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频谱连接 没有互联网
如今,我们都非常依赖互联网来进行许多日常活动。 我们在网上办理银行业务,与同事和家人在网上交流,越来越多的人甚至完全在家里工作。
由于所有这些事情都取决于你的互联网是否出现问题,当连接问题出现时,会感觉一切都被关闭了。
幸运的是,像这样的问题在像Spectrum这样的互联网服务提供商中并不常见。 然而,这些问题在任何网络上都会时不时地出现。
注意到你们中不止有几个人在报告说 看起来你已经连接到了网络,但你却没有得到任何信息。 ,我们认为我们会把这个指南放在一起,帮助你解决这个问题。
毕竟,很少有问题像一个会告诉你一件事,但似乎做得完全相反的问题那样令人讨厌。 这可能令人抓狂。 但是,这里的消息是相当积极的。 一般来说,这将表明一个小问题,而不是在几乎所有情况下的一个大问题。
See_also: 三星电视主页按钮不工作:5种方法来修复因此,如果你遵循以下步骤,我们希望你们中的大多数人在短短的几分钟内就能再次回到网上。
频谱连接但没有互联网
对于那些以前读过我们的文章的人来说,你会知道我们喜欢通过解释一些可能导致问题的事情来开始工作。 这样,我们希望在问题再次发生时,你会更好地理解发生了什么,并能够因此更快地处理它。
因此,伴随着这里的每个解决方案,我们将尽力解释为什么你要采取我们所建议的行动。 好了,说了这么多,让我们直接进入正题吧!
1.尝试重新启动你正在使用的设备
虽然这看起来太简单了,不可能有效,但事实恰恰相反。 事实上,这种方法经常奏效,以至于IT专业人士经常开玩笑说,如果每个人在打电话寻求帮助之前都试一试,他们就会失业了。
它的工作原理相对简单。 一个设备不间断工作的时间越长,其性能就越 "累"。
最后,它甚至会在执行最基本的任务时陷入困境。 除此之外,如果不加以控制,随着时间的推移,越来越多的错误也是很常见的。 幸运的是,简单的重启是解决这两个问题的好办法。
好消息是,重置你的设备是非常容易的,只需要一分钟。 你需要做的是 关闭您正在使用的频谱设备的电源,并将其关闭至少30秒。 .
然后,一旦过了这个时间,你需要做的就是 再次打开它。 真的就这么简单!对于你们中的很多人来说,这应该足以解决这个问题。 如果不是,就该进入下一个步骤了。
2.尝试内置的故障排除程序
频谱公司的一个伟大之处在于,他们实际上比大多数人领先一步,因为他们在设备中内置了一个故障排除工具。
这方面最好的事情是,它将告诉你发生了什么,而不需要你手动运行一大堆诊断程序。 事实上、 而你需要做的只是导航到该选项,然后运行测试。
这个过程完成后,你的设备就会让你知道问题是否是由一些故障软件引起的。
除此以外、 如果是这种情况,它实际上也会为你解决问题。 因此,对于几乎所有的人来说,这应该是问题的解决--或者至少是显著的改善。 如果不是,我们还有一个修复方法供你尝试。
3.信号强度的问题
如果你正在使用路由器上的无线功能,可能有任何数量的东西可能导致你的信号比它应该的要弱得多。 其中,最常见的问题因素是干扰。
如果在路由器的同一区域有一些设备,值得仔细看看它们可能对你的无线信号有什么影响。 例如,如果附近有蓝牙设备,这些设备最终会干扰信号,导致网速变慢。
事实上,有时它可以产生这样的效果,以至于你似乎根本没有得到任何互联网。 因此,你最好的选择是让这些设备尽可能地远离对方。
另外,如果这只是一种可能性、 你也可以选择通过以太网电缆连接到你的路由器。 毕竟,你能拥有的最快的互联网连接将始终使用以太网端口获得。
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不幸的是,在没有看到你所使用的确切设备和设置的情况下,这些是我们能想出的唯一修复方法。 如果你已经走到这一步,但没有任何东西对你有效、 我们建议你与仕必纯客户支持部联系。
毕竟,问题总是有可能出现在他们那边。 如果是这样,他们会立即告诉你。
如果没有,这可能表明你所使用的设备出现了更严重的硬件故障。 无论哪种情况,他们都能指导你采取必要步骤,恢复一些正常状态。