see veel siin.

Nii et kavatsusega tuua teile nii selgitus kui ka lahendused probleemidele, koostasime nimekirja lihtsatest lahendustest T-Mobile'i teenuse sageli esineva probleemi jaoks.

T-Mobile: Teenus, mida te üritate kasutada, on piiratud.

Kahtlemata on uuele operaatorile üleminek kiire ja lihtne ning T-Mobile'i puhul ei ole see teisiti. Lihtsast telefonikõnest või veebilehe külastamisest peaks piisama, et saada T-Mobile'i number mõne minutiga - see on veel üks põhjus, miks abonentide arv kasvab.

Vaata ka: 6 põhjust, mis põhjustavad ebaõiget sihtkoha aadressi Verizonil

Siiski, nagu eespool mainitud, ei ole isegi USA parim 5G-operaator vaba teenusega seotud probleemidest. Paljud kasutajad on nüüdseks üle läinud T-Mobile'ile, et saada paremat leviala või kvaliteetsemat teenust, kuid sageli on nende mobiiltelefoniga kõnede tegemisel või vastuvõtmisel probleeme.

Mida saavad kasutajad teha, et lahendada probleem, mis takistab neid kõnesid sooritamast või vastu võtmast?

Kõigepealt mõistame, milles see probleem seisneb. Kui te üritate helistada ja saate teate, mis ütleb: " Teenus, mida üritate kasutada, on piiratud või ei ole saadaval, palun võtke abi saamiseks ühendust klienditeenindusega. .", siis olete üks paljudest tellijatest, kes kannatavad sama probleemi all.

Kuigi probleem ei mõjuta tekstsõnumite saatmist ega vastuvõtmist, on helistamisfunktsioon näib olevat sügavalt mõjutatud Selle tõttu pöörduvad paljud T-Mobile'i kliendid lahenduste otsimiseks veebifoorumite ja Q&A-kogukondade poole.

Kuna see probleem on muutunud üsna sagedaseks, koostasime nimekirja kolmest lihtsast lahendusest, mida iga kasutaja saab teha ilma seadmeid ohustamata.

Nii, kannatada koos meiega, kui me käime teid läbi, kuidas lahendada probleem sõnumiga, mis ütleb: " Teenus, mida üritate kasutada, on piiratud või ei ole saadaval, palun võtke abi saamiseks ühendust klienditeenindusega. .":

Vaata ka: 4 võimalust, kuidas parandada Verizon Travel Pass ei tööta
  1. Anna T-Mobile süsteemile päev

Kui olete nende uute tellijate hulgas, kes on oma vana numbri T-Mobile'ile üle kandnud, peate võib-olla oodake vähemalt kakskümmend neli tundi enne, kui saate kõnesid korralikult teha ja vastu võtta.

See on üsna tavaline probleem ja seda juhtub ka teiste operaatorite puhul, sest portimise käigus vahetatakse andmeid kahe erineva ettevõtte süsteemide vahel.

Kahjuks ei saa kasutajad midagi teha, et kiirendada aega, mis kulub T-Mobile'i süsteemile portitud numbri registreerimiseks. Seega olge lihtsalt kannatlik ja peagi saab ettevõte hakata teile oma suurepärast teenust pakkuma.

Kui ootate terve päeva ja probleem ei lahene, proovige kahte muud lihtsat lahendust, mida me teile selles artiklis pakkusime.

  1. Veenduge, et teie plaan ei ole ainult andmeside

Kui jätta kõrvale oma vana numbri portimine T-Mobile'ile või lihtsalt oma mobiilipaketi uuendamine, on alati võimalus, et müüja annab teile ekslikult SIM-kaardi ainult andmesideplaaniga.

See tähendab, et teie mobiiltelefon saab kasutada T-Mobile'i võrguteenuseid, kuid helistamisteenus ei ole lubatud. Sellist paketti kasutatakse enamasti tahvelarvutite puhul või isegi klientide puhul, kes otsustavad mitte helistada või vastu võtta kõnesid, kui mitte võrgukõnede rakenduste, näiteks WhatsAppi, Facebooki jne kaudu.

Kui teil on ainult andmesidepaketiga SIM-kaart, ei saa te helistamisfunktsiooni kasutada, st te ei saa helistada. Leidke lihtsalt T-Mobile'i kauplus ja laske kellelgi kontrollida paketti, millega teie SIM-kaart on registreeritud.

Kui see on probleem, mis põhjustab piiratud või kättesaamatu teenuse teate ilmumist, siis võib töötajad on valmis teie paketti ümber paigutama selliseks, mis võimaldab teil helistada ja vastu võtta kõnesid.

  1. Külastage T-Mobile'i kauplust klienditoe saamiseks

Kui probleem püsib ja te ei saa helistada, siis ei ole võimalik klienditoele abi saada, kui te ei lähe T-Mobile'i kauplusesse. Õnneks teeb operaatori kaupluste võrgustik selle parandamise äärmiselt lihtsaks, eriti suuremates linnades.

Lihtsalt mine ühte nende kauplustest ja mine klienditoe juurde probleemiga ja nad teavad kindlasti, kuidas seda parandada.

See võib olla tark tegu ka seetõttu, et on olemas võimalus, et probleemi põhjuseks on mõni viga teie mobiiltelefoni konfiguratsioonis. Igal juhul on T-Mobile'i spetsialistidel teie probleemile vastus ja nad lahendavad selle kiiresti.

Lõpuks on oluline, et ettevõte kuulaks abonentide probleeme, et nad saaksid parandada kõik, mida on vaja, et kliendid ei peaks enam korduvalt samade probleemidega silmitsi seisma.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez on kogenud tehnoloogiakirjanik, kellel on selles valdkonnas üle 10-aastane kogemus. Ta on kirjutanud palju erinevatel teemadel alates Interneti-turvalisusest ja juurdepääsulahendustest kuni pilvandmetöötluse, asjade Interneti ja digitaalse turunduseni. Dennisel on terav silm tehnoloogiliste suundumuste tuvastamisel, turudünaamika analüüsimisel ja viimaste arengute kohta läbinägelike kommentaaride esitamisel. Ta on kirglik aidata inimestel mõista keerulist tehnoloogiamaailma ja teha teadlikke otsuseid. Dennisel on bakalaureusekraad arvutiteaduses Toronto Ülikoolist ja magistrikraad ärijuhtimises Harvard Business Schoolist. Kui ta ei kirjuta, naudib Dennis reisimist ja uute kultuuride avastamist.