AT&T:n aktivointimaksu vapautettu: onko se mahdollista?

AT&T:n aktivointimaksu vapautettu: onko se mahdollista?
Dennis Alvarez

AT&T Aktivointimaksu vapautettu

Yksi AT&T-tuotemerkin vahvuuksista on se, että se pysyy aina asiakkaiden toiveiden kärjessä. Tätä varten se julkaisee aina uusia paketteja ja tilauksia, ja toisinaan se tarjoaa myös ilmaisia näytteitä.

Pohjimmiltaan, jos haluat jotakin erityistä ja olet valmis maksamaan siitä, he ovat varmasti saaneet sinut katettua. Mutta kun kaikki nämä ilmaiset näytteet ja bonukset on lisätty heidän paketteihinsa, he yrittävät aina saada takaisin osan siitä voitosta, jonka he ovat menettäneet tekemällä näin. Loppujen lopuksi tämä on liiketoiminnan luonne.

Yksi tapa, jolla he tekevät tämän, on heidän nyt pahamaineinen "aktivointimaksunsa". Kun asiakas aktivoi palvelunsa AT&T:n kanssa, hänen laskuunsa tulee luonnollisesti puoliksi piilotettu maksu.

Koska olemme huomanneet, että tämä on tullut monille teistä yllätyksenä, meille on käynyt melko selväksi, että kukaan ei todellakaan ajattele, että heidän pitäisi maksaa se. Päätimme siis tarkastella tilannetta tarkkaan, jotta voisimme selvittää, voisimmeko mitenkään välttyä maksamiselta.

Kummallista kyllä, tulokset olivat enemmän kuin hieman yllättäviä. Tässä artikkelissa kerromme sinulle tuloksistamme, jotta tiedät tarkalleen, missä tilanteessa olet niiden suhteen.

Katso myös: Comcast: Digitaalisen kanavan signaalin voimakkuus on alhainen (5 korjausta)

Vastaa kysymykseen! AT&T Aktivointimaksu vapautettu Onko se mahdollista?

Lyhyt vastaus tähän on KYLLÄ! Aktivointimaksun välttäminen on täysin mahdollista, jos tiedät, miten se tehdään. Tämä pätee kuitenkin vain, jos yrität lisätä pakettiisi uuden palvelun tai jos haluat vain päivittää sen.

Katso myös: 4 vaihetta WLAN-käytön hylkääminen: virheellinen suojausvirhe on korjattu

Luonnollisesti ensimmäinen askel kohti tätä on soittaminen ja kysyminen asiakaspalvelijalta. Hämmästyttävää kyllä, he itse asiassa melko todennäköisesti haluavat auttaa sinua. Joten, Vaihe yksi: soita AT&T:n asiakaspalveluun ja pyydä heitä suoraan luopumaan maksusta puolestasi.

Näin ollen se ei ole aivan näin yksinkertaista. He eivät heti mene ja tee sitä. Mutta tekemällä tämän olet avannut keskustelun. Tämä on tärkeää, koska he eivät voi koskaan vain tarjota sinulle tätä pyytämättä. Se ei vain olisi hyvää liiketoimintaa.

Jos vaadit tässä vaiheessa, että sinun ei pitäisi maksaa kyseistä maksua olemassa olevana asiakkaana, todennäköisimmin sinut siirretään valvojan puheille.

Vielä parempi on se, että sinut voidaan usein yhdistää asiakaspalveluosastolle. Kerrankin se, että sinut siirretään, on hyvä asia! Syy tähän on se, että näillä kavereilla on oikeus antaa bonuksia ja luopua tietyistä maksuista.

Mitä tehdä seuraavaksi?

Tässä vaiheessa äänensävystäsi ja hallinnastasi tulee avainasemassa koko prosessin kannalta. Jos teet tämän oikein, on hyvin todennäköistä, että saat itse asiassa luopua maksusta kokonaan. Sinun on vain käytettävä logiikkaa ja päättelyä. Loppujen lopuksi et ole uusi asiakas, joten sinun ei pitäisi teknisesti joutua maksamaan toisesta aktivointikustannuksesta.

Käytä heitä tarvittaessa. On kuitenkin aina äärimmäisen tärkeää, että pysyt rauhallisena. Pidä sitä pikemminkin keskusteluna kuin riitana. Ennen kuin aloitat tämän kaiken, on myös hyvä, jos olet aina maksanut laskusi ajallaan. Näin sinut luokitellaan varmasti asiakkaaksi, jonka he haluavat säilyttää.

Lisäksi, jos et löydä kunnollista lähtökohtaa tälle keskustelulle, on hyödyllistä todeta, että olet ollut pitkäaikainen ja uskollinen asiakas. Viimeisenä keinona, jos asia ei todellakaan etene kovin hyvin, on myös mahdollisuus ehdottaa, että voit liittyä toiseen yritykseen, joka tarjoaa paremman tarjouksen, jos pyyntösi ei täyty. .

Monissa tapauksissa näitä kavereita kehotetaan tarjoamaan tiettyjä tarjouksia, jotta asiakkaat pysyisivät mukana. Onhan heille parempi menettää pieni summa antamalla alennus kuin menettää jatkuva tilausmäärä.

Se ei toiminut. Onko siihen jokin toinen tapa?

Joskus voi käydä niin huono tuuri, että saat yhteyden edustajaan, joka ei todellakaan ole kovin avokätinen. Tämä ei haittaa, se ei ole vielä menetetty asia, vaan on muitakin tapoja kiertää se. Seuraava askel on ottaa yhteyttä niiden kumppaniyrityksiin, sillä ne voivat usein järjestää myös alennuksia.

Lisäksi tilastojemme mukaan on enemmän kuin tarpeeksi todisteita siitä, että AT&T:llä on toisinaan tapana luopua päivitys- ja aktivointimaksuista.

Tämän jälkeen on myös mahdollista tilata laite Best Buy:n kaltaisista liikkeistä, jolloin nämä maksut voidaan ohittaa kokonaan. Lisäksi voit myös hyödyntää esimerkiksi ilmaisia toimituskuluja. Pieni verkkokauppaostos voi siis säästää rahaa silloin tällöin. Kuka olisi uskonut?!

Viimeinen keino, jolla voimme ajatella pääsevämme eroon aktivointimaksusta, on tutkia luottoyhteisöjä. Monet niistä voivat myös tarjota alennuksia ja luopua tällaisista maksuista. Pohjimmiltaan lähes aina on olemassa jonkinlainen keino kiertää tämä. Pidä korvasi korvalla, kun vaihdat tai päivität mitä tahansa palvelua säästääksesi rahaa.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez on kokenut teknologiakirjailija, jolla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Hän on kirjoittanut laajasti eri aiheista Internet-turvallisuudesta ja pääsyratkaisuista pilvilaskentaan, IoT:hen ja digitaaliseen markkinointiin. Dennisillä on innokas silmä teknologian trendien tunnistamisessa, markkinoiden dynamiikan analysoinnissa ja oivaltavan kommentin esittämisessä viimeisimmästä kehityksestä. Hän on intohimoinen auttamaan ihmisiä ymmärtämään teknologian monimutkaista maailmaa ja tekemään tietoisia päätöksiä. Dennis on suorittanut tietojenkäsittelytieteen kandidaatin tutkinnon Toronton yliopistosta ja kauppahallinnon maisterin tutkinnon Harvard Business Schoolista. Kun Dennis ei kirjoita, hän nauttii matkustamisesta ja uusien kulttuurien tutkimisesta.