T-Mobile: Az Ön által használni kívánt szolgáltatás korlátozott (3 módja a javításnak)

t mobil az Ön által használni kívánt szolgáltatás korlátozott

A Verizon és az AT&T mellett a T-Mobile az Egyesült Államok egyik leggyakrabban használt távközlési szolgáltatása. A vállalat minden évben új rekordokat döntögető bevételekkel büszke kiemelkedő lefedettségére és jelstabilitására.

A T-Mobile szolgáltatásainak és termékeinek elismert minősége mellett számos csomagot kínál az előfizetőknek, amelyek az ország legnagyobb 5G hálózatát biztosítják - mindezt megfizethető áron.

Mivel a távközlési ügyfelek szerint a távközlés jövőjét ígérő 5G technológiában az élen jár, a T-Mobile-t még a versenytársak is elismerik, hogy előrébb jár, mint a versenytársak.

Ez természetesen minden nap új ügyfeleket hoz, és segít a vállalatnak még jobb sebességet és jobb minőségű jelet biztosítani a telefonok számára az Egyesült Államokban mindenhol.

Annak ellenére, hogy a konkurencia is remek ajánlatokat kínál kiváló szolgáltatásokért, a T-Mobile manapság egyértelműen az amerikaiak kedvencévé vált. A T-Mobile figyelemre méltó lefedettsége a terület minden szegletében, sőt még külföldön is elviszi a kommunikációs megoldásokat az otthonokba és a vállalkozásokhoz.

A T-Mobile előfizetői a kiváló hírnevét figyelmen kívül hagyva még mindig időről időre problémákkal szembesülnek a szolgáltatással az okostelefonjaikon. Bár biztosak lehetünk benne, hogy a szolgáltató dolgozik a felmerülő problémák javításán, ez még nem érkezett meg.

Azzal a szándékkal, hogy magyarázatot és megoldásokat adjunk a problémákra, összeállítottunk egy listát a T-Mobile szolgáltatással kapcsolatos, gyakran előforduló probléma egyszerű megoldásairól.

T-Mobile: Az Ön által használni kívánt szolgáltatás korlátozott

Kétségtelen, hogy gyorsan és egyszerűen lehet új szolgáltatóra váltani, és ez a T-Mobile esetében sincs másképp. Egy egyszerű hívás vagy weboldal-látogatás elegendő lehet ahhoz, hogy néhány perc alatt T-Mobile-számot kapjunk - ez a másik oka az előfizetők számának növekedésének.

Mindazonáltal, mint már említettük, még az Egyesült Államok legjobb 5G szolgáltatója sem mentes a szolgáltatási problémáktól. Sok felhasználó vált át a T-Mobile-ra a jobb lefedettség vagy a jobb minőségű szolgáltatás érdekében, de gyakran szembesülnek problémával, amikor hívásokat kezdeményeznek vagy fogadnak a mobiljukon.

Mit tehetnek tehát a felhasználók, hogy megoldják a problémát, amely akadályozza őket a hívások teljesítésében vagy fogadásában?

Először is értsük meg, hogy mi ez a probléma. Ha megpróbál hívást kezdeményezni, és a következő üzenetet kapja: " Az Ön által használni kívánt szolgáltatás korlátozott vagy nem elérhető, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz segítségért. .", Ön is egy olyan előfizető között van, aki ugyanebben a problémában szenved.

Bár a probléma nem érinti a szöveges üzenetek küldését vagy fogadását, a a hívás funkciót úgy tűnik, hogy mélyen érinti Emiatt sok T-Mobile-ügyfél online fórumokon és Q&A közösségekben keresi a megoldást.

Mivel ez a probléma eléggé gyakori, összeállítottunk egy listát három egyszerű javításról, amelyet bármely felhasználó elvégezhet a berendezés veszélyeztetése nélkül.

Tehát, viselje velünk, ahogy végigvezetjük Önt azon, hogyan lehet megoldani a problémát az üzenettel, amely azt mondja: " Az Ön által használni kívánt szolgáltatás korlátozott vagy nem elérhető, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz segítségért. .":

1. Adjon a T-Mobile rendszernek egy napot

Ha Ön is azon új előfizetők között van, akik a régi számukat a T-Mobile-hoz portolták, akkor a következőkre lehet szüksége várjon legalább huszonnégy órát mielőtt megfelelően tudna hívásokat kezdeményezni és fogadni.

Ez egy meglehetősen gyakori probléma, és más szolgáltatóknál is előfordul, mivel a portolási eljárás során két különböző vállalat rendszere között kell adatokat cserélni.

Sajnos a felhasználók semmit sem tehetnek annak érdekében, hogy felgyorsítsák a T-Mobile rendszerének a portolt szám regisztrálásához szükséges időt. Legyen tehát türelmes, és hamarosan a vállalat elkezdheti nyújtani Önnek a kiváló szolgáltatást.

Ha egy egész napot vársz, és a probléma nem oldódik meg, próbáld ki a másik két egyszerű megoldást, amit ebben a cikkben hoztunk neked.

2. Győződjön meg róla, hogy a terv nem csak adatforgalomra vonatkozik

Függetlenül attól, hogy a régi számát a T-Mobile-hoz portolja, vagy egyszerűen csak frissíti a mobilcsomagját, mindig fennáll az esélye, hogy az eladó tévedésből átad egy SIM-kártyát "Csak adat" csomaggal.

Ez azt jelenti, hogy a mobilod képes lesz használni a T-Mobile online szolgáltatásait, de a hívásszolgáltatás nem lesz engedélyezve. Ezt a fajta csomagot leginkább táblagépekkel használják, vagy akár olyan ügyfelek, akik úgy döntenek, hogy nem kezdeményeznek vagy fogadnak hívásokat, ha nem online üzenetküldő alkalmazásokon keresztül, mint például a WhatsApp, Facebook stb.

Ha csak adatforgalmi csomaggal rendelkező SIM-kártyája van, a hívásfunkciót nem fogja tudni használni, azaz nem tud hívásokat kezdeményezni. Egyszerűen keressen egy T-Mobile üzletet, és kérjen meg valakit, hogy ellenőrizze a csomagot, amellyel a SIM-kártyája regisztrálva van.

Ha ez a probléma okozza a korlátozott vagy nem elérhető szolgáltatás üzenet megjelenését, akkor a a személyzet készen áll, hogy a csomagját átvegye. egy olyan készülékké, amely lehetővé teszi a hívások indítását és fogadását.

3. Látogasson el egy T-Mobile üzletbe ügyfélszolgálatért

Ha a probléma továbbra is fennáll, és nem tudsz telefonálni, nem lesz lehetőséged elérni az ügyfélszolgálatot segítségért, ha nem egy T-Mobile üzletbe mész. Szerencsére a szolgáltató üzlethálózata rendkívül megkönnyíti a javítást, különösen a nagyobb városokban.

Csak menjen el az egyik üzletükbe, és menj az ügyfélszolgálatra a problémával, és ők biztosan tudják, hogyan kell megoldani.

Ez azért is lehet okos lépés, mert megvan rá az esély, hogy a problémát a mobil konfigurációjában elkövetett hiba okozza. Mindenesetre a T-Mobile szakemberei tudni fogják a választ a problémára, és pillanatok alatt megoldják azt.

Végül, de nem utolsósorban fontos, hogy a vállalat meghallgassa az előfizetők problémáit, hogy megjavíthassa, ami szükséges ahhoz, hogy az ügyfelek ne szembesüljenek újra és újra ugyanazokkal a problémákkal.