ពន្លឺទិន្នន័យពណ៌ទឹកក្រូចនៅលើប្រអប់ខ្សែ Xfinity: 4 វិធីដើម្បីជួសជុល

ពន្លឺទិន្នន័យពណ៌ទឹកក្រូចនៅលើប្រអប់ខ្សែ Xfinity: 4 វិធីដើម្បីជួសជុល
Dennis Alvarez

ពន្លឺទិន្នន័យពណ៌ទឹកក្រូចនៅលើប្រអប់ខ្សែ xfinity

ទោះបីជាមានម៉ាកយីហោជាច្រើននៅទីនោះប្រកួតប្រជែងដណ្តើមយកកន្លែងកំពូលនៅក្នុងម៉ូដឹម និងការចែកចាយខ្សែក៏ដោយ ក៏មានមនុស្សមួយចំនួនតូចបានគ្រប់គ្រងកម្រិតនៃភាពជោគជ័យដូចគ្នាទៅនឹង Xfinity។

ជាពិសេសប្រអប់ខ្សែកាបរបស់ពួកគេបានជួយម៉ាកយីហោឱ្យក្លាយជាឈ្មោះគ្រួសារ ហើយជាទូទៅអាចជឿទុកចិត្តបានខណៈពេលដែលការវេចខ្ចប់នូវលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់ដែលអតិថិជនរបស់ពួកគេអាចចង់បាន។

ជារួម យើងនឹងវាយតម្លៃពួកគេ។ ពិតជាល្អណាស់ ប៉ុន្តែពេលខ្លះយើងទទួលបានពាក្យថាមានបញ្ហាដែលបានក្លាយជាការឈឺក្បាលសម្រាប់មនុស្សច្រើនជាងពីរបីនាក់។

តើអ្វីទៅជាពន្លឺទិន្នន័យពណ៌ទឹកក្រូចនៅលើប្រអប់ខ្សែ Xfinity?

សូម​មើល​ផង​ដែរ: 6 ការអនុវត្តសម្រាប់ការជួសជុល Spectrum TV Reference Code STLP-999

គិតត្រឹមចុងម៉ោង យើងបានកត់សម្គាល់ឃើញថា មនុស្សកាន់តែច្រើនឡើងបាននិងកំពុងទៅកាន់ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល និងវេទិកានានាដើម្បីរាយការណ៍អំពីបញ្ហាចែករំលែកដែលពួកគេកំពុងជួបប្រទះ – ពន្លឺពណ៌ទឹកក្រូច លេចចេញជាសញ្ញាទិន្នន័យនៅលើប្រអប់។

ជាអកុសល វាអាចមានហេតុផលជាច្រើនដែលពន្លឺនេះបង្ហាញឡើង ដែលភាគច្រើននឹងប្រែថាមានបញ្ហាមួយចំនួនជាមួយការតភ្ជាប់របស់អ្នក។ ដែលត្រូវបាននិយាយថា ពន្លឺពណ៌ទឹកក្រូចអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាតូចតាច ឬសូម្បីតែដោយសារកម្មវិធីបង្កប់ហួសសម័យមួយចំនួនដែលកំពុងដំណើរការប្រព័ន្ធ។

ដូច្នេះ ដើម្បីព្យាយាមគ្របដណ្តប់មូលដ្ឋានទាំងអស់ យើងបានសម្រេចចិត្តដាក់បញ្ចូលគ្នានូវការណែនាំដោះស្រាយបញ្ហាដែលគ្របដណ្តប់ អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។

នៅលើកំណត់សំគាល់ចុងក្រោយ មុនពេលយើងឈានទៅដល់ការកែតំរូវដំបូង៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាមនុស្សដែលមានចំណេះដឹងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាបំផុតទេ កុំបារម្ភអំពីវាផងដែរ។ច្រើន គ្មានការជួសជុលទាំងនេះនឹងតម្រូវឱ្យមានជំនាញ ឬចំណេះដឹងកម្រិតខ្ពស់ដើម្បីធ្វើដោយខ្លួនឯងនោះទេ។

