فہرست کا خانہ
اسپیکٹرم کنیکٹڈ کوئی انٹرنیٹ نہیں
ہم سب ان دنوں اپنی روزمرہ کی بہت سی سرگرمیاں انجام دینے کے لیے انٹرنیٹ پر بہت زیادہ انحصار کرتے ہیں۔ ہم اپنی بینکنگ آن لائن کرتے ہیں، ساتھیوں اور کنبہ کے ساتھ آن لائن بات چیت کرتے ہیں، اور ہم میں سے زیادہ تر لوگ مکمل طور پر گھر سے کام کر رہے ہیں۔
ان تمام چیزوں کا انحصار اس بات پر ہے کہ آیا آپ کا انٹرنیٹ کام کر رہا ہے یا نہیں، ایسا محسوس ہو سکتا ہے کہ کنیکٹیویٹی کے مسائل پیدا ہونے پر سب کچھ بند ہو جاتا ہے۔
خوش قسمتی سے، اس طرح کے مسائل اسپیکٹرم جیسے انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ زیادہ عام نہیں ہیں۔ تاہم، یہ مسائل وقتاً فوقتاً کسی بھی نیٹ ورک پر سامنے آئیں گے۔
یہ محسوس کرنے کے بعد کہ آپ میں سے کچھ سے زیادہ لوگ یہ اطلاع دے رہے ہیں کہ ایسا لگتا ہے کہ آپ نیٹ سے جڑے ہوئے ہیں، لیکن پھر بھی آپ کو کچھ نہیں مل رہا ہے ، ہم نے سوچا کہ ہم مسئلہ کو حل کرنے میں آپ کی مدد کے لیے اس گائیڈ کو اکٹھا کرے گا۔
آخر، کچھ ایسے مسائل ہیں جو کافی پریشان کن ہیں جو آپ کو ایک چیز بتاتے ہیں اور بالکل اس کے برعکس کرتے دکھائی دیتے ہیں۔ یہ پاگل ہو سکتا ہے۔ لیکن، یہاں خبر کافی مثبت ہے۔ عام طور پر، یہ تقریباً ہر معاملے میں بڑے مسئلے سے ایک معمولی مسئلہ کی نشاندہی کرے گا۔
لہذا، اگر آپ نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کرتے ہیں، تو ہم توقع کریں گے کہ آپ میں سے اکثر کچھ ہی منٹوں میں دوبارہ آن لائن ہوں گے۔
سپیکٹرم جڑا ہوا لیکن کوئی انٹرنیٹ نہیں
آپ میں سے ان لوگوں کے لیے جنہوں نے ہمارے مضامین پہلے پڑھے ہیں، آپ کو معلوم ہو گا کہ ہم لات مارنا پسند کرتے ہیں۔کچھ چیزوں کی وضاحت کرتے ہوئے جو ممکنہ طور پر مسئلہ کا سبب بن سکتی ہیں۔ اس طرح، ہماری امید ہے کہ آپ بہتر سمجھیں گے کہ کیا ہو رہا ہے اگر یہ دوبارہ ہوتا ہے اور اس کے نتیجے میں اس سے بہت جلد نمٹنے کے قابل ہو جائیں گے۔
لہذا، یہاں ہر حل کے ساتھ، ہم یہ بتانے کی پوری کوشش کریں گے کہ آپ وہ اقدامات کیوں کر رہے ہیں جو ہم تجویز کر رہے ہیں۔ ٹھیک ہے، یہ کہنے کے بعد، آئیے اس میں پھنس جائیں!
1۔ آپ جس ڈیوائس کو استعمال کر رہے ہیں اسے دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں
اگرچہ یہ بہت آسان لگتا ہے کہ کبھی بھی موثر نہیں ہے، لیکن اس کے بالکل برعکس ہے۔ درحقیقت، یہ اتنی کثرت سے کام کرتا ہے کہ آئی ٹی پروفیشنلز اکثر مذاق کرتے ہیں کہ اگر ہر کوئی مدد کے لیے کال کرنے سے پہلے اس کی کوشش کرے تو وہ نوکری سے باہر ہو جائیں گے۔
یہ کیسے کام کرتا ہے نسبتاً آسان ہے۔ کوئی آلہ جتنی دیر تک بغیر وقفے کے کام کرتا ہے، اس کی کارکردگی اتنی ہی زیادہ 'تھک جاتی ہے'۔
آخر میں، یہ سب سے بنیادی کاموں کو انجام دینے کے لیے جدوجہد بھی کر سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، یہ بھی عام ہے کہ وقت کے ساتھ ساتھ زیادہ سے زیادہ کیڑے جمع ہو سکتے ہیں اگر ان پر قابو نہ رکھا جائے۔ خوش قسمتی سے، ان دونوں مسائل کے علاج کے طور پر ایک سادہ دوبارہ شروع کرنا بہت اچھا ہے۔
