AT&T Aktivierungsgebühr erlassen: Ist das möglich?

AT&T Aktivierungsgebühr erlassen: Ist das möglich?
Dennis Alvarez

AT&T Aktivierungsgebühr entfällt

Eine der Hauptstärken der Marke AT&T ist, dass sie immer auf dem Laufenden ist, was die Kunden wünschen. Zu diesem Zweck bringen sie immer wieder neue Pakete und Abonnements heraus, und gelegentlich gibt es auch kostenlose Proben.

Wenn Sie etwas Bestimmtes wollen und bereit sind, dafür zu bezahlen, sind Sie auf jeden Fall gut bedient. Aber mit all diesen kostenlosen Proben und Boni, die ihren Paketen beigefügt sind, wird es immer einen Versuch geben, einen Teil des Gewinns wieder hereinzuholen, der ihnen dadurch entgangen ist. Schließlich liegt das in der Natur des Geschäfts.

Dies geschieht unter anderem durch die berühmt-berüchtigte "Aktivierungsgebühr". Wenn ein Kunde seinen Dienst bei AT&T aktiviert, werden natürlich die halb versteckten Kosten für diese Gebühr auf seiner Rechnung erscheinen.

Nachdem wir gesehen haben, dass viele von Ihnen davon überrascht wurden, ist uns klar geworden, dass niemand wirklich glaubt, dass er die Gebühr zahlen muss. Daher haben wir beschlossen, die Situation genau zu prüfen, um zu sehen, ob es eine Möglichkeit gibt, die Gebühr zu umgehen.

In diesem Artikel werden wir unsere Ergebnisse mit Ihnen teilen, damit Sie genau wissen, woran Sie mit ihnen sind.

Antwort auf die Frage: AT&T Activation Fee Waived Ist es möglich?

Die kurze Antwort darauf lautet JA! Es ist durchaus möglich, die Aktivierungsgebühr zu umgehen, wenn Sie wissen, wie Sie vorgehen müssen. Dies gilt jedoch nur, wenn Sie versuchen, einen neuen Dienst zu Ihrem Paket hinzuzufügen oder wenn Sie nur ein Upgrade wünschen.

Der erste Schritt in diese Richtung ist natürlich ein Anruf beim Kundendienst. Erstaunlicherweise ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass man Ihnen helfen will. Also, Schritt eins: Rufen Sie den AT&T-Kundendienst an und bitten Sie ihn direkt, Ihnen diese Gebühr zu erlassen.

Allerdings ist es nicht ganz so einfach. Sie werden nicht einfach hingehen und es tun. Aber damit haben Sie das Gespräch eröffnet. Das ist wichtig, denn Sie können Ihnen das nie einfach so anbieten, ohne gefragt zu werden. Das wäre einfach kein gutes Geschäft.

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Wenn Sie an dieser Stelle darauf bestehen, dass Sie diese Gebühr als bestehender Kunde nicht zahlen sollten, werden Sie höchstwahrscheinlich an einen Betreuer weitergeleitet.

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Noch besser ist, dass Sie oft mit der Abteilung für Kundenbindung verbunden werden. Hier ist es ausnahmsweise einmal eine gute Sache, versetzt zu werden! Der Grund dafür ist, dass diese Leute berechtigt sind, Boni zu vergeben und auf bestimmte Gebühren zu verzichten.

Was ist als nächstes zu tun?

Wenn Sie dies richtig machen, stehen die Chancen sehr gut, dass Ihnen die Gebühr sogar ganz erlassen wird. Sie müssen nur mit Logik und Argumentation vorgehen. Schließlich sind Sie kein Neukunde und sollten daher eigentlich keine zweiten Aktivierungskosten zahlen müssen.

Aber es ist immer von größter Wichtigkeit, dass Sie einen kühlen Kopf bewahren. Betrachten Sie es als eine Diskussion und nicht als einen Streit. Bevor Sie darauf eingehen, ist es außerdem hilfreich, wenn Sie in der Vergangenheit Ihre Rechnungen immer pünktlich bezahlt haben. Auf diese Weise werden Sie definitiv als ein Kunde eingestuft, den man behalten möchte.

Und wenn Sie nicht wissen, wie Sie das Gespräch beginnen sollen, ist es hilfreich, wenn Sie angeben, dass Sie ein langjähriger und treuer Kunde sind. Als letzten Ausweg, wenn es wirklich nicht gut für Sie läuft, es besteht auch die Möglichkeit, Ihnen vorzuschlagen, sich bei einem anderen Unternehmen anzumelden, das ein besseres Angebot macht, wenn Ihre Anfrage nicht erfüllt wird .

In vielen Fällen werden diese Anbieter dazu angehalten, bestimmte Angebote zu machen, um die Kunden bei der Stange zu halten - schließlich ist es für sie besser, einen kleinen Betrag durch einen Rabatt zu verlieren, als ihre Abonnements zu verlieren.

Gibt es eine andere Möglichkeit, das zu tun?

Manchmal hat man das Pech, an einen Vertreter zu geraten, der wirklich nicht sehr großzügig ist. Das ist in Ordnung. Es ist noch kein hoffnungsloser Fall. Es gibt andere Möglichkeiten, das Problem zu umgehen. Der nächste Schritt besteht darin, sich mit den angeschlossenen Partnerunternehmen in Verbindung zu setzen, da diese häufig ebenfalls Rabatte anbieten können.

Darüber hinaus zeigen uns unsere Statistiken, dass es mehr als genug Beweise dafür gibt, dass AT&T gelegentlich auf Upgrade- und Aktivierungsgebühren verzichtet.

Darüber hinaus können Sie Ihr Gerät auch in Geschäften wie Best Buy bestellen, um diese Gebühren ganz zu umgehen. Außerdem können Sie von Boni wie kostenlosem Versand profitieren. Ein bisschen Online-Shopping kann Ihnen also hin und wieder tatsächlich Geld sparen - wer hätte das gedacht?

Die letzte Möglichkeit, die wir uns vorstellen können, um die Aktivierungsgebühr zu umgehen, ist die Prüfung von Kreditgenossenschaften. Es gibt eine ganze Reihe von Anbietern, die auch Rabatte anbieten und auf diese Art von Gebühren verzichten können. Im Grunde gibt es fast immer irgendeine Form der Umgehung. Halten Sie die Ohren steif, wenn Sie einen Dienst wechseln oder aufrüsten, um Geld zu sparen.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez ist ein erfahrener Technologieautor mit über 10 Jahren Erfahrung auf diesem Gebiet. Er hat ausführlich zu verschiedenen Themen geschrieben, von Internetsicherheit und Zugangslösungen bis hin zu Cloud Computing, IoT und digitalem Marketing. Dennis hat ein scharfes Gespür dafür, technologische Trends zu erkennen, Marktdynamiken zu analysieren und aufschlussreiche Kommentare zu den neuesten Entwicklungen abzugeben. Seine Leidenschaft besteht darin, Menschen dabei zu helfen, die komplexe Welt der Technologie zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dennis hat einen Bachelor-Abschluss in Informatik von der University of Toronto und einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaft von der Harvard Business School. Wenn er nicht gerade schreibt, reist Dennis gerne und erkundet neue Kulturen.