ឧទាហរណ៍ យើងនឹងមិនស្នើសុំឱ្យអ្នកដកអ្វីដាច់ដោយឡែក ឬធ្វើអ្វីដែលអាចបញ្ចប់ការខូចខាតប្រអប់ខ្សែ Xfinity របស់អ្នកទេ។ តាមវិធីណាមួយ។ ជាមួយនោះ ចូរយើងជាប់គាំងនៅក្នុងវា។

  1. ការដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់

ដូចដែលយើងតែងតែធ្វើនៅទីនេះ យើងនឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការដោយព្យាយាមជួសជុលដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតជាមុនសិន។ ដោយសារពន្លឺទិន្នន័យពណ៌ទឹកក្រូចជាធម្មតានឹងបង្ហាញសញ្ញាថាមានបញ្ហាជាមួយ ការផ្ទេរទិន្នន័យ ការសន្និដ្ឋានឡូជីខលគឺថាប្រអប់ និងម៉ាស៊ីនមេមិនទំនាក់ទំនងល្អដូចដែលគួរមាននោះទេ។

ក្នុងករណីនេះ វាមិនចាំបាច់ថាមានបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នកដូចនោះទេ។ វាអាចថាមានបញ្ហានៅលើការបញ្ចប់របស់ Xfinity/Comcast ។ ដោយហេតុផលនេះ យើងនឹងស្នើឱ្យអ្នកធ្វើការហៅទូរសព្ទទៅពួកគេ ហើយស្នើសុំឱ្យពួកគេបញ្ជូន អ្នកបច្ចេកទេស ចេញពីផ្លូវរបស់អ្នក។

សូម​មើល​ផង​ដែរ: ថ្លៃដំឡើង Cox ត្រូវបានលើកលែង - តើវាអាចទៅរួចទេ?

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គួរកត់សំគាល់ផងដែរថា ពួកគេមានអំណាចក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ។ ប្រភេទនៃបញ្ហាទាំងនេះពីចម្ងាយ ហើយថែមទាំងអាចជួសជុលវាតាមទូរស័ព្ទបាន។

មុននឹងធ្វើវា វាពិតជាមានតម្លៃណាស់ក្នុងការដំណើរការ ជួសជុល ផ្សេងទៀតនៅក្នុងបញ្ហានេះ។ បញ្ជីដើម្បីជួយសង្រ្គោះខ្លួនអ្នកពីបញ្ហានៃការហៅទូរស័ព្ទទៅបន្ទាត់ជំនួយអតិថិជន។ យ៉ាងណាមិញ មានមនុស្សតិចតួចណាស់នៅទីនោះដែលរីករាយនឹងបទពិសោធន៍នោះ!

  1. ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីបង្កប់គឺអាស្រ័យលើdate

នេះគឺជាកត្តាដែលតែងតែមានតម្លៃពិនិត្យមើលមុនពេលហៅទូរស័ព្ទទៅផ្នែកជំនួយអតិថិជន ហើយជារឿយៗជាមូលហេតុនៃបញ្ហាទាំងនេះ។ កម្មវិធីបង្កប់នៅលើឧបករណ៍ដូចជា Xfinity Cable Box ទទួលខុសត្រូវចំពោះដំណើរការរលូននៃសមាសធាតុផ្សេងៗនៅក្នុង។

នៅពេលដែលបញ្ហាថ្មីកើតឡើង ក្រុមហ៊ុនផលិតនឹងចេញផ្សាយការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ទាំងនេះ ដើម្បីជួយប្រព័ន្ធដោះស្រាយ និងបន្ត ទៅធ្វើការ។ ទោះបីជាជាធម្មតាកម្មវិធីទាំងនេះនឹងទាញយកដោយស្វ័យប្រវត្តិក៏ដោយ វាអាចខកខានមួយ ឬពីរនៅទីនេះ និងទីនោះ។

