ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งาน AT&T: เป็นไปได้ไหม

ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งาน AT&T: เป็นไปได้ไหม
Dennis Alvarez

ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งานของ AT&T

หนึ่งในจุดแข็งหลักของแบรนด์ AT&T คือพวกเขาให้ความสำคัญกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการเสมอ ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงออกแพ็คเกจและการสมัครสมาชิกใหม่อยู่เสมอ และบางครั้งก็มีการแจกตัวอย่างฟรีด้วย

ดูสิ่งนี้ด้วย: แผนคุ้มครอง DISH - คุ้มไหม?

โดยพื้นฐานแล้ว ถ้าคุณต้องการบางอย่างที่เฉพาะเจาะจงและยินดีจ่ายสำหรับสิ่งนั้น พวกเขามีให้คุณแน่นอน แต่ด้วยตัวอย่างฟรีและโบนัสเหล่านี้ที่เพิ่มเข้ามาในแพ็คเกจ พวกเขามักจะพยายามเอากำไรบางส่วนคืนที่พวกเขาเสียไปจากการทำเช่นนั้น ท้ายที่สุด นี่คือธรรมชาติของการทำธุรกิจ

วิธีหนึ่งที่พวกเขาทำเช่นนี้คือ "ค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งาน" ที่น่าอับอาย โดยปกติแล้ว เมื่อลูกค้าเปิดใช้บริการกับ AT&T จะมีค่าใช้จ่ายกึ่งซ่อนเร้นของค่าธรรมเนียมนี้ในใบเรียกเก็บเงิน

เมื่อเห็นว่าพวกคุณหลายคนถูกจับได้ด้วยความประหลาดใจจากสิ่งนี้ มันค่อนข้างชัดเจนสำหรับเราแล้วว่าไม่มีใครคิดว่าพวกเขาควรจะจ่ายจริง ๆ ด้วยเหตุนี้ เราจึงตัดสินใจที่จะดูสถานการณ์อย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่ามีวิธีใดที่เราจะออกจากการจ่ายเงินได้

น่าแปลกที่ผลลัพธ์ค่อนข้างน่าประหลาดใจ ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันสิ่งที่เราค้นพบกับคุณเพื่อให้คุณรู้ว่าคุณยืนอยู่ตรงไหน

ตอบคำถาม! ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งาน AT&T เป็นไปได้หรือไม่

ระยะสั้นคำตอบคือ ใช่! การออกจากการชำระค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งานนั้นเป็นไปได้โดยสิ้นเชิง หากคุณรู้วิธีดำเนินการ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณพยายามเพิ่มบริการใหม่ให้กับแพ็คเกจของคุณ หรือหากคุณแค่ต้องการอัพเกรด

โดยปกติแล้ว ขั้นตอนแรกในการทำเช่นนี้คือการโทรถามตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า น่าประหลาดใจที่พวกเขาค่อนข้างอยากจะช่วยเหลือคุณ ดังนั้น ขั้นตอนที่หนึ่ง: โทรหาตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ AT&T และขอให้พวกเขายกเว้นค่าธรรมเนียมนั้นให้คุณทันที

จากที่กล่าวมา มันไม่ง่ายอย่างนั้น พวกเขาจะไม่ทำทันทีเพียงแค่ไปทำมัน แต่ด้วยการทำเช่นนี้ คุณได้เปิดการสนทนา สิ่งนี้สำคัญเนื่องจาก พวกเขาไม่สามารถเสนอสิ่งนี้ให้คุณโดยไม่ได้รับการร้องขอ มันจะไม่ใช่ธุรกิจที่ดี

ณ จุดนี้ หากคุณยืนยันว่าคุณไม่ควรจ่ายค่าธรรมเนียมดังกล่าวในฐานะลูกค้าปัจจุบัน ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดคือคุณจะถูกโอนไปยังหัวหน้างาน

ยังดีกว่านั้น คุณมักจะถูกส่งต่อไปยังแผนกรักษาลูกค้า ครั้งหนึ่ง การย้ายทีมเป็นเรื่องดีที่นี่! เหตุผลก็คือพวกเขามีสิทธิ์ที่จะแจกโบนัสและยกเว้นค่าธรรมเนียมบางอย่าง

จะทำอย่างไรต่อไป

ณ จุดนี้ น้ำเสียงและการควบคุมของคุณจะกลายเป็นกุญแจสำคัญในกระบวนการทั้งหมด หากคุณทำสิ่งนี้ถูกต้อง มีโอกาสที่ดีที่คุณจะจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมของคุณโดยสิ้นเชิง คุณเพียงแค่ต้องใช้ตรรกะและเหตุผล ท้ายที่สุด คุณไม่ใช่ลูกค้าใหม่ ดังนั้นคุณจึงไม่ควรต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับการเปิดใช้งานครั้งที่สองในทางเทคนิค

