AT&T Opustitev pristojbine za aktivacijo: ali je to mogoče?

AT&T Opustitev pristojbine za aktivacijo

Ena od glavnih prednosti blagovne znamke AT&T je, da vedno spremljajo želje strank. Zato vedno izdajajo nove pakete in naročnine, občasno pa tudi brezplačne vzorčnike.

Če želite nekaj posebnega in ste za to pripravljeni plačati, vas zagotovo pokrivajo. Toda z vsemi temi brezplačnimi vzorci in bonusi, dodanimi v njihove pakete, bodo vedno poskušali povrniti del dobička, ki so ga s tem izgubili. Navsezadnje je to narava poslovanja.

Eden od načinov, kako to počnejo, je zdaj že zloglasna "pristojbina za aktivacijo". Ko stranka aktivira svojo storitev pri družbi AT&T, se na njenem računu seveda pojavijo napol skriti stroški te pristojbine.

Ko smo videli, da je to presenetilo številne od vas, nam je postalo jasno, da nihče v resnici ne misli, da bi ga moral plačati. Zato smo se odločili, da podrobno preučimo situacijo in preverimo, ali se lahko plačilu izognemo na kakršen koli način.

Rezultati so bili nenavadno presenetljivi. V tem članku bomo z vami delili naše ugotovitve, da boste natančno vedeli, na katerem mestu ste.

Odgovorite na vprašanje! AT&T Opustitev pristojbine za aktivacijo Ali je to mogoče?

Kratek odgovor na to vprašanje je DA! Če veste, kako se izogniti plačilu pristojbine za aktivacijo, je to povsem mogoče. Vendar to velja le, če želite v svoj paket dodati novo storitev ali če ste želeli le nadgradnjo.

Seveda je prvi korak k temu, da pokličete predstavnika službe za pomoč uporabnikom in ga vprašate. Presenetljivo je, da vam bodo dejansko zelo verjetno želeli pomagati. Torej, Prvi korak: pokličite predstavnika službe za pomoč uporabnikom družbe AT&T in ga naravnost prosite, naj vam opusti to pristojbino.

Vendar to ni tako preprosto. Ne bodo takoj odšli in to storili. Vendar ste s tem začeli pogovor. To je pomembno, saj nikoli vam tega ne morejo ponuditi, ne da bi vas vprašali. . To ne bi bilo dobro poslovanje.

Če na tej točki vztrajate, da te pristojbine kot obstoječa stranka ne bi smeli plačati, vas bodo najverjetneje preusmerili k nadzorniku.

Še bolje pa je, da vas lahko pogosto preusmerijo v oddelek za ohranjanje strank. Za enkrat je preusmeritev dejansko dobra stvar! Razlog za to je, da so ti ljudje upravičeni do podeljevanja bonusov in odpovedi določenim pristojbinam.

Kaj storiti naprej?

Na tej točki bosta vaš ton in nadzor postala ključna za celoten postopek. Če boste to storili pravilno, obstaja zelo velika možnost, da boste dejansko v celoti oproščeni plačila pristojbine. Samo z logiko in argumenti morate iti naprej. Konec koncev niste nova stranka, zato vam tehnično ne bi smelo biti treba plačati drugega stroška aktivacije.

Če je treba, jih lahko tudi utišate. Vendar je vedno zelo pomembno, da ohranite mirno krivdo. Na to glejte kot na razpravo in ne kot na prepir. Preden se lotite vsega tega, vam pomaga tudi, če ste v preteklosti vedno pravočasno plačevali račune. Tako vas bodo zagotovo uvrstili med stranke, ki si jih želijo obdržati.

Poleg tega, če res ne najdete primernega izhodišča za pogovor, lahko navedete, da ste dolgoletna in zvesta stranka. V skrajnem primeru, če vam res ne gre najbolje, če vaša zahteva ni izpolnjena, vam lahko predlaga, da se prijavite pri drugem podjetju, ki ponuja boljšo ponudbo. .

V veliko primerih je tem fantom rečeno, naj ponudijo določene ponudbe, da bi obdržali stranke na krovu. Konec koncev je bolje, da izgubijo majhen znesek s popustom, kot pa da izgubijo nadaljnji znesek naročnine.

Ni delovalo. Ali obstaja kakšen drug način?

V nekaterih primerih se vam lahko zgodi, da boste imeli smolo in se boste obrnili na zastopnika, ki v resnici ni preveč radodaren. To je v redu. To še ni izgubljena zadeva. Obstajajo drugi načini, kako to zaobiti. Naslednji korak je, da stopite v stik z njihovimi povezanimi partnerskimi podjetji, saj lahko pogosto organizirajo tudi popuste.

Poleg tega je po naših statističnih podatkih več kot dovolj dokazov, da ima družba AT&T občasno navado opustiti pristojbine za nadgradnjo in aktivacijo.

Poleg tega lahko napravo naročite tudi v prodajalnah, kot je Best Buy, in se tako popolnoma izognete tem pristojbinam. Poleg tega lahko izkoristite tudi bonuse, kot je brezplačna dostava. Malo spletnega nakupovanja vam torej lahko občasno prihrani denar. Kdo bi vedel?!

Zadnji način, ki nam pride na misel, da bi se izognili plačilu pristojbine za aktivacijo, je, da si ogledamo kreditne zadruge. Kar nekaj jih je, ki lahko ponudijo tudi popuste in se odpovedo tovrstnim pristojbinam. Skoraj vedno se da to nekako zaobiti. Pri menjavi ali nadgradnji katere koli storitve imejte posluh za to, da bi prihranili denar.