Tartalomjegyzék
Spectrum Connected Nincs internet
Manapság mindannyian nagymértékben támaszkodunk az internetre, hogy napi tevékenységeink közül sokat elvégezzünk. Online intézzük banki ügyeinket, online kommunikálunk kollégáinkkal és családtagjainkkal, és egyre többen dolgozunk teljesen otthonról.
Mivel mindezek a dolgok attól függenek, hogy az internet működik-e vagy sem, úgy érezheti, hogy minden leáll, amikor kapcsolódási problémák merülnek fel.
Szerencsére az ilyen problémák nem túl gyakoriak az olyan internetszolgáltatóknál, mint a Spectrum. Azonban ezek a problémák időről időre felbukkannak szó szerint bármelyik hálózaton.
Miután észrevettem, hogy nem kevesen vannak, akik arról számolnak be. úgy tűnik, hogy csatlakoztatva vagy a netre, de mégsem kapsz semmilyen , úgy gondoltuk, hogy összeállítjuk ezt az útmutatót, hogy segítsünk a probléma megoldásában.
Elvégre kevés olyan bosszantó probléma van, mint az, amelyik egy dolgot mond, de látszólag pont az ellenkezőjét teszi. Ez őrjítő tud lenni. De a hírek itt elég pozitívak. Általában ez szinte minden esetben inkább kisebb problémára utal, mint nagyobbra.
Ha tehát követi az alábbi lépéseket, akkor várhatóan a legtöbben már néhány perc múlva újra online lesznek.
Spectrum csatlakoztatva, de nincs internet
Azok, akik már olvasták cikkeinket korábban, tudják, hogy szeretjük a dolgokat azzal kezdeni, hogy elmagyarázunk néhány dolgot, ami esetleg a problémát okozhatja. Így reméljük, hogy jobban megérti majd, mi történik, ha ez újra előfordul, és ennek eredményeképpen sokkal gyorsabban tudja majd kezelni a problémát.
Tehát minden egyes megoldás mellett megpróbálunk mindent megtenni, hogy elmagyarázzuk, miért teszed meg az általunk javasolt lépéseket. Oké, miután ezt elmondtuk, lássunk hozzá!
1. Próbálja meg újraindítani a használt eszközt.
Bár ez túl egyszerűnek tűnhet ahhoz, hogy valaha is hatékony legyen, ennek épp az ellenkezője igaz. Valójában ez olyan gyakran működik, hogy az informatikai szakemberek gyakran viccelődnek azzal, hogy ha mindenki ezt próbálná ki, mielőtt segítséget kérne, már nem lenne munkájuk.
Ez viszonylag egyszerűen működik: minél hosszabb ideje dolgozik egy eszköz szünet nélkül, annál "fáradtabb" lesz a teljesítménye.
A végén még a legalapvetőbb feladatok elvégzésével is megküzdhet. Ráadásul az is gyakori, hogy idővel egyre több hiba halmozódhat fel, ha nem tartjuk kordában. Szerencsére egy egyszerű újraindítás mindkét problémára remek gyógyír lehet.
Lásd még: US Cellular szöveges üzenettörténeti probléma: 3 módja a javításnakA jó hír az, hogy a készülék visszaállítása hihetetlenül egyszerű, és mindössze egy percet vesz igénybe. Mindössze annyit kell tennie, hogy kapcsolja ki az éppen használt Spectrum eszközt, és hagyja kikapcsolva legalább 30 másodpercig. .
Ezután, ha ez az idő letelt, csak annyit kell tennie, hogy kapcsolja be újra. Ez tényleg ilyen egyszerű! Jó néhányuknak ez elég lesz a probléma megoldásához. Ha nem, akkor ideje továbblépni a következő lépésre.
2. Próbálja ki a beépített hibaelhárítási eljárást
A Spectrummal kapcsolatban az a nagyszerű dolog, hogy valójában egy lépéssel előrébb járnak, mint a legtöbben, mivel a készülékbe beépített hibaelhárító eszközzel rendelkeznek.
A legjobb dolog ebben az, hogy megmondja, mi történik, anélkül, hogy manuálisan végig kellene futtatnia egy csomó diagnosztikát. Valójában, ehelyett csak annyit kell tennie, hogy navigáljon az adott opcióhoz, majd futtassa a tesztet.
A folyamat befejezése után a készülék tájékoztatja Önt arról, hogy a problémát valamilyen hibásan működő szoftver okozza-e vagy sem.
Ezen kívül, ez valóban megoldja a problémát az Ön számára is, ha ez a helyzet Tehát majdnem mindannyiuk számára ez a probléma megoldódott - vagy legalábbis drámaian javult. Ha nem, akkor van még egy javításunk, amit kipróbálhatnak.
3. A jelerősséggel kapcsolatos problémák
Lásd még: 3 módja a Linksys Velop lassú sebesség problémájának megoldására
Ha a vezeték nélküli funkciót használja a routerén, számos dolog okozhatja, hogy a jel sokkal gyengébb, mint kellene. Ezek közül a leggyakoribb problémás tényező az interferencia.
Ha a routerrel egy területen több eszköz is van, érdemes közelebbről megvizsgálni, hogy ezek milyen hatással lehetnek a vezeték nélküli jelre. Ha például Bluetooth-eszközök vannak a közelben, ezek zavarják a jelet, és lassabb internetsebességet eredményeznek.
Sőt, néha olyan hatása lehet, hogy úgy tűnik, mintha egyáltalán nem is internetezne. A legjobb, ha ezeket az eszközöket olyan távol tartja egymástól, amennyire csak lehet.
Alternatívaként, ha ez egyszerűen nem lehetséges, választhatja azt is, hogy Ethernet-kábelen keresztül csatlakozik a routerhez. Végül is a leggyorsabb internetkapcsolat mindig az Ethernet-porton keresztül érhető el.
Az utolsó szó
Sajnos ezek az egyetlen javítás, amivel elő tudtunk állni anélkül, hogy pontosan látnánk, milyen eszközzel és milyen beállításokkal dolgozol. Ha eddig eljutottál, és semmi sem vált be neked, azt javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a Spectrum ügyfélszolgálatával.
Végül is mindig van rá esély, hogy a probléma az ő oldalukon van, és ha igen, akkor ezt azonnal közölni fogják önnel.
Ha nem, akkor ez komolyabb hardverhibára utalhat az Ön által használt eszközön. Mindkét esetben képesek lesznek végigvezetni Önt a normalitás helyreállításához szükséges lépéseken.
