Turinys
kaip atšaukti "windstream" internetą
"Windstream" yra vienas geriausių interneto paslaugų teikėjų, nepriklausomai nuo to, ar jums reikia interneto ryšio namuose, ar biure. Be duomenų perdavimo tinklo ir interneto paslaugų, jie siūlo ir balso paslaugų planus.
Bendrovė veikia nuo 2006 m. ir milijonams vartotojų siūlo šviesolaidinį internetą ir 5G fiksuoto belaidžio ryšio paslaugas. Tačiau jei užsisakėte jų paslaugas ir jums netinka planas ar paslauga, dalijamės informacija, kaip galite atsisakyti interneto!
Kaip atšaukti "Windstream" internetą?
"Windstream" interneto prenumeratos nutraukimas
Taip pat žr: 5 būdai, kaip išspręsti "Hulu" praleidimo į priekį problemąĮprasta manyti, kad nutraukti interneto prenumeratą yra sudėtinga, tačiau "Windstream" neturi jokios sudėtingos sutarties, kurią reikėtų įveikti. Dėl šios priežasties dalijamės įvairiais prenumeratos nutraukimo būdais, pvz;
- Pagal iškvietimą
Skambinimas į bendrovę yra vienas iš greičiausių ir patikimiausių būdų nutraukti prenumeratą. Galite paskambinti telefonu 1-844-263-0772 ir nurodyti paskyros atšaukimo priežastį. Klientų aptarnavimo telefonu tarnyba teikiama nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 18 val.
Kita vertus, savaitgalio laikas yra nuo 8:30 iki 17:00, tačiau juo galima naudotis tik šeštadienį (sekmadienį nedirbama). Be to, laikas yra ET zonoje.
- Tiesioginiame pokalbyje
Kaip ir kitos bendrovės, "Windstream" taip pat turi tiesioginį pokalbį, kuriuo naudotojai gali gauti atsakymus į savo užklausas. Atsižvelgdami į tai, galite susisiekti su tiesioginiu pokalbiu ir atšaukti prenumeratą.
Pokalbis gyvai prieinamas nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 18:00. Tačiau sekmadienis yra nedarbo diena, tačiau pokalbis gyvai prieinamas šeštadienį nuo 8:30 iki 17:00.
- Apie el. paštą
Yra internetinė kontaktinė forma, kurią galite užpildyti, jei norite nutraukti prenumeratą. Be to, galite siųsti savo bylą adresu [email protected] (būtinai nurodykite savo paskyros duomenis ir tinkamą atšaukimo priežastį).
Rekomenduojama siųsti el. laišką likus kelioms dienoms iki savaitgalio, kad jūsų užklausa būtų išnagrinėta greitai. Paprastai atstovas atsako per 24 valandas, tačiau tai gali užtrukti iki 48 valandų, todėl turėkite laiko atsargą.
- Asmeniškai
Galiausiai visada galite apsilankyti netoliese esančioje "Windstream" parduotuvėje ir paprašyti nutraukti ryšį bei ištrinti prenumeratą. Tai iš tikrųjų patikimiausias būdas žmonėms, kurie netoliese turi "Windstream" parduotuvę.
Papildomi dalykai, kuriuos reikia žinoti
Dabar, kai paminėjome keturis skirtingus "Windstream" paskyros atšaukimo būdus, dalijamės keliais patarimais, kaip pagreitinti procesą, pvz;
Taip pat žr: Neveikia "T-Mobile" informacija apie naudojimą? 3 pataisymai, kuriuos galite išbandyti dabar- Kai pirmą kartą paskambinsite bendrovei dėl sąskaitos panaikinimo, ji pateiks jums įvairių akcijų ir pasiūlymų, kad išlaikytų jus kaip klientą, tačiau įsitikinkite, kad žinote, kaip pasakyti "ne" (turite laikytis savo pozicijos).
- Geriau paprašykite klientų aptarnavimo agento sujungti jus su išlaikymo skyriumi ir būkite draugiški, nes jie nesileidžia į kovą be kovos.
- Visada pasirūpinkite, kad atšaukimo priežastis būtų sandari, kad jie negalėtų rasti spragų.
- Prieš pateikdami atšaukimo prašymą visada išvalykite sąskaitas.
