Làm thế nào để Hủy Internet Windstream? (4 Cách)

cách hủy kết nối internet Windstream

Windstream là một trong những nhà cung cấp dịch vụ internet tốt nhất hiện có, bất kể bạn cần kết nối internet cho nhà riêng hay văn phòng của mình. Ngoài mạng dữ liệu và dịch vụ internet, họ còn có sẵn các gói thoại.

Công ty đã thành lập từ năm 2006 và đã cung cấp dịch vụ internet cáp quang và không dây cố định 5G cho hàng triệu người dùng. Tuy nhiên, nếu bạn đã đăng ký dịch vụ của họ và không hài lòng với gói hoặc dịch vụ, chúng tôi sẽ chia sẻ cách bạn có thể hủy kết nối internet!

Làm cách nào để hủy kết nối Internet Windstream?

Hủy đăng ký Internet Windstream

Mọi người thường nghĩ rằng việc hủy đăng ký internet là một thách thức nhưng Windstream không có bất kỳ hợp đồng khó khăn nào mà bạn phải vượt qua. Vì lý do này, chúng tôi đang chia sẻ các cách khác nhau để hủy đăng ký, chẳng hạn như;

1. Khi gọi điện

Gọi điện cho công ty là một trong những cách cách nhanh nhất và đáng tin cậy nhất để hủy đăng ký. Bạn có thể gọi cho họ theo số 1-844-263-0772 và cho họ biết lý do đằng sau việc hủy tài khoản. Các dịch vụ khách hàng dựa trên cuộc gọi có sẵn từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều.

Mặt khác, khung giờ cuối tuần là 8:30 sáng đến 5:00 chiều nhưng chỉ phục vụ vào Thứ Bảy (Chủ nhật nghỉ). Ngoài ra, thời gian là ETkhu vực.

2. Khi trò chuyện trực tiếp

Giống như các công ty khác, Windstream cũng có sẵn một cuộc trò chuyện trực tiếp, cho phép người dùng đặt câu hỏi của họ đã trả lời. Nói như vậy, bạn có thể liên hệ với cuộc trò chuyện trực tiếp để hủy đăng ký.

Trò chuyện trực tiếp hoạt động từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Tuy nhiên, Chủ nhật nghỉ nhưng tính năng trò chuyện trực tiếp khả dụng vào Thứ Bảy từ 8:30 sáng đến 5:00 chiều.

3. Qua email

Có sẵn một biểu mẫu liên hệ trực tuyến mà bạn có thể điền vào nếu muốn hủy đăng ký. Ngoài ra, bạn có thể gửi trường hợp của mình tới [email được bảo vệ] (đảm bảo bạn chia sẻ chi tiết tài khoản của mình và lý do chính đáng đằng sau việc hủy).

Bạn nên gửi email vài ngày trước cuối tuần để đảm bảo yêu cầu của bạn được xử lý nhanh chóng. Thông thường, người đại diện sẽ liên hệ lại với bạn trong vòng 24 giờ nhưng cũng có thể mất tới 48 giờ, vì vậy hãy để ý thời gian.

4. Gặp trực tiếp

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, bạn luôn có thể ghé thăm cửa hàng Windstream gần đó và yêu cầu họ cắt kết nối cũng như xóa đăng ký của bạn. Đây thực sự là phương pháp đáng tin cậy nhất cho những người có cửa hàng Windstream gần đó.

Những điều bổ sung cần biết

Bây giờ chúng tôi đã đề cập đến bốn phương pháp khác nhau để hủy tài khoản Windstream , chúng tôi đang chia sẻ một số mẹo để đẩy nhanh quá trình, chẳng hạn như;

• Khi nàotrước tiên bạn gọi cho công ty để yêu cầu hủy tài khoản, họ sẽ cung cấp cho bạn nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi khác nhau để giữ bạn là khách hàng nhưng hãy đảm bảo rằng bạn biết cách từ chối (bạn phải giữ vững lập trường của mình)
• Tốt hơn hết là bạn nên yêu cầu nhân viên hỗ trợ khách hàng kết nối bạn với bộ phận lưu giữ và tỏ ra thân thiện vì họ sẽ không từ bỏ mà không tranh cãi
• Luôn đưa ra lý do hủy hợp đồng của bạn một cách kín kẽ để họ không thể tìm ra sơ hở
• Luôn thanh toán hóa đơn trước khi đưa ra yêu cầu hủy bỏ