Indholdsfortegnelse
Spectrum tilsluttet Ingen internet
Se også: 5 Spectrum kabelboks fejlkoder (med rettelser)Vi er alle meget afhængige af internettet i dag, når vi udfører mange af vores daglige aktiviteter. Vi foretager vores bankforretninger online, kommunikerer med kolleger og familie online, og flere og flere af os arbejder endda helt hjemmefra.
Da alle disse ting afhænger af, om dit internet fungerer eller ej, kan det føles som om, at alting bare lukker ned, når der opstår problemer med forbindelsen.
Heldigvis er problemer som disse ikke så almindelige hos internetudbydere som Spectrum. Men disse problemer kan opstå fra tid til anden på bogstaveligt talt alle netværk.
Se også: Arris XG1 vs. Pace XG1: Hvad er forskellen?Efter at have bemærket, at der er mere end et par stykker af jer derude, der rapporterer, at det ser ud til, at du har forbindelse til nettet, men alligevel får du ikke nogen Vi tænkte, at vi ville udarbejde denne vejledning for at hjælpe dig med at løse problemet.
Der er trods alt få ting, der er så irriterende som et problem, der fortæller dig én ting og tilsyneladende gør det stik modsatte. Det kan være irriterende. Men nyhederne er ret positive her. Generelt tyder dette på et mindre problem end et større problem i næsten alle tilfælde.
Så hvis du følger nedenstående trin, forventer vi, at de fleste af jer vil være online igen i løbet af få minutter.
Spectrum tilsluttet, men ingen internet
De af jer, der har læst vores artikler før, ved, at vi gerne starter med at forklare nogle ting, der muligvis kan være årsag til problemet. På den måde håber vi, at I bedre vil forstå, hvad der sker, hvis det sker igen, og at I vil være i stand til at håndtere det meget hurtigere som følge heraf.
Så sammen med hver løsning her vil vi gøre vores bedste for at forklare, hvorfor du foretager de handlinger, som vi foreslår. Okay, når det er sagt, så lad os gå i gang med det!
1. Prøv at genstarte den enhed, du bruger
Selv om det kan virke alt for simpelt til at være effektivt, er det stik modsatte tilfældet. Faktisk virker det så ofte, at it-professionelle ofte spøger med, at de ville være arbejdsløse, hvis alle prøvede dette, før de ringede efter hjælp.
Det er relativt enkelt: Jo længere tid en enhed har arbejdet uden pause, jo mere "træt" bliver dens ydeevne.
I sidste ende kan det endda ende med at blive svært at udføre de mest grundlæggende opgaver. Derudover er det også almindeligt, at flere og flere fejl kan ophobes med tiden, hvis de ikke holdes i skak. Heldigvis er en simpel genstart et godt middel til at afhjælpe begge disse problemer.
Den gode nyhed er, at det er utrolig nemt at nulstille din enhed, og det tager kun et minut. Alt du skal gøre er at sluk for den Spectrum-enhed, du bruger, og lad den være slukket i mindst 30 sekunder .
Når denne tid er gået, skal du blot gøre følgende tænde den igen. Det er virkelig så enkelt! For mange af jer burde det være nok til at løse problemet. Hvis ikke, er det tid til at gå videre til næste trin.
2. Prøv den indbyggede fejlfindingsprocedure
En god ting ved Spectrum er, at de faktisk er et skridt foran de fleste, fordi de har et fejlfindingsværktøj indbygget i enheden.
Det bedste ved dette er, at det fortæller dig, hvad der sker, uden at du manuelt behøver at køre en hel masse diagnoser. Faktisk, skal du blot navigere til den pågældende indstilling og derefter køre testen.
Når processen er afsluttet, vil din enhed derefter fortælle dig, om problemet skyldes en fejlfunktion i softwaren eller ej.
Hertil kommer, det vil faktisk også løse problemet for dig, hvis dette er tilfældet Så for næsten alle burde problemet være løst - eller i det mindste forbedret væsentligt - for næsten alle. Hvis ikke, har vi endnu en løsning, som du kan prøve.
3. Problemer med signalstyrke
Hvis du bruger den trådløse funktion på din router, kan der være mange forskellige ting, der kan være skyld i, at signalet er meget svagere, end det burde være. Den mest almindelige problematiske faktor er interferens.
Hvis der er nogle få enheder i samme område som routeren, er det værd at se nærmere på, hvilken effekt de kan have på dit trådløse signal. Hvis der f.eks. er Bluetooth-enheder i nærheden, vil disse enheder forstyrre signalet og forårsage langsommere internethastigheder.
Faktisk kan det nogle gange have en sådan effekt, at det virker som om, du slet ikke får noget internet. Så det bedste er at holde disse enheder så langt væk fra hinanden som muligt.
Alternativt, hvis dette ikke er en mulighed, du kan også bare vælge at tilslutte til din router via et Ethernet-kabel i stedet. Den hurtigste internetforbindelse, du kan få, vil altid blive opnået ved hjælp af Ethernet-porten.
Det sidste ord
Desværre er dette de eneste løsninger, som vi kunne komme med uden at se præcis hvilken enhed og opsætning du arbejder med. Hvis du er nået så langt, og intet har virket for dig, anbefaler vi, at du kontakter Spectrums kundeservice.
Der er trods alt altid en chance for, at problemet ligger hos dem, og hvis det er tilfældet, kan de fortælle dig det med det samme.
Hvis ikke, kan det tyde på en mere alvorlig hardwarefejl på den enhed, du bruger. I begge tilfælde vil de kunne guide dig gennem de nødvendige trin for at genoprette en vis normalitet.
