فہرست کا خانہ
AT&T ایکٹیویشن فیس معاف کر دی گئی
AT&T برانڈ کی بنیادی طاقتوں میں سے ایک یہ ہے کہ وہ ہمیشہ اس بات کو برقرار رکھتے ہیں جو صارف چاہتا ہے۔ اس مقصد کے لیے، وہ ہمیشہ نئے پیکجز اور سبسکرپشنز جاری کر رہے ہیں، اور کبھی کبھار مفت نمونے بھی بھیج رہے ہیں۔
لازمی طور پر، اگر آپ کوئی خاص چیز چاہتے ہیں اور اس کے لیے ادائیگی کرنے کو تیار ہیں، تو انھوں نے یقینی طور پر آپ کا احاطہ کیا ہے۔ لیکن، ان تمام مفت نمونوں اور بونس کو ان کے پیکجوں میں شامل کرنے کے ساتھ، ہمیشہ کوشش ہوگی کہ اس منافع میں سے کچھ کو دوبارہ حاصل کیا جائے جو وہ ایسا کرنے سے کھو چکے ہیں۔ آخرکار، یہ کاروبار کرنے کی نوعیت ہے۔
ایسا ایک طریقہ جس میں وہ ایسا کرتے ہیں وہ ہے ان کی اب بدنام زمانہ "ایکٹیویشن فیس"۔ 3
1 لہذا، نتیجے کے طور پر، ہم نے صورت حال پر گہری نظر رکھنے کا فیصلہ کیا، صرف یہ دیکھنے کے لیے کہ کوئی طریقہ ہے کہ ہم اس کی ادائیگی سے باہر نکل سکتے ہیں۔حیرت انگیز طور پر، نتائج قدرے حیران کن تھے۔ اس آرٹیکل میں، ہم آپ کے ساتھ اپنے نتائج کا اشتراک کریں گے تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ آپ ان کے ساتھ کہاں کھڑے ہیں۔
سوال کا جواب دیں! AT&T ایکٹیویشن فیس معاف کر دی گئی کیا یہ ممکن ہے؟
مختصراس کا جواب ہاں میں ہے! ایکٹیویشن فیس کی ادائیگی سے باہر نکلنا مکمل طور پر ممکن ہے، اگر آپ جانتے ہیں کہ اس کے بارے میں کیسے جانا ہے۔ تاہم، یہ صرف اس صورت میں درست ہے جب آپ اپنے پیکج میں ایک نئی سروس شامل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں یا اگر آپ صرف اپ گریڈ چاہتے ہیں۔
قدرتی طور پر، ایسا کرنے کی طرف پہلا قدم کسٹمر سروس کے نمائندے سے پوچھنا ہے۔ حیرت انگیز طور پر، وہ اصل میں آپ کی مدد کرنا چاہتے ہیں. لہذا، پہلا مرحلہ: AT&T کسٹمر سروس کے نمائندے کو کال کریں اور سیدھا ان سے کہو کہ وہ آپ کے لیے وہ فیس معاف کر دیں۔
اس کے کہنے کے ساتھ، یہ اتنا آسان نہیں ہے جتنا کہ۔ وہ فوراً نہیں جائیں گے بس جا کر کر لیں۔ لیکن، یہ کر کے، آپ نے گفتگو کو کھول دیا ہے۔ یہ اہم ہے کیونکہ وہ آپ کو بغیر پوچھے یہ پیشکش کبھی نہیں کر سکتے ہیں ۔ یہ صرف اچھا کاروبار نہیں ہوگا۔
اس وقت، اگر آپ اصرار کرتے ہیں کہ آپ کو موجودہ کسٹمر کے طور پر وہ فیس ادا نہیں کرنی چاہیے، تو سب سے زیادہ ممکنہ نتیجہ یہ ہوگا کہ پھر آپ کو سپروائزر کے پاس منتقل کر دیا جائے گا۔
بہتر ہے کہ آپ اکثر کسٹمر ریٹینشن ڈپارٹمنٹ تک پہنچ سکتے ہیں۔ ایک بار کے لیے، یہاں منتقل ہونا دراصل ایک اچھی چیز ہے! اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ لوگ بونس دینے اور کچھ فیس معاف کرنے کے حقدار ہیں۔
آگے کیا کرنا ہے؟