สวมมันลง หากคุณต้องการ แต่สิ่งสำคัญที่สุดเสมอคือคุณต้องใจเย็น พิจารณาว่าเป็นการโต้วาทีมากกว่าการโต้เถียง นอกจากนี้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการทั้งหมดนี้ จะช่วยได้หากคุณมีประวัติการจ่ายบิลตรงเวลาอยู่เสมอ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับการจัดประเภทเป็นลูกค้าที่พวกเขาต้องการรักษาไว้อย่างแน่นอน

ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณติดขัดเรื่องจุดเริ่มต้นที่ดีในการสนทนานี้ แสดงว่าคุณเป็นลูกค้าที่ภักดีและภักดีมายาวนาน ทางเลือกสุดท้าย หากการดำเนินการทั้งหมดไม่เป็นไปด้วยดีสำหรับคุณ ยังมีตัวเลือกที่จะแนะนำให้คุณลงชื่อสมัครใช้กับบริษัทอื่นที่เสนอข้อเสนอที่ดีกว่า หากไม่เป็นไปตามคำขอของคุณ .

ในหลายกรณี คนเหล่านี้ได้รับคำสั่งให้เสนอข้อตกลงบางอย่างเพื่อให้ลูกค้าสนใจ ท้ายที่สุด การยอมเสียเงินจำนวนเล็กน้อยโดยการให้ส่วนลดย่อมดีกว่าการเสียเงินค่าสมัครรับข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

ดูสิ่งนี้ด้วย: 4 ขั้นตอนด่วนสำหรับการแก้ไข Cisco Meraki Orange Light

มันไม่ได้ผล มีวิธีอื่นอีกไหม

ในบางครั้ง คุณอาจโชคไม่ดีพอที่จะผ่านเข้าไปหาตัวแทนที่ไม่ได้ใจกว้างขนาดนั้น ไม่เป็นไร มันยังไม่ใช่เหตุที่สูญเปล่า ที่นั่นเป็นวิธีอื่นในการหลีกเลี่ยง ขั้นตอนต่อไปคือการติดต่อกับธุรกิจพันธมิตรในเครือของพวกเขา เนื่องจากสิ่งเหล่านี้มักจะสามารถจัดส่วนลดได้เช่นกัน

ยิ่งไปกว่านั้น สถิติของเรายังบอกเราว่ามีหลักฐานมากเพียงพอในการ แนะนำว่า AT&T มักจะยกเว้นค่าธรรมเนียมการอัปเกรดและเปิดใช้งานเป็นบางครั้ง

หลังจากนั้น คุณยังสามารถสั่งซื้ออุปกรณ์ของคุณจากร้านค้า เช่น Best Buy เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเหล่านี้โดยสิ้นเชิง ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากโบนัสเช่นการจัดส่งฟรี ดังนั้นการช้อปปิ้งออนไลน์เพียงเล็กน้อยสามารถช่วยคุณประหยัดเงินได้ทุกขณะ ใครจะไปรู้!

วิธีสุดท้ายที่เราสามารถคิดออกโดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งานคือการมองหาสหภาพเครดิต มีไม่กี่แห่งที่สามารถเสนอส่วนลดและยกเว้นค่าธรรมเนียมประเภทนี้ได้ โดยพื้นฐานแล้วมีวิธีแก้ไขปัญหานี้เกือบทุกครั้ง วางหูของคุณไว้กับพื้นเมื่อเปลี่ยนหรืออัพเกรดบริการใด ๆ เพื่อประหยัดเงิน




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez เป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในสาขานี้ เขาได้เขียนบทความมากมายในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การรักษาความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตและโซลูชันการเข้าถึงไปจนถึงการประมวลผลแบบคลาวด์, IoT และการตลาดดิจิทัล เดนนิสมีสายตาที่เฉียบแหลมในการระบุแนวโน้มทางเทคโนโลยี วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของตลาด และนำเสนอความคิดเห็นเชิงลึกเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุด เขามีความกระตือรือร้นในการช่วยให้ผู้คนเข้าใจโลกแห่งเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและตัดสินใจอย่างรอบรู้ เดนนิสสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์จากมหาวิทยาลัยโตรอนโต และปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจจาก Harvard Business School เมื่อเขาไม่ได้เขียน เดนนิสชอบท่องเที่ยวและสำรวจวัฒนธรรมใหม่ๆ