Obsah
t mobile služba, ktorú sa pokúšate použiť, je obmedzená
Spoločnosť T-Mobile je spolu so spoločnosťami Verizon a AT&T jednou z najvyužívanejších telekomunikačných služieb v Spojených štátoch. S každoročnými rekordnými príjmami sa môže pochváliť vynikajúcim pokrytím a stabilitou signálu.
Okrem povestnej kvality svojich služieb a produktov ponúka T-Mobile predplatiteľom množstvo balíkov, ktoré prinášajú najväčšiu 5G sieť v krajine - a to všetko za prijateľné ceny.
Vďaka náskoku v technológii 5G, ktorá je podľa zákazníkov telekomunikačných služieb prísľubom budúcnosti telekomunikácií, je T-Mobile dokonca uznávaný konkurenciou ako náskok.
To samozrejme každý deň prináša nových zákazníkov a pomáha spoločnosti poskytovať ešte vyššiu rýchlosť a kvalitu signálu pre telefóny všade v USA.
Napriek tomu, že aj konkurencia ponúka výhodné ponuky na vynikajúce služby, T-Mobile sa v súčasnosti jednoznačne stal favoritom Američanov. Pozoruhodné pokrytie T-Mobile prináša komunikačné riešenia do domácností a firiem na každom kúsku územia a dokonca aj v zahraničí.
Nehľadiac na jeho vynikajúcu povesť, predplatitelia T-Mobile sa stále sem-tam stretávajú s problémami so službou na svojich smartfónoch. Hoci si môžete byť istí, že poskytovateľ pracuje na odstránení týchto nadchádzajúcich problémov, zatiaľ to nie je tu.
S cieľom priniesť vám vysvetlenie aj riešenia problémov sme preto pripravili zoznam jednoduchých riešení často sa vyskytujúceho problému so službami T-Mobile.
T-Mobile: Služba, ktorú sa pokúšate používať, je obmedzená
Prechod k novému operátorovi je bezpochyby rýchly a jednoduchý a v prípade T-Mobilu to nie je inak. Na získanie čísla T-Mobile by mal stačiť jednoduchý telefonát alebo návšteva webovej stránky v priebehu niekoľkých minút - aj to je dôvod nárastu počtu účastníkov.
Napriek tomu, ako už bolo spomenuté, ani najlepší 5G operátor v USA nie je bez problémov so službami. Mnohí používatelia teraz prechádzajú k T-Mobile v snahe získať lepšie pokrytie alebo kvalitnejšie služby, ale často sa stretávajú s problémom pri uskutočňovaní alebo prijímaní hovorov na svojich mobilných telefónoch.
Čo teda môžu používatelia urobiť, aby vyriešili problém, ktorý im bráni vo vykonávaní alebo prijímaní hovorov?
Najprv si objasníme, v čom spočíva tento problém. Ak sa pokúsite uskutočniť hovor a zobrazí sa správa: " Služba, ktorú sa pokúšate použiť, bola obmedzená alebo je nedostupná, obráťte sa na oddelenie starostlivosti o zákazníkov. .", patríte k mnohým predplatiteľom, ktorí trpia rovnakým problémom.
Hoci problém nemá vplyv na odosielanie alebo prijímanie textových správ, funkcia volania sa zdá byť hlboko ovplyvnená Mnohí zákazníci spoločnosti T-Mobile sa preto obracajú na online fóra a komunity Q&A, kde hľadajú riešenia.
Keďže sa tento problém opakuje pomerne často, pripravili sme zoznam troch jednoduchých opráv, ktoré môže vykonať každý používateľ bez akéhokoľvek rizika pre zariadenie.
Vydržte s nami, keď vás budeme sprevádzať, ako vyriešiť problém so správou, ktorá hovorí: " Služba, ktorú sa pokúšate použiť, bola obmedzená alebo je nedostupná, obráťte sa na oddelenie starostlivosti o zákazníkov. .":
- Dajte systému T-Mobile jeden deň
Ak patríte medzi nových predplatiteľov, ktorí preniesli svoje staré číslo do spoločnosti T-Mobile, možno budete musieť počkajte aspoň dvadsaťštyri hodín. predtým, ako budete môcť správne uskutočňovať a prijímať hovory.
Ide o pomerne bežný problém, ktorý sa vyskytuje aj u iných operátorov, pretože postup prenosu zahŕňa výmenu údajov medzi systémami dvoch rôznych spoločností.
Pozri tiež: 6 dôvodov neplatnej cieľovej adresy v službe VerizonBohužiaľ, používatelia nemôžu nijako urýchliť čas, ktorý systém T-Mobile potrebuje na registráciu preneseného čísla. Buďte preto trpezliví a spoločnosť vám čoskoro bude môcť začať poskytovať svoje vynikajúce služby.
Ak budete čakať celý deň a problém sa nevyrieši, vyskúšajte ďalšie dve jednoduché opravy, ktoré sme vám priniesli v tomto článku.
- Uistite sa, že váš plán nie je len dátový
Ak neberieme do úvahy prenos vášho starého čísla do spoločnosti T-Mobile alebo len aktualizáciu vášho mobilného balíka, vždy existuje možnosť, že predajca vám omylom odovzdá SIM kartu. s plánom "Len dáta".
Pozri tiež: Čo je stavový kód Comcast 222 (4 spôsoby opravy)To znamená, že váš mobilný telefón bude môcť využívať online služby T-Mobile, ale služba volania nebude aktivovaná. Tento druh paušálu sa väčšinou využíva pri tabletoch, alebo aj u zákazníkov, ktorí sa rozhodnú neuskutočňovať ani neprijímať hovory, ak nie prostredníctvom online aplikácií na zasielanie správ, ako je WhatsApp, Facebook atď.
Ak máte SIM kartu s paušálom Len dáta, funkcia volania bude zablokovaná, čo znamená, že nebudete môcť telefonovať. Jednoducho vyhľadajte predajňu T-Mobile a požiadajte niekoho, aby overil balík, s ktorým je vaša SIM karta registrovaná.
Ak je to problém, ktorý spôsobuje zobrazenie hlásenia o obmedzenej alebo nedostupnej službe. zamestnanci budú pripravení posunúť váš balík na telefón, ktorý umožňuje uskutočňovať a prijímať hovory.
- Navštívte predajňu T-Mobile pre zákaznícku podporu
Ak problém pretrváva a nemôžete telefonovať, ak sa neobrátite na predajňu T-Mobile, nebude možné sa obrátiť na zákaznícku podporu so žiadosťou o pomoc. Našťastie, sieť predajní operátora umožňuje veľmi jednoduchú nápravu, najmä vo väčších mestách.
Stačí zájsť do jednej z ich predajní a prejdite na zákaznícku podporu s problémom a určite budú vedieť, ako ho vyriešiť.
Mohol by to byť rozumný krok aj preto, že existuje možnosť, že problém je spôsobený nejakou chybou v konfigurácii vášho mobilného telefónu. V každom prípade odborníci spoločnosti T-Mobile budú mať odpoveď na váš problém a v krátkom čase ho vyriešia.
V neposlednom rade je dôležité, aby spoločnosť počúvala problémy, s ktorými sa predplatitelia stretávajú, aby mohla opraviť všetko, čo je potrebné, aby sa zákazníci nemuseli opakovane stretávať s rovnakými problémami.