اس وقت، آپ کا لہجہ اور کنٹرول پورے عمل کی کلید بن جائے گا۔ اگر آپ یہ صحیح کرتے ہیں، تو آپ کے لیے بہت اچھا موقع ہے۔اصل میں آپ کی فیس مکمل طور پر معاف ہو جائے گی۔ آپ کو صرف منطق اور استدلال کے ساتھ آگے بڑھنے کی ضرورت ہے۔ آخرکار، آپ نئے گاہک نہیں ہیں، اس لیے آپ کو تکنیکی طور پر دوسری ایکٹیویشن لاگت کی ادائیگی نہیں کرنی چاہیے۔
اگر آپ کو ضرورت ہو تو انہیں اتار دیں۔ لیکن، یہ ہمیشہ انتہائی اہمیت کا حامل ہے کہ آپ اپنا ٹھنڈا رکھیں۔ اسے بحث کے طور پر سمجھیں، نہ کہ دلیل کے طور پر۔ اس کے علاوہ، ان سب میں جانے سے پہلے، اس سے مدد ملتی ہے اگر آپ کے پاس ہمیشہ اپنے بلوں کو وقت پر ادا کرنے کی تاریخ ہے۔ اس طرح، آپ کو یقینی طور پر ایک ایسے گاہک کے طور پر درجہ بندی کیا جائے گا جسے وہ برقرار رکھنا چاہتے ہیں۔
اس کے اوپر، اگر آپ واقعی اس گفتگو میں ایک معقول نقطہ آغاز کے لیے پھنس گئے ہیں، تو یہ بتانے میں مدد کرتا ہے کہ آپ ایک طویل مدتی اور وفادار گاہک ہیں۔ آخری حربے کے طور پر، اگر یہ واقعی آپ کے لیے اتنا اچھا نہیں ہے، یہ تجویز کرنے کا آپشن بھی ہے کہ آپ کسی دوسری کمپنی کے ساتھ سائن اپ کر سکتے ہیں جو آپ کی درخواست پوری نہ ہونے کی صورت میں بہتر ڈیل پیش کر رہی ہے ۔
بہت سے معاملات میں، ان لڑکوں سے کہا جاتا ہے کہ وہ کچھ ڈیلز پیش کریں تاکہ صارفین کو بورڈ میں رکھا جاسکے۔ آخرکار، ان کے لیے یہ بہتر ہے کہ وہ اپنی مسلسل رکنیت کی رقم کو کھونے کے بجائے رعایت دے کر تھوڑی سی رقم کھو دیں۔
اس نے کام نہیں کیا۔ کیا ایسا کرنے کا کوئی اور طریقہ ہے؟
کچھ مواقع پر، آپ کسی ایسے نمائندے تک پہنچنے کے لیے کافی بدقسمت ہوسکتے ہیں جو واقعی اتنا فیاض نہیں ہے۔ یہ ٹھیک ہے. یہ ابھی تک گمشدہ وجہ نہیں ہے۔ وہاںاس کے ارد گرد حاصل کرنے کے دوسرے طریقے ہیں. اگلا مرحلہ ان کے ملحقہ پارٹنر کاروباروں سے رابطہ کرنا ہے کیونکہ یہ اکثر رعایتوں کا بھی اہتمام کر سکتے ہیں۔
اس کے اوپری حصے میں، ہمارے اعداد و شمار ہمیں بتاتے ہیں کہ کافی ثبوت موجود ہیں تجویز کریں کہ AT&T کو کبھی کبھار اپ گریڈ اور ایکٹیویشن فیس معاف کرنے کی عادت ہوتی ہے۔
اس کے بعد، ان فیسوں کو مکمل طور پر نظرانداز کرنے کے لیے اپنے آلے کو Best Buy جیسے آؤٹ لیٹس سے آرڈر کرنا بھی ممکن ہے۔ اس کے علاوہ، آپ مفت شپنگ جیسے بونس سے بھی فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ لہذا، تھوڑی سی آن لائن خریداری درحقیقت آپ کے پیسے بچا سکتی ہے۔ کون جانتا تھا؟!
ایکٹیویشن فیس ادا کیے بغیر ہم فرار ہونے کے بارے میں سوچنے کا آخری طریقہ کریڈٹ یونینوں کو دیکھنا ہے۔ ان میں سے کچھ ایسے ہیں جو چھوٹ بھی دے سکتے ہیں اور اس قسم کی فیسوں کو معاف کر سکتے ہیں۔ بنیادی طور پر، اس کے آس پاس تقریبا ہمیشہ ہی کوئی نہ کوئی راستہ ہوتا ہے۔ پیسے بچانے کے لیے کسی بھی سروس کو تبدیل یا اپ گریڈ کرتے وقت اپنے کان کو زمین پر رکھیں۔
