AT&T Отказана такса за активиране: възможно ли е?

AT&T Отказана такса за активиране

Една от основните силни страни на марката AT&T е, че тя винаги е в крак с желанията на клиентите. За тази цел те винаги пускат нови пакети и абонаменти, а от време на време добавят и безплатни мостри.

По същество, ако искате нещо конкретно и сте готови да платите за него, те определено ви покриват. Но с всички тези безплатни проби и бонуси, добавени към техните пакети, винаги ще има опит да се възстанови част от тази печалба, която са загубили по този начин. В края на краищата, това е естеството на правенето на бизнес.

Един от начините, по които те правят това, е прословутата "такса за активиране". Естествено, когато клиентът активира услугата си с AT&T, в сметката му ще бъде включена полускритата цена на тази такса.

След като видяхме, че много от вас са изненадани от това, ни стана ясно, че никой не смята, че трябва да го плати. В резултат на това решихме да разгледаме внимателно ситуацията, за да видим дали има начин да се освободим от плащането.

Странно, но резултатите бяха повече от изненадващи. В тази статия ще споделим с вас нашите изводи, за да знаете точно къде се намирате.

Отговорете на въпроса! Отказ от такса за активиране на AT&T Възможно ли е?

Краткият отговор на този въпрос е ДА! Избягването на плащането на таксата за активиране е напълно възможно, ако знаете как да го направите. Това обаче е вярно само ако се опитвате да добавите нова услуга към пакета си или ако просто искате да го надстроите.

Естествено, първата стъпка към това е да се обадите и да попитате представителя на отдела за обслужване на клиенти. Удивително е, че всъщност е доста вероятно те да искат да ви помогнат. Така че, първа стъпка: обадете се на представител на отдела за обслужване на клиенти на AT&T и направо ги помолете да ви откажат от тази такса.

Това не е толкова просто. Те няма да отидат и да го направят веднага. Но с това сте започнали разговор. Това е важно, тъй като те никога не могат да ви предложат това, без да бъдете помолени. . Това просто не би било добър бизнес.

Ако в този момент настоявате, че не трябва да плащате тази такса като съществуващ клиент, най-вероятно ще бъдете прехвърлени към супервайзор.

Още по-добре е, че често можете да бъдете прехвърлени към отдела за задържане на клиенти. За първи път прехвърлянето е всъщност нещо добро! Причината за това е, че тези хора имат право да раздават бонуси и да се отказват от определени такси.

Какво да правим по-нататък?

В този момент тонът и контролът ви ще станат ключови за целия процес. Ако направите това правилно, има много голям шанс таксата ви да бъде изцяло отменена. Просто трябва да продължите с логика и аргументи. В крайна сметка не сте нов клиент, поради което технически не би трябвало да плащате за второ активиране.

Ако е необходимо, изморете ги. Но винаги е от изключителна важност да запазите хладнокръвие. Възприемайте го по-скоро като дебат, отколкото като спор. Също така, преди да започнете всичко това, е полезно да имате история на винаги платени навреме сметки. По този начин определено сте категоризирани като клиент, който искат да запазят.

Освен това, ако наистина се затруднявате да започнете разговора, ще ви помогне да заявите, че сте дългогодишен и лоялен клиент. В краен случай, ако нещата наистина не вървят добре за вас, има и възможност да ви предложим да се регистрирате в друга компания, която предлага по-добра оферта, ако искането ви не бъде удовлетворено. .

В много случаи на тези хора им се казва да предлагат определени оферти, за да запазят клиентите си. В крайна сметка за тях е по-добре да загубят малка сума, като дадат отстъпка, отколкото да загубят сумата на постоянния си абонамент.

Не се получи. Има ли друг начин да го направите?

В някои случаи може да имате лошия късмет да попаднете на представител, който наистина не е толкова щедър. Това не е проблем. Все още не е загубена кауза. Има други начини да го заобиколите. Следващата стъпка е да се свържете със свързаните с тях партньорски фирми, тъй като те често могат да организират и отстъпки.

Освен това статистиката ни показва, че има повече от достатъчно доказателства, че AT&T понякога имат навика да се отказват от таксите за надграждане и активиране.

Освен това е възможно да поръчате устройството си от магазини като Best Buy, за да заобиколите тези такси. Освен това можете да се възползвате от бонуси като безплатна доставка. Така че малко онлайн пазаруване всъщност може да ви спести пари от време на време. Кой знаеше?!

Последният начин, за който се сещаме, за да не платим таксата за активиране, е да разгледаме кредитни съюзи. Има доста от тях, които също могат да предложат отстъпки и да се откажат от този вид такси. По принцип почти винаги има някакъв начин да се заобиколи това. Дръжте ухото си на земята, когато сменяте или надграждате някоя услуга, за да спестите пари.