Ako zrušiť službu Windstream Internet? (4 spôsoby)

ako zrušiť internet windstream

Spoločnosť Windstream je jedným z najlepších poskytovateľov internetových služieb bez ohľadu na to, či potrebujete internetové pripojenie pre domácnosť alebo kanceláriu. Okrem dátovej siete a internetových služieb má k dispozícii aj hlasové paušály.

Spoločnosť existuje od roku 2006 a miliónom používateľov ponúka optický internet a pevné bezdrôtové služby 5G. Ak ste si však predplatili ich služby a nevyhovuje vám plán alebo služba, zdieľame s vami informácie o tom, ako môžete internet zrušiť!

Ako zrušiť službu Windstream Internet?

Zrušenie predplatného internetu od spoločnosti Windstream

Je bežné, že si ľudia myslia, že zrušenie predplatného internetu je náročné, ale spoločnosť Windstream nemá žiadnu náročnú zmluvu, ktorou by ste sa museli riadiť. Z tohto dôvodu sa s vami podelíme o rôzne spôsoby zrušenia predplatného, ako napr;

1. Na zavolanie

Zavolanie do spoločnosti je jedným z najrýchlejších a najspoľahlivejších spôsobov zrušenia predplatného. Môžete im zavolať na číslo 1-844-263-0772 a oznámiť im dôvod zrušenia účtu. Zákaznícke služby na základe telefonátu sú k dispozícii od pondelka do piatku medzi 8:00 a 18:00.

Na druhej strane, víkendové časy sú od 8:30 do 17:00, ale sú k dispozícii len v sobotu (nedeľa je voľná). Aj časy sú v pásme ET.

2. Na živom chate

Rovnako ako iné spoločnosti, aj spoločnosť Windstream má k dispozícii živý chat, ktorý používateľom umožňuje získať odpovede na ich otázky. Po tom, čo ste povedali, môžete kontaktovať živý chat, aby ste zrušili predplatné.

Živý chat je k dispozícii od pondelka do piatku od 8:00 do 18:00. V nedeľu je však voľno, ale živý chat je k dispozícii v sobotu od 8:30 do 17:00.

3. Na e-mail

K dispozícii je online kontaktný formulár, ktorý môžete vyplniť, ak chcete zrušiť predplatné. Okrem toho môžete svoj prípad poslať na adresu [email protected] (nezabudnite uviesť údaje o svojom účte a správny dôvod zrušenia).

Odporúča sa poslať e-mail niekoľko dní pred víkendom, aby ste mali istotu, že vaša žiadosť bude rýchlo spracovaná. Zvyčajne vám zástupca odpovie do 24 hodín, ale môže to trvať až 48 hodín, preto si nechajte časovú rezervu.

4. Osobne

V neposlednom rade môžete vždy navštíviť najbližšiu predajňu Windstream a požiadať ich o prerušenie pripojenia a vymazanie predplatného. Je to vlastne najspoľahlivejšia metóda pre ľudí, ktorí majú v blízkosti predajňu Windstream.

Ďalšie informácie

Teraz, keď sme spomenuli štyri rôzne spôsoby zrušenia účtu Windstream, sa s vami podelíme o niekoľko tipov na urýchlenie tohto procesu, ako napríklad;

• Keď prvýkrát zavoláte spoločnosti na zrušenie účtu, poskytne vám rôzne akcie a ponuky, aby si vás udržala ako zákazníka, ale uistite sa, že viete povedať nie (musíte si udržať svoje miesto).
• Je lepšie požiadať agenta zákazníckej podpory, aby vás spojil s oddelením retencie, a byť priateľský, pretože sa nevzdávajú bez boja.
• Dôvody zrušenia sú vždy nepriestrelné, aby sa nedala nájsť medzera.
• Pred podaním žiadosti o storno vždy vyúčtujte svoje účty.