Змест
як адмяніць інтэрнэт Windstream
Windstream з'яўляецца адным з лепшых даступных пастаўшчыкоў інтэрнэт-паслуг, незалежна ад таго, патрэбна вам падключэнне да Інтэрнэту дома або ў офісе. У дадатак да сеткі перадачы дадзеных і інтэрнэт-сэрвісаў у іх ёсць галасавыя планы.
Кампанія існуе з 2006 года і прапануе мільёнам карыстальнікаў оптавалаконны інтэрнэт і фіксаваную бесправадную сувязь 5G. Аднак, калі вы падпісаліся на іх паслугі і вас не задавальняе тарыфны план або паслуга, мы раскажам, як вы можаце адмяніць інтэрнэт!
Як адмовіцца ад Windstream Internet?
Скасаванне інтэрнэт-падпіскі Windstream
Людзі часта думаюць, што скасаваць інтэрнэт-падпіску складана, але ў Windstream няма складанага кантракту, які вы павінны выканаць. Па гэтай прычыне мы абагульваем розныя спосабы адмены падпіскі, такія як:
- Па выкліку
Званок у кампанію - адзін з самыя хуткія і надзейныя спосабы адмены падпіскі. Вы можаце патэлефанаваць ім па нумары 1-844-263-0772 і паведаміць прычыну скасавання ўліковага запісу. Тэлефоннае абслугоўванне кліентаў даступна з панядзелка па пятніцу з 8 раніцы да 6 вечара.
Глядзі_таксама: Што такое ўбудаваная памяць? Што рабіць, калі ўзнікаюць праблемы з убудаванай памяццю?З іншага боку, час выхаднога дня - з 8:30 да 17:00, але ён даступны толькі ў суботу (нядзеля не працуе). Акрамя таго, час - ETзона.
- У чаце
Як і іншыя кампаніі, Windstream таксама мае жывы чат, які дазваляе карыстальнікам атрымліваць запыты адказаў. Сказаўшы гэта, вы можаце звязацца з жывым чатам, каб адмяніць падпіску.
Жывы чат даступны з 8 раніцы да 6 вечара з панядзелка па пятніцу. Аднак нядзеля не працуе, але жывы чат даступны ў суботу з 8:30 да 17:00.
- Па электроннай пошце
У інтэрнэце даступна кантактная форма, якую вы можаце запоўніць, калі хочаце адмяніць падпіску. Акрамя таго, вы можаце адправіць сваю справу на [email protected] (пераканайцеся, што вы падзяліліся інфармацыяй аб сваім уліковым запісе і правільнай прычынай адмены).
Глядзі_таксама: Прыкладанне Orbi не працуе: 6 спосабаў выправіцьРэкамендуецца адправіць электронны ліст за некалькі дзён да выхадных на пераканайцеся, што ваш запыт апрацоўваецца хутка. Звычайна прадстаўнік звяжацца з вамі на працягу 24 гадзін, але гэта можа заняць да 48 гадзін, таму захоўвайце час.
- Асабіста
І апошняе, але не менш важнае: вы заўсёды можаце наведаць бліжэйшую краму Windstream і папрасіць іх разарваць злучэнне і выдаліць вашу падпіску. На самай справе гэта самы надзейны метад для людзей, у якіх паблізу ёсць крама Windstream.
Дадатковыя рэчы, якія трэба ведаць
Цяпер, калі мы згадалі чатыры розныя спосабы скасавання ўліковага запісу Windstream , мы дзелімся некалькімі парадамі, каб паскорыць працэс, напрыклад:
- Калівы спачатку патэлефануеце ў кампанію для скасавання ўліковага запісу, яны правядуць вам розныя акцыі і здзелкі, каб вы заставаліся кліентам, але пераканайцеся, што вы ведаеце, як сказаць "не" (вы павінны трымацца на сваім)
- Лепш папрасіце агента падтрымкі кліентаў злучыць вас з аддзелам утрымання і будзьце прыязнымі, таму што яны не сыдуць без бою
- Заўсёды рабіце прычыну адмены герметычнай, каб яны не змаглі знайсці шчыліну
- Заўсёды аплачвайце свае рахункі, перш чым падаць запыт на адмену