AT&T virkjunargjald fellt niður: er það mögulegt?

AT&T virkjunargjald afsalað

Einn af helstu styrkleikum AT&T vörumerkisins er að þeir halda alltaf ofan á það sem viðskiptavinurinn vill. Í því skyni eru þeir alltaf að gefa út nýja pakka og áskrift og henda stundum inn ókeypis sýnishornum líka.

Í meginatriðum, ef þú vilt eitthvað sérstakt og ert tilbúinn að borga fyrir það, þá hafa þeir örugglega tryggt þér. En með öllum þessum ókeypis sýnishornum og bónusum bætt inn í pakkana þeirra, þá verður alltaf reynt að endurheimta eitthvað af þeim hagnaði sem þeir hafa tapað með því. Þegar öllu er á botninn hvolft er þetta eðli viðskiptanna.

Ein slík leið sem þeir gera þetta er með því nú alræmda „virkjunargjaldi“. Náttúrulega, þegar viðskiptavinur virkjar þjónustu sína með AT&T, verður hálf-falinn kostnaður við þetta gjald á reikningi hans.

Eftir að hafa séð að mörg ykkar eru að koma þessu á óvart, þá er okkur orðið nokkuð ljóst að engum finnst í raun og veru að þeir eigi að borga það. Þannig að í kjölfarið ákváðum við að skoða stöðuna vel, bara til að sjá hvort við gætum komist út úr því að borga það.

Skrítið nóg komu niðurstöðurnar meira en lítið á óvart. Í þessari grein munum við deila niðurstöðum okkar með þér svo þú veist nákvæmlega hvar þú stendur með þær.

Svaraðu spurningunni! AT&T virkjunargjald fellt niður Er það mögulegt?

Stuttsvarið við þessu er JÁ! Það er alveg mögulegt að losna við að borga virkjunargjaldið, ef þú veist hvernig á að fara að því. Hins vegar er þetta aðeins satt ef þú ert að reyna að bæta nýrri þjónustu við pakkann þinn eða ef þú vildir bara uppfærslu.

Auðvitað er fyrsta skrefið í átt að þessu að hringja til að spyrja þjónustufulltrúann. Ótrúlegt, þeir eru í raun nokkuð líklegir til að vilja hjálpa þér. Svo, skref eitt: hringdu í þjónustufulltrúa AT&T og biddu þá strax um að afsala þér þessu gjaldi fyrir þig.

Þegar það er sagt, þá er þetta ekki bara eins einfalt og það. Þeir munu ekki strax fara bara og gera það. En með því að gera þetta hefurðu opnað samtalið. Þetta er mikilvægt þar sem þeir geta aldrei bara boðið þér þetta án þess að vera beðnir um það . Það væri bara ekki góð viðskipti.

Á þessum tímapunkti, ef þú heldur því fram að þú ættir ekki að borga það gjald sem núverandi viðskiptavinur, er líklegasta niðurstaðan sú að þú verður þá færður til umsjónarmanns.

Það sem er betra, þú getur oft endað með því að vera settur í þjónustudeild viðskiptavina. Fyrir einu sinni er í raun gott að vera fluttur hér! Ástæðan fyrir þessu er sú að þessir krakkar eiga rétt á að gefa út bónusa og falla frá ákveðnum gjöldum.

Hvað á að gera næst?

Á þessum tímapunkti mun tónn þinn og stjórn verða lykillinn að öllu ferlinu. Ef þú gerir þetta rétt, þá eru mjög góðar líkur á að þúmun í raun fá gjald þitt fellt niður að öllu leyti. Þú þarft bara að fara fram með rökfræði og rökhugsun. Þegar öllu er á botninn hvolft ertu ekki nýr viðskiptavinur, þess vegna ættir þú tæknilega ekki að þurfa að greiða fyrir annan virkjunarkostnað.

Nærðu þau niður, ef þú þarft. En það er alltaf afar mikilvægt að þú haldir þér rólega. Líttu á það sem umræðu frekar en sem rök. Einnig, áður en þú ferð út í þetta allt, hjálpar það ef þú hefur sögu um að borga alltaf reikninga þína á réttum tíma. Þannig ertu örugglega flokkaður sem viðskiptavinur sem þeir vilja halda.

Að auki, ef þú ert virkilega fastur fyrir almennilegum upphafspunkti í þessu samtali, hjálpar það að fullyrða að þú hafir verið langtíma og tryggur viðskiptavinur. Sem þrautavara, ef það gengur ekki alveg eins vel hjá þér, þá er líka möguleiki að stinga upp á að þú gætir skráð þig hjá öðru fyrirtæki sem býður upp á betri samning ef beiðni þinni er ekki uppfyllt .

Í mörgum tilfellum er þessum krökkum sagt að bjóða upp á ákveðin tilboð til að halda viðskiptavinum um borð. Þegar öllu er á botninn hvolft er betra fyrir þá að tapa smá upphæð með því að gefa afslátt en að tapa áframhaldandi áskriftarupphæð.

Það virkaði ekki. Er einhver önnur leið til að gera það?

Í sumum tilfellum geturðu verið svo óheppinn að komast í gegnum fulltrúa sem er í raun ekki svo örlátur. Þetta er allt í lagi. Það er ekki enn glatað mál. Þarnaeru aðrar leiðir til að komast í kringum það. Næsta skref er að hafa samband við tengd fyrirtæki þeirra þar sem þau geta oft skipulagt afslátt líka.

Að auki segja tölfræði okkar okkur að það sé meira en nóg af sönnunargögnum til að benda til þess að AT&T hafi stundum vana að afsala sér uppfærslu- og virkjunargjöldum.

Í framhaldi af því er líka hægt að panta tækið þitt frá sölustöðum eins og Best Buy til að komast algjörlega framhjá þessum gjöldum. Ofan á það geturðu líka nýtt þér slíka bónusa eins og ókeypis sendingu. Svo, smá innkaup á netinu geta í raun sparað þér peninga annað slagið. Hver vissi?!

Síðasta leiðin sem okkur dettur í hug að komast burt án þess að borga virkjunargjaldið er að skoða lánasambönd. Það eru nokkrir af þeim þarna úti sem geta líka boðið upp á afslátt og afsalað sér slíkum gjöldum. Í meginatriðum er næstum alltaf einhver leið í kringum þetta. Haltu eyranu við jörðu þegar þú breytir eða uppfærir einhverja þjónustu til að spara peninga.