AT&Tのアクティベーションフィーが免除される:それは可能か?

AT&Tのアクティベーションフィーが免除される:それは可能か?
Dennis Alvarez

AT&Tアクティベーションフィー免除

AT&Tブランドの強みは、常にお客様のニーズを把握していることです。 そのため、常に新しいパッケージやサブスクリプションをリリースし、時には無料サンプラーも提供しています。

しかし、これらの無料サンプルやボーナスをパッケージに追加することで、それによって失われた利益の一部を回収しようとする試みが常にあります。 結局のところ、これはビジネスを行う上での本質なのです。

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そのひとつが、今話題の「アクティベーション・フィー」です。 当然ながら、お客様がAT&Tでサービスを開始すると、請求書にはこの料金の半額が隠されています。

多くの方が驚いているのを目の当たりにして、誰も払う必要はないと思っていることがよくわかりました。 そこで、なんとか払わないで済む方法はないかと、状況を精査することにしました。

今回は、その結果をご紹介しますので、ご自身の立ち位置を正確に把握してください。

質問に答える! AT&Tのアクティベーション料金の免除は可能か?

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これに対する短い答えはYESです! ただし、これは新しいサービスを追加する場合、またはアップグレードする場合に限ります。

当然、そのための第一歩は、電話でカスタマーサービス担当者に尋ねることです。 驚くことに、彼らはあなたを助けたいと思う可能性がかなり高いのです。 だからです、 ステップ1:AT&Tのカスタマーサービス担当者に電話し、その料金を免除してもらうよう率直にお願いします。

とはいえ、そう簡単にはいきません。 いきなり「やってみよう」とはならないでしょう。 でも、こうすることで、会話のきっかけを作ることができます。 問答無用で提供することはありえない ビジネスとして成り立たないからです。

このとき、既存の顧客としてその料金を支払うべきでないと主張すると、最も可能性が高いのは、その後、スーパーバイザーに転送されることです。

さらに、カスタマーリテンション部門に回されることもよくあります。 今回ばかりは、回されるのは良いことです!その理由は、これらの会社にはボーナスを出したり、特定の手数料を免除したりする権利があるからです。

次はどうすればいいのか?

この時、音色やコントロールが重要なポイントになるのですが、これがうまくいくと、実は料金が全額免除になる可能性が非常に高いんです。 論理と理屈で突き進めばいいんです。 結局のところ、あなたは新規顧客ではないので、技術的には2回目のアクティベーション費用を支払う必要はないはずです。

しかし、冷静さを保つことが最も重要です。 議論というより、討論のように考えてください。 また、このようなことをする前に、請求書をいつも期限内に支払っている履歴があると助かります。 そうすれば、あなたは確実に保持したい顧客として分類されます。

そのうえで、もしあなたがこの会話で適切な出発点に行き詰まったなら、あなたが長期的かつ忠実な顧客であることを述べるのは有効です。 最後の手段として、もしそれが本当にあなたにとってうまくいかないのなら、 ご希望に添えない場合は、より良いサービスを提供している他の会社と契約することも可能であることを提案するオプションもあります。 .

多くの場合、彼らは顧客を維持するために、あるお得な情報を提供するように言われています。 結局、彼らにとっては、継続的な購読額を失うよりも、割引をすることで少額を失うほうが良いのです。

うまくいかなかったのですが、他の方法はないのでしょうか?

運が悪いと、本当に寛大でない担当者に当たってしまうこともあります。 でも大丈夫、まだ諦めることはありません。 他の方法で回避することができます。 次に、提携するパートナー企業と連絡を取ることで、割引を企画してくれることもあります。

さらに、当社の統計によると、AT&Tがアップグレード料金やアクティベーション料金を無料にする習慣があることを示唆する十分な証拠があります。

また、Best Buyなどのショップで注文すれば、これらの手数料はかかりませんし、送料無料などの特典もあります。 つまり、ちょっとしたオンラインショッピングが、実はお金の節約になるのです。 ご存知でしたか?

アクティベーションフィーを払わずに済ませるために考えられる最後の方法は、信用金庫を調べることです。 また、割引を提供し、手数料のこれらの種類を放棄することができますそこにそれらの良い数があります。 基本的には、ほぼ常にこの周りの方法のいくつかのフォームがあります。 お金を節約するために任意のサービスを変更またはアップグレードする際に地面にあなたの耳を維持します。




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
デニス アルバレスは、この分野で 10 年以上の経験を持つベテランのテクノロジー ライターです。インターネット セキュリティやアクセス ソリューションからクラウド コンピューティング、IoT、デジタル マーケティングに至るまで、さまざまなトピックについて幅広く執筆しています。デニスは、技術トレンドを特定し、市場力学を分析し、最新の開発について洞察力に富んだコメントを提示することに鋭い目を持っています。彼は、人々がテクノロジーの複雑な世界を理解し、情報に基づいた意思決定ができ​​るよう支援することに情熱を注いでいます。デニスは、トロント大学でコンピューター サイエンスの学士号を取得し、ハーバード ビジネス スクールで経営管理の修士号を取得しています。執筆以外の時間は、デニスは旅行をしたり、新しい文化を探索したりすることを楽しんでいます。