Kazalo
oranžna podatkovna luč na kabelski škatli xfinity
Poglej tudi: Kaj je IPDSL? (Pojasnjeno)Čeprav se za najvišja mesta na področju distribucije modemov in kablov poteguje veliko blagovnih znamk, je le redkim uspelo doseči enak uspeh kot podjetju Xfinity.
Zlasti njihovi kabelski predali so pripomogli k temu, da je blagovna znamka postala prepoznavna, saj so na splošno zanesljivi, hkrati pa imajo vse funkcije, ki bi si jih stranke lahko želele.
Na splošno bi jih ocenili zelo dobro, vendar občasno prejmemo sporočilo, da obstaja težava, ki je več kot nekaj ljudem povzročila glavobol.
Kaj je vzrok za oranžno lučko za podatke na kabelski škatli Xfinity?
V zadnjem času opažamo, da vse več ljudi na forumih poroča o skupni težavi, s katero se srečujejo - oranžna luč, ki se pojavi kot oznaka podatkov na polju.
Na žalost se lahko ta lučka prikaže iz več razlogov, pri čemer se večinoma izkaže, da gre za težave s povezavo. Oranžno lučko lahko povzroči manjša napaka ali celo zastarela vdelana programska oprema sistema.
Zato smo se odločili, da pripravimo priročnik za odpravljanje težav, ki zajema skoraj vse.
Preden začnemo s prvim popravkom, pa še zadnja opomba: če niste ravno najbolj tehnično podkovani, ne skrbite preveč. Noben od teh popravkov ne bo zahteval visoke ravni spretnosti ali znanja, da bi ga opravili sami.
Na primer, ne bomo vas prosili, da kar koli razstavite ali naredite kar koli, kar bi lahko na kakršen koli način poškodovalo vaš kabelski predal Xfinity. S tem se lotimo dela.
- Odpravljanje težav s povezavami
Kot vedno tukaj, bomo najprej poskusili odpraviti najpogosteje učinkovit popravek. Ker oranžna podatkovna lučka običajno sporoča, da obstaja težava z prenos podatkov , je logičen sklep, da škatla in strežnik ne komunicirata tako dobro, kot bi morala.
V tem primeru ni nujno, da gre za težavo z vašo opremo kot tako. Lahko se zgodi, da je težava na strani družbe Xfinity/Comcast. Zato vam predlagamo, da jih pokličete in zahtevate, da vam pošljejo tehnik iz vaše poti.
Vendar pa je treba opozoriti tudi na to, da lahko te težave diagnosticirajo na daljavo in jih morda celo odpravijo po telefonu.
Preden to storite, se vam bo morda splačalo pregledati druge popravki na tem seznamu, da si prihranite težave s klicem na številko za pomoč strankam. Navsezadnje je zelo malo tistih, ki resnično uživajo v tej izkušnji!
- Prepričajte se, da je vdelana programska oprema posodobljena
To je dejavnik, ki ga je vedno vredno preveriti, preden pokličete pomoč uporabnikom, in je pogosto vzrok za tovrstne težave. Vdelana programska oprema v napravah, kot je Xfinity Cable Box, je odgovorna za nemoteno delovanje različnih komponent v njej.
Ko se pojavijo nove težave, proizvajalec izda te posodobitve vdelane programske opreme, da bi se sistem lažje spopadel z njimi in nadaljeval z delovanjem. Čeprav se običajno prenesejo samodejno, je mogoče, da tu in tam spregledate eno ali dve.
Ko se to zgodi, se pojavijo različne težave z zmogljivostjo in majhne napake lahko pride do tega, da naprava sploh ne bo delovala.
Oranžna podatkovna lučka lahko pomeni tudi, da naprava trenutno posodablja vdelano programsko opremo. Če ste torej šele zdaj opazili, da je ta lučka postala oranžna, je treba počakati na naslednjo posodobitev. 30 minut in pustite, da se konča brez prekinitev.
Če se lučka pojavlja že dlje časa, je morda čas, da pregledate nastavitve polja in posodobitev izvedete sami. Kar koli že storite, vedno poskrbite, da postopek posodabljanja končna obdelava saj lahko ob prekinitvi pride do težav.
- Strežnik ne potrdi pristnosti ali ne pošlje signala
Če se na podatkovnem delu kabelske škatle Xfinity še vedno prižiga oranžna lučka, je naslednja najverjetnejša vzrok za to pomanjkanje signala Druga možnost je, da overjanje iz strežnika ni na voljo.
Ta dva vzroka smo združili zato, ker je popolnoma nič Obe težavi bo moral nekdo iz ekipe za tehnično podporo na daljavo opraviti nekaj testov, da bi ugotovil, ali gre za težavo s signalom, ki naj bi se prenašal v vaš dom.
Poglej tudi: AT&T Opustitev pristojbine za aktivacijo: ali je to mogoče?Če je težava povezana z avtentikacijo, jo bodo odpravili tako, da bodo preverili pametno kartico. Najpogosteje vas bodo lahko seznanili s postopkom, nato pa bosta po telefonu skupaj odpravila težavo.
- Preverite položaj oranžne luči
Pri tej oranžni luči je treba upoštevati, da če je na vrhu ali na dnu kabelskega predala Xfinity, pomeni, da je vozlišče povezano samo s strežnikom v 10. del Ker to ni tako, kot bi moralo biti, bo delovanje kabelske škatle precej grozno, dokler se to ne popravi. To lahko storite z uporabo zgornjega popravka.
Nasprotno pa, če se oranžna svetloba doda drugemu delu škatle, to pomeni, da škatla trenutno poskuša oblikovati dostojno povezovanje n. To je lahko dobra novica za vas, zato bodite pozorni na dodatne koščke oranžne barve.
Ta dodatna oranžna osvetlitev pomeni, da škatlo najverjetneje prvič povezujete. Pri prvem povezovanju mora škatla opraviti veliko dodatnega dela, da vzpostavi signal in se konfigurira.
To ne sme trajati več kot 10-15 minut Poleg tega bo vsakič pozneje veliko hitrejši. To je samo faza uvajanja. Če po teh 15 minutah ne začne delovati, imate seveda še vedno težavo.
Predlagamo, da škatlo ponovni zagon in poskusite postopek ponoviti, preden se obrnete na službo za pomoč uporabnikom.
