جدول المحتويات
رسوم تنشيط AT & amp؛ T المتنازل عنها
تتمثل إحدى نقاط القوة الأساسية للعلامة التجارية AT & amp؛ T في أنها تظل دائمًا على رأس ما يريده العميل. تحقيقًا لهذه الغاية ، يقومون دائمًا بإصدار حزم واشتراكات جديدة ، وفي بعض الأحيان يقومون بإلقاء عينات مجانية أيضًا.
بشكل أساسي ، إذا كنت تريد شيئًا محددًا وترغب في دفع ثمنه ، فمن المؤكد أنك قمت بتغطيته. ولكن مع إضافة كل هذه العينات والمكافآت المجانية إلى حزمهم ، ستكون هناك دائمًا محاولة لاسترداد بعض تلك الأرباح التي فقدوها من خلال القيام بذلك. بعد كل شيء ، هذه هي طبيعة ممارسة الأعمال التجارية.
تتمثل إحدى الطرق التي يتم بها القيام بذلك من خلال "رسوم التنشيط" سيئة السمعة الآن. بطبيعة الحال ، عندما يقوم العميل بتنشيط خدمته مع AT & amp؛ T ، ستكون هناك تكلفة شبه خفية لهذه الرسوم على فاتورته.
بعد أن رأيت أن الكثير منكم يفاجأ بهذا ، أصبح من الواضح لنا أنه لا أحد يعتقد حقًا أنه يجب أن يدفعها. ونتيجة لذلك ، قررنا أن نلقي نظرة فاحصة على الموقف ، لنرى فقط ما إذا كان هناك أي طريقة يمكن أن نخرج بها من دفعها.
ومن الغريب أن النتائج كانت مفاجئة بعض الشيء. في هذه المقالة ، سوف نشارك النتائج التي توصلنا إليها معك حتى تعرف بالضبط أين تقف معهم.
أجب عن السؤال! رسوم التفعيل AT & amp؛ T المتنازل عنها هل من الممكن؟
القصيرالجواب على هذا هو نعم! الخروج من دفع رسوم التنشيط ممكن تمامًا ، إذا كنت تعرف كيفية القيام بذلك. ومع ذلك ، هذا صحيح فقط إذا كنت تحاول إضافة خدمة جديدة إلى الحزمة الخاصة بك أو إذا كنت تريد ترقية فقط.
أنظر أيضا: هل TracFone متوافق مع Straight Talk؟ (4 أسباب)بطبيعة الحال ، فإن الخطوة الأولى نحو القيام بذلك هي الاتصال بسؤال ممثل خدمة العملاء. بشكل مثير للدهشة ، هم في الواقع يرغبون في مساعدتك. لذا ، الخطوة الأولى: اتصل بممثل خدمة عملاء AT & amp؛ T واطلب منهم التنازل عن هذه الرسوم نيابةً عنك.
مع ما يقال ، الأمر ليس بهذه البساطة. لن يذهبوا على الفور ويفعلون ذلك. لكن بفعل هذا ، تكون قد فتحت المحادثة. هذا مهم لأن لا يمكنهم أبدًا تقديم هذا لك دون أن يُطلب منهم ذلك . لن يكون مجرد عمل جيد.
في هذه المرحلة ، إذا أصررت على أنه لا يجب عليك دفع هذه الرسوم كعميل حالي ، فإن النتيجة الأكثر ترجيحًا هي أنه سيتم تحويلك بعد ذلك إلى مشرف.
والأفضل من ذلك ، أنه غالبًا ما ينتهي بك الأمر إلى قسم الاحتفاظ بالعملاء. لمرة واحدة ، يعتبر النقل أمرًا جيدًا هنا! والسبب في ذلك هو أنه يحق لهؤلاء الأشخاص منح مكافآت والتنازل عن رسوم معينة.
ماذا تفعل بعد ذلك؟
في هذه المرحلة ، ستصبح نغمتك وتحكمك مفتاحًا للعملية برمتها. إذا فعلت هذا بشكل صحيح ، فهناك فرصة جيدة جدًا لكفي الواقع سيتم التنازل عن الرسوم بالكامل. ما عليك سوى المضي قدمًا في المنطق والاستدلال. بعد كل شيء ، أنت لست عميلًا جديدًا ، لذلك لا يتعين عليك من الناحية الفنية دفع تكلفة التنشيط الثانية.
ارتديها لأسفل ، إذا كنت بحاجة إلى ذلك. ولكن ، من الأهمية بمكان دائمًا أن تحافظ على هدوئك. اعتبره نقاشًا وليس حجة. أيضًا ، قبل الخوض في كل هذا ، من المفيد أن يكون لديك تاريخ من سداد فواتيرك دائمًا في الوقت المحدد. بهذه الطريقة ، يتم تصنيفك بالتأكيد كعميل يريدون الاحتفاظ به.
علاوة على ذلك ، إذا كنت عالقًا حقًا في نقطة انطلاق جيدة في هذه المحادثة ، فهذا يساعد في توضيح أنك كنت عميلاً مخلصًا على المدى الطويل. كملاذ أخير ، إذا لم يكن الأمر جيدًا بالنسبة لك ، فهناك أيضًا خيار لاقتراح أنه يمكنك الاشتراك مع شركة أخرى تقدم صفقة أفضل إذا لم يتم تلبية طلبك .
في كثير من الحالات ، يُطلب من هؤلاء الأشخاص تقديم صفقات معينة من أجل الحفاظ على العملاء على متن الطائرة. بعد كل شيء ، من الأفضل لهم أن يخسروا مبلغًا صغيرًا من خلال تقديم خصم بدلاً من أن يفقدوا مبلغ الاشتراك المستمر.
لم ينجح الأمر. هل هناك طريقة أخرى للقيام بذلك؟
في بعض المناسبات ، قد تكون محظوظًا بما يكفي للوصول إلى ممثل ليس بهذا السخاء. لابأس. إنها ليست قضية خاسرة بعد. هناكهي طرق أخرى للالتفاف حوله. الخطوة التالية هي الاتصال بالشركات الشريكة التابعة لها حيث يمكنها في كثير من الأحيان تنظيم الخصومات أيضًا.
علاوة على ذلك ، تخبرنا إحصائياتنا أن هناك أكثر من دليل كافٍ نقترح أن AT & amp؛ T عادة ما تتنازل عن رسوم الترقية والتفعيل.
بعد ذلك ، من الممكن أيضًا طلب جهازك من منافذ البيع مثل Best Buy لتجاوز هذه الرسوم تمامًا. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا الاستفادة من هذه المكافآت مثل الشحن المجاني. لذا ، فإن القليل من التسوق عبر الإنترنت يمكن أن يوفر لك المال بين الحين والآخر. من كان يعلم؟! هناك عدد قليل منهم يمكنهم أيضًا تقديم خصومات والتنازل عن هذه الأنواع من الرسوم. بشكل أساسي ، هناك دائمًا طريقة ما للتغلب على هذا الأمر. ابق أذنك على الأرض عند تغيير أو ترقية أي خدمة لتوفير المال.
