AT&T avstår från aktiveringsavgift: Är det möjligt?

AT&T avstår från aktiveringsavgift

En av AT&T-märkets främsta styrkor är att de alltid vet vad kunderna vill ha. Därför släpper de alltid nya paket och prenumerationer, och ibland även gratis provrutor.

Om du vill ha något specifikt och är villig att betala för det har de definitivt täckt dig. Men med alla dessa gratisprover och bonusar som läggs till i deras paket kommer det alltid att finnas ett försök att återvinna en del av den vinst som de har förlorat genom att göra det. Det är trots allt så här det går till när man gör affärer.

Ett sätt att göra detta är den numera ökända "aktiveringsavgiften". När en kund aktiverar sin tjänst hos AT&T kommer naturligtvis den halvt dolda kostnaden för denna avgift att finnas med på fakturan.

Efter att ha sett att många av er har blivit överraskade av detta har det blivit ganska tydligt för oss att ingen egentligen tycker att de ska betala den. Därför bestämde vi oss för att titta närmare på situationen, bara för att se om det fanns något sätt att slippa betala den.

I den här artikeln kommer vi att dela med oss av våra resultat med dig så att du vet exakt var du står i förhållande till dem.

Svara på frågan! AT&T avstår från aktiveringsavgift Är det möjligt?

Det korta svaret på detta är JA! Det är fullt möjligt att slippa betala aktiveringsavgiften om du vet hur du ska gå tillväga. Detta gäller dock endast om du försöker lägga till en ny tjänst i ditt paket eller om du bara vill ha en uppgradering.

Det första steget mot detta är naturligtvis att ringa och fråga kundtjänstmedarbetaren. Otroligt nog är det faktiskt ganska troligt att de vill hjälpa dig. Så, Steg ett: ring AT&T:s kundtjänst och be dem direkt att avstå från avgiften.

Med det sagt är det inte så enkelt. De kommer inte att göra det direkt. Men genom att göra detta har du öppnat upp för en konversation. Detta är viktigt eftersom De kan aldrig erbjuda dig detta utan att du har bett dem om det. Det skulle helt enkelt inte vara en bra affär.

Om du insisterar på att du som befintlig kund inte ska betala denna avgift, är det troligaste resultatet att du kommer att bli överförd till en övervakare.

Ännu bättre är att du ofta kan bli kopplad till avdelningen för kundvård. För en gångs skull är det faktiskt bra att bli kopplad! Anledningen till detta är att dessa personer har rätt att ge bonusar och avstå från vissa avgifter.

Vad ska vi göra härnäst?

I det här skedet blir din ton och din kontroll avgörande för hela processen. Om du gör detta rätt finns det en mycket god chans att du faktiskt får avgiften helt och hållet efterskänkt. Det räcker med att du går vidare med logik och resonemang. Du är trots allt inte en ny kund, och därför borde du tekniskt sett inte behöva betala för en andra aktiveringskostnad.

Slit ut dem om det behövs, men det är alltid av yttersta vikt att du behåller ditt lugn. Se det som en debatt, snarare än som ett argument. Innan du går in i allt detta hjälper det också om du har en historia av att alltid betala dina räkningar i tid. På så sätt kategoriseras du definitivt som en kund som de vill behålla.

Om du verkligen inte kan hitta en bra utgångspunkt för samtalet hjälper det dessutom att säga att du har varit en långvarig och lojal kund. Som en sista utväg, om det verkligen inte går så bra för dig, Det finns också möjlighet att föreslå att du kan teckna avtal med ett annat företag som erbjuder ett bättre erbjudande om din begäran inte uppfylls. .

I många fall uppmanas de här killarna att erbjuda vissa erbjudanden för att behålla kunderna. Det är trots allt bättre för dem att förlora en liten summa genom att ge en rabatt än att förlora det fortsatta prenumerationsbeloppet.

Det fungerade inte. Finns det något annat sätt att göra det på?

I vissa fall kan du ha oturen att komma fram till en representant som inte är särskilt generös. Det är okej, det är inte förlorat och det finns andra sätt att komma runt det. Nästa steg är att ta kontakt med deras anslutna partnerföretag, eftersom dessa ofta också kan erbjuda rabatter.

Dessutom visar vår statistik att det finns mer än tillräckligt med bevis för att AT&T ibland har för vana att avstå från uppgraderingsavgifter och aktiveringsavgifter.

Det är också möjligt att beställa din enhet från butiker som Best Buy för att undvika dessa avgifter helt och hållet. Dessutom kan du utnyttja bonusar som gratis frakt. Så lite online shopping kan faktiskt spara pengar då och då. Vem kunde ana det?!

Det sista sättet vi kan tänka oss att slippa betala aktiveringsavgiften är att undersöka kreditföreningar. Det finns många av dem som också kan erbjuda rabatter och avstå från den här typen av avgifter. Det finns nästan alltid något sätt att komma runt detta. Håll örat mot marken när du byter eller uppgraderar någon tjänst för att spara pengar.