Com cancel·lar Windstream Internet? (4 maneres)

com cancel·lar Internet Windstream

Windstream és un dels millors proveïdors de serveis d'Internet disponibles, independentment de si necessiteu una connexió a Internet per a casa o oficina. A més de la xarxa de dades i els serveis d'Internet, disposen de plans de veu.

L'empresa existeix des de l'any 2006 i ofereix Internet de fibra i serveis sense fil fix 5G a milions d'usuaris. Tanmateix, si us heu subscrit als seus serveis i no us trobeu còmode amb el pla o el servei, us compartim com podeu cancel·lar Internet!

Com cancel·lar Windstream Internet?

Cancel·lació de la subscripció a Internet de Windstream

És habitual que la gent pensi que cancel·lar la subscripció a Internet és un repte, però Windstream no té cap contracte difícil pel qual hagis de navegar. Per aquest motiu, estem compartint diferents maneres de cancel·lar la subscripció, com ara;

1. De trucada

Trucar a l'empresa és una de les les maneres més ràpides i fiables de cancel·lar la subscripció. Podeu trucar-los al 1-844-263-0772 i explicar-los el motiu de la cancel·lació del compte. El servei d'atenció al client basat en trucades està disponible de dilluns a divendres de 8:00 a 18:00.

D'altra banda, l'horari del cap de setmana és de 8:30 a 17:00, però només està disponible els dissabtes (el diumenge està desactivat). A més, el moment és ETzona.

2. Al xat en directe

Com altres empreses, Windstream també té un xat en directe disponible, que permet als usuaris rebre les seves consultes. va respondre. Dit això, pots contactar amb el xat en directe per cancel·lar la subscripció.

El xat en directe està disponible de 8:00 a 18:00 de dilluns a divendres. Tanmateix, diumenge està desactivat, però el xat en directe està disponible els dissabtes de 8:30 a 17:00.

3. Per correu electrònic

Hi ha un formulari de contacte en línia disponible, que podeu omplir si voleu cancel·lar la subscripció. A més, podeu enviar el vostre cas a [email protected] (assegureu-vos de compartir les dades del vostre compte i el motiu adequat de la cancel·lació).

Es recomana que envieu el correu electrònic uns dies abans del cap de setmana a assegureu-vos que la vostra sol·licitud es processi ràpidament. Normalment, el representant us respondrà en un termini de 24 hores, però pot trigar fins a 48 hores, així que mantingueu un marge de temps.

4. En persona

Per últim, però no per això menys important, sempre podeu visitar la botiga Windstream propera i demanar-los que tallin la connexió i suprimiu la vostra subscripció. En realitat, és el mètode més fiable per a les persones que tenen una botiga Windstream a prop.

Coses addicionals que cal saber

Ara que hem esmentat quatre mètodes diferents per cancel·lar el compte de Windstream , estem compartint alguns consells per accelerar el procés, com ara;

• Quanprimer truqueu a l'empresa per cancel·lar el compte, us oferiran diverses promocions i ofertes per mantenir-vos com a client, però assegureu-vos que sabeu com dir que no (heu de mantenir la vostra posició)
• És millor demaneu-li a l'agent d'atenció al client que us connecti amb el departament de retenció i sigui amable perquè no cauen sense barallar-se
• Feu sempre que el motiu de cancel·lació sigui ajustat, perquè no trobin cap llacuna
• Esborra sempre les teves factures abans de presentar la sol·licitud de cancel·lació