T-Mobile: el servei que intenteu utilitzar està restringit (3 maneres de solucionar-ho)

T-Mobile és un dels serveis de telecomunicacions més utilitzats als Estats Units, juntament amb Verizon i AT&T. Amb els ingressos que estableixen nous rècords cada any, l'empresa s'enorgulleix de la seva cobertura i estabilitat del senyal excepcionals.

A més de la reconeguda qualitat dels seus serveis i productes, T-Mobile ofereix als subscriptors una sèrie de paquets que ofereixen el 5G més gran. xarxa al país, i tot amb preus assequibles.

Després de la tecnologia 5G, que, segons els clients de telecomunicacions, promet ser el futur de les telecomunicacions, T-Mobile fins i tot és reconeguda pel competència com a avançada del joc.

Per descomptat, això atrau nous clients cada dia i ajuda l'empresa a oferir una velocitat i una qualitat de senyal encara millors als telèfons a tot arreu dels Estats Units.

Malgrat que la competència també ofereix grans ofertes per a serveis excel·lents, T-Mobile s'ha convertit definitivament en el favorit dels nord-americans en aquests dies. La notable cobertura de T-Mobile aporta solucions de comunicació a llars i empreses a tots els racons del territori i fins i tot a l'estranger.

Ignorant la seva excel·lent reputació, els subscriptors de T-Mobile encara s'han enfrontat a problemes amb el servei als seus telèfons intel·ligents. de tant en tant. Tot i que podeu estar segur que el proveïdor ho éstreballant per solucionar aquests propers problemes, encara no està aquí.

Així que, amb la intenció de donar-vos una explicació i solucions als problemes, vam crear una llista de solucions senzilles per a un problema que es produeix amb freqüència. problema amb el servei T-Mobile.

T-Mobile: el servei que intenteu utilitzar està restringit

Sens dubte, és ràpid i fàcil canviar a un nou operador, i en el cas de T-Mobile no és diferent. Una simple trucada o una visita al lloc web hauria de ser suficient per obtenir un número de T-Mobile en pocs minuts, que és un altre motiu del creixement del nombre de subscriptors.

No obstant això, com s'ha esmentat abans, ni tan sols el El principal operador de 5G als EUA no té problemes de servei. Ara molts usuaris estan canviant a T-Mobile per intentar obtenir una millor cobertura o un servei de més qualitat, però sovint s'enfronten a problemes quan fan o reben trucades al seu mòbil.

Així doncs, què poden fer els usuaris per fer-ho. solucionar el problema que els impedeix fer o rebre trucades?

Primer, entenem quin és aquest problema. Si intenteu fer una trucada i rebeu un missatge que diu: " El servei que intenteu utilitzar s'ha restringit o no està disponible, poseu-vos en contacte amb l'atenció al client per obtenir assistència .", sou un nombre de subscriptors. que pateixen el mateix problema.

Tot i que el problema no afecta l'enviament o la recepció demissatges de text, la funció de trucada sembla estar molt afectada . Per això, molts clients de T-Mobile es dirigeixen als fòrums en línia i a les comunitats de preguntes i respostes per buscar solucions.

Com que aquest problema s'ha tornat força recurrent, hem creat una llista de tres solucions fàcils que qualsevol usuari pot fer. funcionar sense cap risc per a l'equip.

Així que, tingueu cura de nosaltres mentre us expliquem com solucionar el problema amb el missatge que diu: " El servei que intenteu utilitzar s'ha restringit. o no està disponible, poseu-vos en contacte amb l'atenció al client per obtenir assistència .”:

1. Doneu al sistema T-Mobile un dia

Si us trobeu entre els nous subscriptors que van portar el vostre número antic a T-Mobile, potser haureu d' esperar almenys vint-i-quatre hores abans de poder fer i rebre trucades correctament.

Aquest és un problema bastant habitual i també passa amb altres operadors, ja que el procediment de portació implica l'intercanvi de dades entre els sistemes de dues empreses diferents.

Lamentablement, no hi ha res. els usuaris poden fer per accelerar el temps que triga el sistema T-Mobile a registrar el número portat. Per tant, tingueu paciència i aviat l'empresa podrà començar a oferir-vos el seu servei excepcional.

Si espereu un dia sencer i el problema no es resol, proveu les altres dues solucions senzilles que us oferim. t'ha portat en aquest article.

2. FesSegur que el vostre pla no és només dades

Si no tens en compte la portabilitat del teu número antic a T-Mobile o simplement actualitzes el teu paquet mòbil, sempre hi ha la possibilitat que El venedor u'entrega per error una targeta SIM amb un pla "Només dades".

Això significa que el vostre mòbil podrà utilitzar els serveis en línia de T-Mobile, però el servei de trucades no ho farà. estar habilitat. Aquest tipus de pla s'utilitza principalment amb tauletes, o fins i tot per als clients que decideixen no fer ni rebre trucades si no a través d'aplicacions de missatgeria en línia, com WhatsApp, Facebook, etc.

Si teniu una targeta SIM amb un pla Només dades, la vostra funció de trucada es retindrà, és a dir, no podreu fer trucades. Només cal que trobeu una botiga de T-Mobile i que algú verifiqui el paquet amb el qual està registrada la vostra targeta SIM.

Si aquest és el problema que fa que aparegui el missatge de servei restringit o no disponible, el personal estigueu preparat per canviar el vostre paquet a un que us permeti fer i rebre trucades.

3. Visiteu una botiga de T-Mobile per obtenir assistència al client

Si el problema persisteix i no podeu fer trucades, no podreu contactar amb l'assistència al client per obtenir ajuda si no aneu a una botiga de T-Mobile. Afortunadament, la xarxa de transportistes de botigues fa que sigui extremadament fàcil arreglar-ho, sobretot a les ciutats més grans.

Només aneu a una de les seves botigues i aneu aassistència al client amb el problema i segur que sabrà com solucionar-lo.

Això també podria ser un moviment intel·ligent perquè hi ha la possibilitat que el problema sigui causat per algun error en la configuració del vostre mòbil . En qualsevol cas, els professionals de T-Mobile tindran la resposta al teu problema i el solucionaran en molt poc temps.

Per últim, però no menys important, és important que l'empresa escolti els problemes que pateixen els subscriptors perquè puguin reparar el que sigui necessari per evitar que els clients s'enfrontin als mateixos problemes una i altra vegada.