Cuprins
Spectrum conectat Fără internet
Cu toții ne bazăm foarte mult pe internet în zilele noastre pentru a ne desfășura multe dintre activitățile zilnice. Facem operațiuni bancare online, comunicăm cu colegii și familia online și din ce în ce mai mulți dintre noi lucrează chiar și de acasă.
Având în vedere că toate aceste lucruri depind de funcționarea sau nu a internetului, se poate simți ca și cum totul se oprește atunci când apar probleme de conectivitate.
Din fericire, astfel de probleme nu sunt prea frecvente cu furnizorii de servicii de internet precum Spectrum. Cu toate acestea, aceste probleme vor apărea din când în când în orice rețea.
După ce am observat că sunt mai mulți dintre voi care raportează că se pare că ești conectat la net, dar totuși nu primești nici un mesaj. , ne-am gândit să alcătuim acest ghid pentru a vă ajuta să remediați problema.
Vezi si: 3 moduri de a repara Suddenlink Cod de stare 225La urma urmei, există puține probleme la fel de enervante ca una care vă spune un lucru și pare să facă exact opusul. Poate fi enervant. Dar, veștile sunt destul de pozitive în acest caz. În general, acest lucru ar indica o problemă minoră decât una mai mare în aproape toate cazurile.
Așadar, dacă urmați pașii de mai jos, ne așteptăm ca majoritatea dintre voi să fiți din nou online în doar câteva minute.
Spectrum conectat, dar fără internet
Pentru cei care ați mai citit articolele noastre, știți că ne place să începem prin a explica unele lucruri care ar putea cauza problema. În acest fel, sperăm că veți înțelege mai bine ce se întâmplă dacă se întâmplă din nou și că veți putea rezolva problema mult mai repede.
Așadar, împreună cu fiecare soluție de aici, vom încerca să ne străduim să explicăm de ce întreprindeți acțiunile pe care le sugerăm. Bine, acestea fiind spuse, să trecem direct la treabă!
1. Încercați să reporniți dispozitivul pe care îl utilizați
Deși acest lucru poate părea mult prea simplu pentru a fi eficient, este exact opusul. De fapt, acest lucru funcționează atât de des, încât profesioniștii IT glumesc frecvent spunând că ar rămâne fără slujbă dacă toată lumea ar încerca acest lucru înainte de a cere ajutor.
Modul în care funcționează este relativ simplu: cu cât un dispozitiv a funcționat mai mult timp fără pauză, cu atât performanța sa devine mai "obosită".
În cele din urmă, poate ajunge chiar să se chinuie să îndeplinească cele mai elementare sarcini. Pe lângă aceasta, este, de asemenea, obișnuit ca în timp să se acumuleze tot mai multe bug-uri dacă nu sunt ținute sub control. Din fericire, o simplă repornire este excelentă ca remediu pentru ambele probleme.
Vestea bună este că resetarea dispozitivului este incredibil de ușoară și durează doar un minut. Tot ce trebuie să faceți este să opriți dispozitivul Spectrum pe care îl utilizați și lăsați-l oprit pentru o perioadă de cel puțin 30 de secunde. .
Apoi, după ce acest timp s-a scurs, tot ce trebuie să faceți este să porniți-l din nou. Este atât de simplu! Pentru o bună parte dintre voi, acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a rezolva problema. Dacă nu, este timpul să treceți la pasul următor.
2. Încercați procedura de depanare încorporată
Un lucru grozav la Spectrum este faptul că este cu un pas înaintea celor mai multe dintre acestea, deoarece are un instrument de depanare integrat în dispozitiv.
Vezi si: 5 Modalități de a remedia eșecul rezolvării DNS CenturylinkCel mai bun lucru este că vă va spune ce se întâmplă fără a fi nevoie să parcurgeți manual o mulțime de diagnostice. De fapt, tot ceea ce trebuie să faceți este să navigați la opțiunea respectivă și apoi să executați testul.
După ce procesul este finalizat, dispozitivul vă va permite să aflați dacă problema este cauzată sau nu de un software care funcționează defectuos.
În plus, va rezolva de fapt problema și pentru tine dacă acesta este cazul Deci, pentru aproape toți, problema ar trebui să fie rezolvată sau, cel puțin, îmbunătățită în mod dramatic. Dacă nu, mai avem o soluție pe care să o încercați.
3. Probleme cu puterea semnalului
Dacă folosiți funcția wireless a routerului dumneavoastră, există o serie de cauze care ar putea face ca semnalul să fie mult mai slab decât ar trebui. Dintre acestea, cel mai frecvent factor problematic este interferența.
Dacă există câteva dispozitive în aceeași zonă cu routerul, merită să vă uitați mai atent la efectul pe care acestea l-ar putea avea asupra semnalului wireless. De exemplu, dacă există dispozitive Bluetooth în apropiere, acestea vor sfârși prin a bruia semnalul, ceea ce va duce la viteze de internet mai mici.
De fapt, uneori, poate avea un efect atât de puternic încât pare că nu mai primești deloc internet. Așadar, cel mai bine este să țineți aceste dispozitive cât mai departe unul de celălalt.
Alternativ, dacă acest lucru nu este o posibilitate, puteți opta, de asemenea, pentru a vă conecta la router prin intermediul unui cablu Ethernet. La urma urmei, cea mai rapidă conexiune la internet pe care o puteți avea va fi întotdeauna obținută folosind portul Ethernet.
Ultimul cuvânt
Din păcate, acestea sunt singurele remedii pe care le-am putut găsi fără să vedem exact cu ce dispozitiv și cu ce configurație lucrați. Dacă ați ajuns până aici și nimic nu a funcționat pentru dvs, vă recomandăm să luați legătura cu serviciul de asistență pentru clienți Spectrum.
La urma urmei, există întotdeauna o șansă ca problema să fie la ei, iar dacă este așa, vă vor putea spune imediat.
În caz contrar, acest lucru poate indica o defecțiune hardware mai gravă a dispozitivului pe care îl utilizați. În ambele cazuri, aceștia vă vor putea îndruma prin pașii necesari pentru a restabili o oarecare normalitate.