នៅពេលដែលវាកើតឡើង គ្រប់ប្រភេទនៃបញ្ហាដំណើរការ និង ភាពមិនប្រក្រតីតិចតួច អាចចូលមកដល់ ដែលនៅទីបំផុតនាំទៅដល់ ចំណុចមួយដែលឧបករណ៍នឹងមិនដំណើរការទាល់តែសោះ។

រឿងអំពីពន្លឺទិន្នន័យពណ៌ទឹកក្រូចនៅទីនេះគឺថាវាក៏អាចបង្ហាញថាឧបករណ៍នេះកំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់របស់វា។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកទើបតែកត់សំគាល់ថាភ្លើងនេះប្រែទៅជាពណ៌ទឹកក្រូច អ្វីដែលត្រូវធ្វើគឺរង់ចាំវាចេញក្នុងរយៈពេល 30 នាទី ឬយូរជាងនេះ ហើយទុកឱ្យវាបញ្ចប់ដោយមិនមានការរំខាន។

ប្រសិនបើពន្លឺនៅទីនោះយូរជាងនេះ វាអាចដល់ពេលដែលត្រូវឆ្លងកាត់ការកំណត់របស់ប្រអប់ ហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយខ្លួនឯង។ អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកធ្វើ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកអនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការអាប់ដេត បញ្ចប់ ព្រោះវាអាចនាំឱ្យមានបញ្ហាប្រសិនបើវាត្រូវបានរំខាន។

  1. គ្មានការផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬសញ្ញាពីម៉ាស៊ីនមេ

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែទទួលបានពន្លឺពណ៌ទឹកក្រូចនៅលើផ្នែកទិន្នន័យនៃប្រអប់ខ្សែ Xfinity អ្វីដែលទំនងបំផុតដែលបណ្តាលឱ្យវាគឺ កង្វះសញ្ញា ដែលមកពី Comcast ។ ម៉្យាងទៀត វាក៏អាចណែនាំថាការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីម៉ាស៊ីនមេគឺមិនមានទេ។

ហេតុផលដែលយើងបានប្រមូលផ្តុំមូលហេតុទាំងពីរនេះរួមគ្នានោះគឺថាមិនមានអ្វីសោះ អ្នកអាចធ្វើអំពីអ្នកទាំងពីរ ចប់។ បញ្ហាទាំងពីរនេះនឹងតម្រូវឱ្យនរណាម្នាក់នៅក្នុងក្រុមគាំទ្របច្ចេកទេសដំណើរការការធ្វើតេស្តមួយចំនួនពីចម្ងាយ ដើម្បីមើលថាតើមានបញ្ហាជាមួយនឹងសញ្ញាដែលសន្មត់ថាត្រូវបានបន្លឺចូលក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។

តើបញ្ហាទាក់ទងនឹង បញ្ហាផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ វិធីសាស្រ្តរបស់ពួកគេក្នុងការជួសជុលវានឹងជាការត្រួតពិនិត្យកាតឆ្លាតវៃ។ ជាញឹកញាប់ជាងនេះទៅទៀត ពួកគេនឹងអាចដំណើរការអ្នកតាមរយៈដំណើរការនេះ ហើយអ្នកបន្ទាប់មកនឹងជួសជុលវារួមគ្នាតាមទូរស័ព្ទ។

  1. ពិនិត្យមើលទីតាំងនៃពន្លឺពណ៌ទឹកក្រូច

អ្វីដែលត្រូវកត់សម្គាល់អំពីពន្លឺពណ៌ទឹកក្រូចនេះគឺថាប្រសិនបើវាស្ថិតនៅលើប្រអប់ខ្សែ Xfinity Cable Box ខាងលើ ឬខាងក្រោម វានឹងមានន័យថា hub តែប៉ុណ្ណោះ។ បានភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនមេនៅក្នុង ផ្នែកទី 10 ។ ដោយមើលឃើញថានេះមិនមែនជារបៀបដែលវាត្រូវបានសន្មត់ថាជាដំណើរការនៃប្រអប់ខ្សែនឹងគួរឱ្យភ័យខ្លាចណាស់រហូតដល់វាត្រូវបានកែតម្រូវ។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយប្រើការជួសជុលខាងលើ។

ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើពន្លឺពណ៌ទឹកក្រូចត្រូវបានបន្ថែមទៅផ្នែកផ្សេងទៀតនៃប្រអប់ វានឹងមានន័យថាប្រអប់កំពុងស្ថិតក្នុងដំណើរការសាកល្បង។បង្កើត ការតភ្ជាប់សមរម្យ n ។ នេះអាចជាដំណឹងដ៏ល្អសម្រាប់អ្នក ដូច្នេះសូមរកមើលពណ៌ទឹកក្រូចបន្ថែម។

ដូច្នេះ តើភ្លើងពណ៌ទឹកក្រូចបន្ថែមនេះនឹងមានន័យយ៉ាងណានោះគឺថាអ្នកទំនងជាកំពុងភ្ជាប់ ប្រអប់ឡើងជាលើកដំបូង។ នៅពេលភ្ជាប់ជាលើកដំបូង ប្រអប់មានបន្ទុកទាំងមូលនៃការងារបន្ថែមដែលត្រូវធ្វើដើម្បីបង្កើតសញ្ញា និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធខ្លួនឯង។

វាមិនគួរចំណាយពេលលើសពី 10-15 នាទី ។ ម្យ៉ាងទៀត វានឹងលឿនជាងមុនរាល់ពេលបន្ទាប់ពីនោះ។ នេះគ្រាន់តែវាឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលចាប់ផ្តើមរបស់វា។ ជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការបន្ទាប់ពីរយៈពេល 15 នាទីទាំងនោះបានកន្លងផុតទៅ អ្នកនៅតែមានបញ្ហានៅលើដៃរបស់អ្នក។

យើងស្នើឱ្យផ្តល់ប្រអប់ ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ហើយព្យាយាម ដំណើរការម្តងទៀត មុននឹងទាក់ទងជាមួយសេវាកម្មអតិថិជនសម្រាប់ជំនួយ។




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez គឺជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាដែលមានបទពិសោធន៍ជាង 10 ឆ្នាំនៅក្នុងវិស័យនេះ។ គាត់បានសរសេរយ៉ាងទូលំទូលាយលើប្រធានបទផ្សេងៗ រាប់ចាប់ពីសុវត្ថិភាពអ៊ីនធឺណិត និងដំណោះស្រាយការចូលប្រើទៅកាន់ cloud computing, IoT និងទីផ្សារឌីជីថល។ លោក Dennis មានចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណនិន្នាការបច្ចេកវិទ្យា ការវិភាគអំពីសក្ដានុពលទីផ្សារ និងបង្ហាញការអត្ថាធិប្បាយដ៏ស៊ីជម្រៅលើការវិវឌ្ឍន៍ចុងក្រោយបង្អស់។ គាត់មានចំណង់ខ្លាំងក្នុងការជួយមនុស្សឱ្យយល់ពីពិភពដ៏ស្មុគស្មាញនៃបច្ចេកវិទ្យា និងធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង។ លោក Dennis បានបញ្ចប់ថ្នាក់បរិញ្ញាបត្រផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រកុំព្យូទ័រពីសាកលវិទ្យាល័យ Toronto និងថ្នាក់អនុបណ្ឌិតផ្នែកគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មពីសាលា Harvard Business School។ នៅពេលដែលគាត់មិនសរសេរ ដេននីសចូលចិត្តធ្វើដំណើរ និងស្វែងរកវប្បធម៌ថ្មីៗ។