Зміст
Плата за активацію AT&T не стягується
Однією з основних переваг бренду AT&T є те, що вони завжди тримають руку на пульсі того, чого хоче клієнт. З цією метою вони постійно випускають нові пакети та підписки, а також час від часу роздають безкоштовні пробники.
По суті, якщо ви хочете щось конкретне і готові за це заплатити, вони, безумовно, охоплять вас. Але з усіма цими безкоштовними зразками та бонусами, доданими до їхніх пакетів, завжди буде спроба компенсувати частину прибутку, яку вони втратили, роблячи це. Зрештою, це природа ведення бізнесу.
Одним з таких способів є їхня сумнозвісна "плата за активацію". Звичайно, коли клієнт активує свою послугу в AT&T, в його рахунку буде вказана напівприхована вартість цієї комісії.
Побачивши, що багатьох з вас це застало зненацька, нам стало зрозуміло, що ніхто насправді не вважає, що повинен його сплачувати. Тому ми вирішили уважно вивчити ситуацію, щоб зрозуміти, чи можна якось уникнути сплати цього внеску.
Як не дивно, результати виявилися більш ніж несподіваними. У цій статті ми поділимося з вами нашими висновками, щоб ви точно знали, де ви перебуваєте з ними.
Відповідайте на питання! Скасування плати за активацію AT&T - чи можливо це?
Коротка відповідь на це питання - ТАК! Уникнути сплати плати за активацію цілком можливо, якщо ви знаєте, як це зробити. Однак це стосується лише тих випадків, коли ви намагаєтеся додати нову послугу до свого пакету або просто хочете оновити його.
Звичайно, перший крок до цього - зателефонувати і запитати представника служби підтримки клієнтів. Дивно, але вони, швидше за все, захочуть вам допомогти. Отже, Крок перший: зателефонуйте представнику служби підтримки AT&T і прямо попросіть його скасувати цю комісію для вас.
З іншого боку, це не так просто. Вони не підуть і не зроблять цього одразу. Але, зробивши це, ви відкрили розмову. Це важливо, тому що вони ніколи не можуть просто запропонувати вам це без запиту Це був би поганий бізнес.
Дивіться також: 3 найкращі альтернативи GVJack (схожі на GVJack)Якщо ви наполягатимете на тому, що не повинні сплачувати цю комісію як існуючий клієнт, найімовірнішим результатом буде те, що вас переведуть до супервайзера.
Більше того, часто вас можуть з'єднати з відділом по роботі з клієнтами. Цього разу переведення - це дійсно добре! Причина в тому, що ці хлопці мають право видавати бонуси і скасовувати певні комісії.
Що робити далі?
На цьому етапі ваш тон і контроль стануть ключовими для всього процесу. Якщо ви зробите все правильно, є дуже великий шанс, що вам дійсно повністю скасують гонорар. Вам просто потрібно діяти за допомогою логіки та міркувань. Зрештою, ви не є новим клієнтом, тому технічно не повинні платити за повторну активацію.
Якщо потрібно, виведіть їх з рівноваги, але завжди зберігайте холоднокровність. Розглядайте це як дискусію, а не як аргумент. Крім того, перед тим, як зануритися у все це, корисно знати, що ви завжди вчасно сплачували свої рахунки. Таким чином, ви точно потрапляєте до категорії клієнтів, яких вони хочуть утримати.
Крім того, якщо ви дійсно застрягли в пошуках гідної відправної точки в цій розмові, корисно заявити, що ви є довгостроковим і лояльним клієнтом. В крайньому випадку, якщо у вас дійсно все йде не так добре, як хотілося б, також є можливість запропонувати вам укласти договір з іншою компанією, яка пропонує кращу пропозицію, якщо ваш запит не буде задоволено .
У багатьох випадках цим хлопцям кажуть пропонувати певні пропозиції, щоб утримати клієнтів на борту. Зрештою, для них краще втратити невелику суму, надавши знижку, ніж втратити постійну суму передплати.
Це не спрацювало. Чи є інший спосіб це зробити?
Дивіться також: 5 способів усунення розбіжностей у синхронізації звуку сервера Plex
Іноді вам може не пощастити додзвонитися до представника, який насправді не надто щедрий. Це нормально. Це ще не означає, що справу втрачено. Є інші способи обійти це. Наступний крок - зв'язатися з їхніми афілійованими компаніями-партнерами, оскільки вони також часто можуть організовувати знижки.
Крім того, наша статистика свідчить, що існує більш ніж достатньо доказів того, що AT&T час від часу має звичку відмовлятися від плати за оновлення та активацію.
Крім того, ви також можете замовити свій пристрій у таких магазинах, як Best Buy, щоб повністю уникнути цих зборів. Крім того, ви також можете скористатися такими бонусами, як безкоштовна доставка. Отже, невеликі покупки в Інтернеті можуть час від часу заощаджувати ваші гроші. Хто б міг подумати?!
Останній спосіб уникнути сплати реєстраційного внеску - звернути увагу на кредитні спілки. Є чимало з них, які також можуть пропонувати знижки та скасовувати подібні збори. По суті, майже завжди є якийсь спосіб обійти це. Тримайте вухо гостро, коли змінюєте або оновлюєте будь-яку послугу, щоб заощадити гроші.
