Táboa de contidos
Spectrum Connected Sen Internet
Todos dependemos moito de Internet nestes días para realizar moitas das nosas actividades diarias. Facemos a nosa banca en liña, comunicámonos con compañeiros e familiares en liña, e cada vez máis de nós traballamos completamente desde casa.
Como todas estas cousas dependen de se a túa Internet funciona ou non, pode parecer que todo se apaga cando xurden problemas de conectividade.
Por sorte, problemas como estes non son demasiado comúns con provedores de servizos de Internet como Spectrum. Non obstante, estes problemas aparecerán de cando en vez en calquera rede.
Decatado de que hai máis de poucos que informan de que parece que está conectado á rede, pero aínda non está a recibir ningún , pensamos que armaría esta guía para axudarche a solucionar o problema.
Despois de todo, hai poucos problemas tan molestos como os que che dirán unha cousa e parecen facer exactamente o contrario. Pode ser enloquecedor. Pero aquí a noticia é bastante positiva. En xeral, isto indicaría un problema menor que un maior en case todos os casos.
Entón, se segues os pasos que se indican a continuación, agardamos que a maioría de vós volva estar conectado en poucos minutos.
Ver tamén: O correo de voz móbil de Xfinity non funciona: 6 xeitos de corrixiloSpectrum Connected but No Internet
Para aqueles de vostedes que leron os nosos artigos antes, saberedes que nos gusta patearas cousas explicando algunhas cousas que poderían estar causando o problema. Deste xeito, a nosa esperanza é que entenda mellor o que está a suceder se volve ocorrer e que, como resultado, poida tratar con elo moito máis rápido.
Polo tanto, xunto con cada solución aquí, faremos todo o posible para explicar por que está a realizar as accións que suxerimos. Está ben, dito isto, imos metidos!
1. Proba a reiniciar o dispositivo que estás a usar
Aínda que isto pode parecer demasiado sinxelo para ser efectivo, é exactamente o contrario. De feito, isto funciona con tanta frecuencia que os profesionais de TI adoitan bromear dicindo que quedarían sen traballo se todo o mundo o intentase antes de pedir axuda.
Como funciona é relativamente sinxelo. Canto máis tempo leva un dispositivo funcionando sen pausa, máis "cansa" o seu rendemento.
Ao final, ata pode acabar loitando para realizar as tarefas máis básicas. Ademais diso, tamén é habitual que se poidan acumular máis e máis erros ao longo do tempo se non se manteñen baixo control. Afortunadamente, un simple reinicio é excelente como remedio para estes dous problemas.
A boa noticia aquí é que restablecer o dispositivo é incriblemente sinxelo e só levará un minuto. Todo o que tes que facer é apagar o dispositivo Spectrum que estás a usar e deixalo apagado durante polo menos 30 segundos .
Entón, unha vez quepasou o tempo, só tes que acendelo de novo. Realmente é así de sinxelo! Para uns poucos de vós, iso debería ser suficiente para solucionar o problema. Se non é así, é hora de pasar ao seguinte paso.
2. Proba o procedemento de solución de problemas integrado
Unha cousa fantástica sobre Spectrum é que en realidade están un paso por diante da maioría no feito de que teñen unha ferramenta de resolución de problemas integrada no dispositivo.
O mellor de isto é que che indicará o que está a suceder sen que teñas que executar manualmente toda unha carga de diagnósticos. De feito, todo o que tes que facer é navegar ata esa opción e, a continuación, executar a proba.
Unha vez finalizado o proceso, o teu dispositivo indicarache se o problema está a ser causado por algún software que funciona mal.
Ademais diso, resolverá o problema para ti tamén se este é o caso ! Polo tanto, para case todos vós, este debería ser o problema resolto ou, polo menos, mellorado drasticamente. Se non, temos unha solución máis para que probes.
Ver tamén: 3 xeitos de solucionar o problema de Internet lento de Google Nest Cam3. Problemas coa intensidade do sinal
Se estás a usar a función sen fíos do teu enrutador, pode haber moitas cousas que poidan estar facendo que o teu sinal sexa moito máis débil do que debería ser. Deles, o factor problemático máis común é a interferencia.
Se hai algúns dispositivos no mesmocomo o enrutador, paga a pena examinar máis de cerca o efecto que poderían ter no seu sinal sen fíos. Por exemplo, se hai dispositivos Bluetooth nas proximidades, estes acabarán atascando o sinal, provocando velocidades de internet máis lentas.
De feito, ás veces pode ter tal efecto que parece que non tes conexión a internet. Entón, a mellor opción é manter estes dispositivos o máis lonxe posible uns dos outros.
Por outra banda, se isto non é posible, tamén podes simplemente opta por conectarte ao teu enrutador mediante un cable Ethernet. Despois de todo, a conexión a Internet máis rápida que podes ter sempre obterase mediante o porto Ethernet.
A última palabra
Desafortunadamente, estas son as únicas correccións que podemos atopar sen ver exactamente con que dispositivo e configuración estás a traballar. Se chegaches ata aquí e nada che funcionou, recomendámosche que te poñas en contacto co servizo de atención ao cliente de Spectrum.
Despois de todo, sempre existe a posibilidade de que o problema estea ao final. Se é así, poderán avisalo inmediatamente.
Se non, isto pode indicar un fallo de hardware máis grave no dispositivo que estás a usar. En calquera caso, poderán guialo polos pasos necesarios para restaurar certa normalidade.