یہاں اچھی خبر یہ ہے کہ آپ کے آلے کو دوبارہ ترتیب دینا ناقابل یقین حد تک آسان ہے اور اس میں صرف ایک منٹ لگے گا۔ آپ کو بس اسپیکٹرم ڈیوائس کو بند کرنے کی ضرورت ہے جسے آپ استعمال کر رہے ہیں اور اسے کم از کم 30 سیکنڈ کی مدت کے لیے چھوڑ دیں ۔
پھر، ایک باروقت گزر چکا ہے، آپ کو بس اسے دوبارہ آن کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ واقعی اتنا آسان ہے! آپ میں سے چند لوگوں کے لیے، یہ مسئلہ حل کرنے کے لیے کافی ہونا چاہیے۔ اگر نہیں، تو یہ اگلے مرحلے پر جانے کا وقت ہے۔
2۔ بلٹ ان ٹربل شوٹنگ کے طریقہ کار کو آزمائیں
سپیکٹرم کے بارے میں ایک بڑی بات یہ ہے کہ وہ درحقیقت اس حقیقت میں سب سے ایک قدم آگے ہیں کہ ان کے پاس ڈیوائس میں ٹربل شوٹنگ ٹول موجود ہے۔
اس کے بارے میں سب سے اچھی بات یہ ہے کہ یہ آپ کو بتائے گا کہ کیا ہو رہا ہے بغیر آپ کو تشخیص کے پورے بوجھ کو دستی طور پر چلانے کے۔ درحقیقت، اس کے بجائے آپ کو بس اس اختیار پر جانے کی ضرورت ہے اور پھر ٹیسٹ چلائیں۔
عمل مکمل ہونے کے بعد، آپ کا آلہ آپ کو بتائے گا کہ آیا مسئلہ کچھ خرابی والے سافٹ ویئر کی وجہ سے ہو رہا ہے۔
اس کے علاوہ، یہ درحقیقت آپ کے لیے بھی مسئلہ حل کردے گا اگر یہ معاملہ ہے ! لہذا، تقریباً آپ سب کے لیے، یہ مسئلہ حل ہونا چاہیے – یا کم از کم، ڈرامائی طور پر بہتر ہونا چاہیے۔ اگر نہیں، تو ہمارے پاس آپ کے لیے کوشش کرنے کے لیے ایک اور حل ہے۔
3۔ سگنل کی طاقت کے مسائل
اگر آپ اپنے راؤٹر پر وائرلیس فیچر استعمال کر رہے ہیں، تو ایسی بہت سی چیزیں ہو سکتی ہیں جن کی وجہ سے آپ کا سگنل بہت کمزور ہو سکتا ہے۔ اس سے زیادہ ہونا چاہئے. ان میں سے، سب سے عام پریشانی کا عنصر مداخلت ہے۔
اگر ایک ہی میں کچھ آلات موجود ہیں۔راؤٹر کے طور پر علاقے، یہ آپ کے وائرلیس سگنل پر کیا اثر پڑ سکتا ہے اس پر گہری نظر رکھنے کے قابل ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آس پاس میں بلوٹوتھ ڈیوائسز ہیں، تو یہ سگنل کو جام کر دیں گے، جس سے انٹرنیٹ کی رفتار کم ہو جائے گی۔
درحقیقت، بعض اوقات اس کا ایسا اثر ہوسکتا ہے کہ ایسا لگتا ہے کہ آپ کو انٹرنیٹ بالکل نہیں مل رہا ہے۔ لہذا، آپ کی بہترین شرط یہ ہے کہ آپ ان آلات کو ایک دوسرے سے جتنا دور رکھ سکیں۔
متبادل طور پر، اگر یہ ممکن نہیں ہے، آپ بھی اس کے بجائے ایتھرنیٹ کیبل کے ذریعے اپنے راؤٹر سے جڑنے کا انتخاب کریں۔ آخرکار، آپ کے پاس جو تیز ترین انٹرنیٹ کنکشن ہو سکتا ہے وہ ہمیشہ ایتھرنیٹ پورٹ کے ذریعے حاصل کیا جائے گا۔
آخری لفظ
بھی دیکھو: سپیکٹرم کالر آئی ڈی کام نہیں کر رہی کو ٹھیک کرنے کے 6 اقداماتبدقسمتی سے، یہ وہ واحد اصلاحات ہیں جن کے ساتھ ہم یہ دیکھے بغیر کہ آپ کس ڈیوائس اور سیٹ اپ کے ساتھ کام کر رہے ہیں۔ اگر آپ نے اب تک یہ کامیابی حاصل کی ہے اور آپ کے لیے کچھ بھی کام نہیں کر سکا ہے، ہم تجویز کریں گے کہ آپ Spectrum کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔ 2> اگر ایسا ہے تو وہ آپ کو فوراً بتا سکیں گے۔
اگر نہیں، تو یہ آپ کے استعمال کردہ ڈیوائس پر ہارڈ ویئر کی زیادہ سنگین خرابی کی طرف اشارہ کر سکتا ہے۔ دونوں صورتوں میں، وہ کچھ معمول کو بحال کرنے کے لیے ضروری اقدامات کے ذریعے آپ کی رہنمائی کر سکیں گے۔
بھی دیکھو: ایکٹیویشن کے لیے دستیاب فون نمبرز تلاش کرنے کے لیے 5 تجاویز
