3 วิธีในการแก้ไขสเปกตรัมที่เชื่อมต่อ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

สเปกตรัมเชื่อมต่อไม่มีอินเทอร์เน็ต

ทุกวันนี้เราทุกคนพึ่งพาอินเทอร์เน็ตอย่างมากในการดำเนินกิจกรรมประจำวันมากมายของเรา เราทำธนาคารออนไลน์ สื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและครอบครัวทางออนไลน์ และพวกเราจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ทำงานจากที่บ้านทั้งหมด

สิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่ อาจรู้สึกเหมือนว่าทุกอย่างหยุดทำงานเมื่อเกิดปัญหาการเชื่อมต่อ

โชคดีที่ปัญหาเช่นนี้ไม่เกิดขึ้นบ่อยในผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอย่าง Spectrum อย่างไรก็ตาม ปัญหาเหล่านี้จะเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวในทุกเครือข่าย

เมื่อสังเกตว่ามีพวกคุณมากกว่าสองสามคนรายงานว่า ดูเหมือนว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่คุณไม่ได้รับอะไรเลย เราคิดว่าเรา จะรวบรวมคำแนะนำนี้เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

ท้ายที่สุด มีปัญหาเล็กน้อยที่ค่อนข้างน่ารำคาญพอๆ กับปัญหาที่จะบอกคุณอย่างหนึ่งและดูเหมือนจะทำตรงกันข้าม อาจทำให้คลั่งไคล้ แต่ข่าวค่อนข้างดีที่นี่ โดยทั่วไป สิ่งนี้จะบ่งบอกถึงปัญหาเล็กน้อยกว่าปัญหาใหญ่ในเกือบทุกกรณี

ดังนั้น หากคุณทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราคาดว่าพวกคุณส่วนใหญ่จะกลับมาออนไลน์อีกครั้งในไม่กี่นาที

เชื่อมต่อสเปกตรัม แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

สำหรับผู้ที่เคยอ่านบทความของเรามาก่อน คุณจะรู้ว่าเราชอบที่จะเตะสิ่งต่าง ๆ โดยการอธิบายบางสิ่งที่อาจก่อให้เกิดปัญหา ด้วยวิธีนี้ เราหวังว่าคุณจะเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นได้ดีขึ้นหากมันเกิดขึ้นอีกครั้ง และสามารถจัดการกับมันได้เร็วกว่ามาก

ดังนั้น เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่ออธิบายว่าเหตุใดคุณจึงดำเนินการตามที่เราแนะนำพร้อมกับวิธีแก้ปัญหาแต่ละข้อที่นี่ โอเค จากที่พูดไปแล้ว มาเริ่มกันเลย!

1. ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่

แม้ว่าวิธีนี้อาจดูง่ายเกินไปที่จะได้ผล แต่สิ่งที่ตรงกันข้ามคือความจริง ความจริงแล้ววิธีนี้ได้ผลเสียจนผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมักพูดติดตลกว่าพวกเขาจะตกงานถ้าทุกคนลองทำสิ่งนี้ก่อนที่จะขอความช่วยเหลือ

วิธีการทำงานค่อนข้างง่าย ยิ่งอุปกรณ์ทำงานนานขึ้นโดยไม่หยุดพัก ประสิทธิภาพการทำงานก็จะยิ่ง 'เหนื่อย' มากขึ้นเท่านั้น

ในท้ายที่สุด อาจจบลงด้วยการดิ้นรนเพื่อทำงานพื้นฐานที่สุด นอกจากนั้น เป็นเรื่องปกติที่บั๊กจะสะสมมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป หากไม่ตรวจสอบให้ดี โชคดีที่การรีสตาร์ทอย่างง่ายนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการแก้ไขปัญหาทั้งสองนี้

ข่าวดีก็คือการรีเซ็ตอุปกรณ์นั้นง่ายมากและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือ ปิดอุปกรณ์ Spectrum ที่คุณใช้อยู่และปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาที

จากนั้น เมื่อนั้นหมดเวลาแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือ เปิดสวิตช์ใหม่อีกครั้ง มันง่ายมากจริงๆ! สำหรับพวกคุณสองสามคน นั่นน่าจะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้ ถ้าไม่ ก็ถึงเวลาไปยังขั้นตอนถัดไป

2. ลองใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในตัว

สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Spectrum คือพวกเขานำหน้าขั้นตอนนี้ไปอีกขั้นเนื่องจากมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้คือ มันจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นโดยที่คุณไม่ต้องเรียกใช้การวินิจฉัยทั้งหมดด้วยตนเอง อันที่จริง ทั้งหมดที่คุณต้องทำก็แค่ไปที่ตัวเลือกนั้นแล้วเรียกใช้การทดสอบ

หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น อุปกรณ์ของคุณจะแจ้งให้คุณทราบว่า ปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ทำงานผิดพลาดบางอย่าง

นอกเหนือจากนั้น มันจะเป็นการแก้ปัญหาให้คุณเช่นกันหากเป็นกรณีนี้ ! ดังนั้น สำหรับคุณเกือบทุกคน ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขแล้ว หรืออย่างน้อยที่สุดคือ ดีขึ้นอย่างมาก ถ้าไม่ เรามีอีกหนึ่งวิธีแก้ไขให้คุณลอง

3. ปัญหาเกี่ยวกับความแรงของสัญญาณ

หากคุณใช้คุณสมบัติไร้สายบนเราเตอร์ อาจมีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้สัญญาณอ่อนลงมาก กว่าที่ควรจะเป็น ในจำนวนนี้ ปัจจัยที่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือสัญญาณรบกวน

หากมีหลายอุปกรณ์เหมือนกันในฐานะเราเตอร์ คุณควรพิจารณาอย่างใกล้ชิดว่าผลกระทบใดที่อาจมีต่อสัญญาณไร้สายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากมีอุปกรณ์ Bluetooth อยู่ในบริเวณใกล้เคียง อุปกรณ์เหล่านี้จะทำให้สัญญาณติดขัด ทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าลง

อันที่จริง บางครั้งอาจมีผลกระทบจนดูเหมือนว่าคุณไม่ได้รับอินเทอร์เน็ตเลย ดังนั้น ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเก็บอุปกรณ์เหล่านี้ให้ห่างจากกันมากที่สุดเท่าที่จะทำได้

อีกทางหนึ่ง หากไม่สามารถทำได้ คุณยังสามารถ เลือกที่จะเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณผ่านสายอีเทอร์เน็ตแทน ท้ายที่สุดแล้ว การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วที่สุดที่คุณสามารถทำได้จะต้องใช้พอร์ตอีเทอร์เน็ตเสมอ

คำตอบสุดท้าย

ขออภัย การแก้ไขเหล่านี้เป็นเพียงการแก้ไขเดียวที่เราอาจแก้ไขโดยไม่ได้ดูแน่ชัดว่าคุณกำลังใช้งานอุปกรณ์และการตั้งค่าใดอยู่ หากคุณมาถึงขั้นนี้แล้วและยังไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Spectrum

อย่างไรก็ตาม มีโอกาสเสมอที่ปัญหาจะจบลง หากเป็นเช่นนั้นก็จะสามารถบอกคุณได้ทันที

หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจบ่งชี้ถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงกว่าในอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ ไม่ว่าในกรณีใด พวกเขาจะสามารถแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อฟื้นฟูสภาพปกติ