Змест
Адмова ад платы за актывацыю AT&T
Адна з асноўных пераваг брэнда AT&T заключаецца ў тым, што яны заўсёды ў курсе таго, чаго хочуць кліенты. З гэтай мэтай яны заўсёды выпускаюць новыя пакеты і падпіскі, а таксама час ад часу дадаюць бясплатныя сэмплеры.
Па сутнасці, калі вы хочаце нешта канкрэтнае і гатовыя за гэта заплаціць, яны абавязкова вас пакрыюць. Але з усімі гэтымі бясплатнымі ўзорамі і бонусамі, дададзенымі ў іх пакеты, заўсёды будзе спроба вярнуць частку прыбытку, які яны страцілі такім чынам. У рэшце рэшт, гэта прырода вядзення бізнесу.
Адзін з такіх спосабаў, якімі яны робяць гэта, - гэта сумна вядомая «плата за актывацыю». Натуральна, калі кліент актывуе сваю паслугу ў AT&T, на яго рахунку будзе напаўсхаваны кошт гэтай камісіі.
Убачыўшы, што многіх з вас гэта заспела знянацку, нам стала ясна, што ніхто сапраўды не думае, што павінен плаціць за гэта. Такім чынам, у выніку мы вырашылі ўважліва вывучыць сітуацыю, проста каб даведацца, ці можна як-небудзь пазбавіцца ад выплаты.
Як ні дзіўна, вынікі былі больш чым нечаканымі. У гэтым артыкуле мы падзелімся з вамі сваімі высновамі, каб вы дакладна ведалі, на чым вы знаходзіцеся.
Адкажыце на пытанне! Плата за актывацыю AT&T адменена. Ці магчыма гэта?
Кароткіадказ на гэта - ТАК! Выйсці з платы за актывацыю цалкам магчыма, калі вы ведаеце, як гэта зрабіць. Аднак гэта дакладна толькі ў тым выпадку, калі вы спрабуеце дадаць новую паслугу ў свой пакет або калі вы проста хочаце абнавіць яе.
Натуральна, першым крокам на шляху да гэтага з'яўляецца тэлефанаванне і спытанне прадстаўніка службы падтрымкі. Дзіўна, але насамрэч яны, хутчэй за ўсё, захочуць вам дапамагчы. Такім чынам, крок першы: патэлефануйце ў службу падтрымкі кліентаў AT&T і прама папрасіце адмовіцца ад гэтай платы за вас.
З улікам сказанага, гэта не так проста. Яны не адразу пайдуць і зробяць гэта. Але, зрабіўшы гэта, вы адкрылі размову. Гэта важна, таму што яны ніколі не могуць прапанаваць вам гэта без просьбы . Гэта проста не будзе добрым бізнесам.
На дадзены момант, калі вы настойваеце на тым, што вы не павінны плаціць гэтую плату як існуючы кліент, найбольш верагодным вынікам будзе тое, што вы будзеце пераведзены да кіраўніка.
А яшчэ лепш, часта вас могуць перавесці ў аддзел утрымання кліентаў. На гэты раз перавесціся тут на самай справе добра! Прычына гэтага ў тым, што гэтыя хлопцы маюць права выдаваць бонусы і адмаўляцца ад пэўных збораў.
Што рабіць далей?
У гэты момант ваш тон і кантроль стануць ключом да ўсяго працэсу. Калі вы зробіце гэта правільна, ёсць вельмі добры шанец, што вына самай справе будзе цалкам адменена ваша плата. Вам проста трэба ісці наперад з логікай і развагамі. У рэшце рэшт, вы не новы кліент, таму вам тэхнічна не трэба плаціць за другую актывацыю.
Знасіце іх, калі трэба. Але заўсёды вельмі важна захоўваць спакой. Разглядайце гэта як дыскусію, а не як аргумент. Акрамя таго, перш чым паглыбіцца ва ўсё гэта, дапаможа, калі вы заўсёды своечасова аплачвалі рахункі. Такім чынам, вы дакладна аднесены да катэгорыі кліентаў, якіх яны хочуць утрымаць.
Акрамя таго, калі вы сапраўды затрымаліся на прыстойнай адпраўной кропцы ў гэтай размове, гэта дапаможа сказаць, што вы былі даўнім і лаяльным кліентам. У крайнім выпадку, калі ў вас сапраўды не ўсё так добра, ёсць таксама магчымасць прапанаваць вам зарэгістравацца ў іншай кампаніі, якая прапануе лепшую здзелку, калі ваш запыт не будзе выкананы .
У многіх выпадках гэтым хлопцам загадваюць прапаноўваць пэўныя прапановы, каб утрымаць кліентаў. У рэшце рэшт, ім лепш страціць невялікую суму, зрабіўшы зніжку, чым страціць суму пастаяннай падпіскі.
Гэта не спрацавала. Ці ёсць іншы спосаб зрабіць гэта?
Глядзі_таксама: 5 спосабаў выправіць тое, што паслуга мабільнай перадачы дадзеных часова адключана вашым аператарам 
У некаторых выпадках вам можа не пашанцаваць звязацца з прадстаўніком, які сапраўды не так шчодры. Гэта нармальна. Гэта яшчэ не страчаная справа. тамёсць іншыя спосабы абыйсці гэта. Наступны крок — звязацца з іх афіляванымі прадпрыемствамі-партнёрамі, бо яны таксама часта могуць арганізоўваць зніжкі.
Акрамя таго, нашы статыстычныя дадзеныя кажуць нам, што доказаў больш чым дастаткова мяркуюць, што AT&T часам маюць звычку адмаўляцца ад платы за абнаўленне і актывацыю.
Вынікаючы з гэтага, можна таксама замовіць прыладу ў гандлёвых кропках, такіх як Best Buy, каб цалкам абыйсці гэтыя зборы. Акрамя таго, вы таксама можаце скарыстацца такімі бонусамі, як бясплатная дастаўка. Такім чынам, невялікія пакупкі ў Інтэрнэце час ад часу сапраўды могуць зэканоміць грошы. Хто ведаў?!
Апошні спосаб сысці, не заплаціўшы плату за актывацыю, - гэта зазірнуць у крэдытныя саюзы. Ёсць некалькі з іх, якія таксама могуць прапанаваць зніжкі і адмовіцца ад такіх збораў. Па сутнасці, амаль заўсёды ёсць нейкі спосаб абыйсці гэта. Каб зэканоміць грошы, пры змене або мадэрнізацыі любой паслугі трымайце вуха ўважліва.
