Inhaltsverzeichnis
wie man windstream internet kündigt
Windstream ist einer der besten Anbieter von Internetdiensten, unabhängig davon, ob Sie eine Internetverbindung für Ihr Zuhause oder Ihr Büro benötigen. Zusätzlich zu den Datennetzwerk- und Internetdiensten sind auch Sprachtarife verfügbar.
Siehe auch: 6 Wege zur Behebung des weiß blinkenden Eero-ProblemsDas Unternehmen gibt es seit 2006 und bietet Millionen von Nutzern Glasfaser-Internet und 5G-Funkdienste an. Wenn Sie jedoch ein Abonnement abgeschlossen haben und mit dem Tarif oder dem Service nicht zufrieden sind, erfahren Sie hier, wie Sie das Internet kündigen können!
Siehe auch: 4 Wege zur Behebung von HughesNet Slow InternetWie kann ich Windstream Internet kündigen?
Das Windstream Internet-Abonnement kündigen
Es ist üblich, dass Menschen denken, dass die Kündigung des Internet-Abonnements schwierig ist, aber Windstream hat keinen schwierigen Vertrag, durch den Sie navigieren müssen. Aus diesem Grund teilen wir verschiedene Möglichkeiten der Kündigung des Abonnements, wie zum Beispiel;
- Auf Abruf
Eine der schnellsten und zuverlässigsten Möglichkeiten, das Abonnement zu kündigen, ist ein Anruf beim Unternehmen. Sie können dort unter der Nummer 1-844-263-0772 anrufen und den Grund für die Kündigung des Kontos angeben. Der telefonische Kundendienst ist von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr erreichbar.
Die Wochenendzeiten sind von 8:30 bis 17:00 Uhr, aber nur am Samstag (Sonntag ist Ruhetag) und in der ET-Zone.
- Im Live-Chat
Genau wie andere Unternehmen verfügt auch Windstream über einen Live-Chat, über den die Nutzer ihre Fragen beantworten lassen können. Außerdem können Sie den Live-Chat kontaktieren, um das Abonnement zu kündigen.
Der Live-Chat ist montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr verfügbar. Sonntags ist Ruhetag, aber der Live-Chat ist samstags von 8.30 bis 17.00 Uhr verfügbar.
- Per E-Mail
Es gibt ein Online-Kontaktformular, das Sie ausfüllen können, wenn Sie das Abonnement kündigen möchten. Außerdem können Sie Ihren Fall an [email protected] schicken (geben Sie unbedingt Ihre Kontodaten und den richtigen Grund für die Kündigung an).
Es empfiehlt sich, die E-Mail einige Tage vor dem Wochenende abzuschicken, damit Ihr Antrag schnell bearbeitet werden kann. In der Regel meldet sich der Vertreter innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen, es kann aber auch bis zu 48 Stunden dauern, halten Sie also einen gewissen Zeitrahmen ein.
- Persönlich
Zu guter Letzt können Sie jederzeit eine Windstream-Filiale in Ihrer Nähe aufsuchen und sie bitten, die Verbindung zu unterbrechen und Ihr Abonnement zu löschen. Das ist eigentlich die zuverlässigste Methode für Leute, die eine Windstream-Filiale in der Nähe haben.
Zusätzliche Informationen
Nachdem wir nun vier verschiedene Methoden zur Kündigung des Windstream-Kontos genannt haben, geben wir Ihnen einige Tipps, um den Vorgang zu beschleunigen, wie zum Beispiel;
- Wenn Sie das Unternehmen zum ersten Mal anrufen, um Ihr Konto zu kündigen, wird es Ihnen verschiedene Angebote machen, um Sie als Kunden zu halten, aber stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Sie Nein sagen können (Sie müssen sich durchsetzen)
- Es ist besser, den Kundenbetreuer zu bitten, Sie mit der Abteilung für Kundenbindung zu verbinden, und freundlich zu sein, denn die gehen nicht kampflos unter.
- Machen Sie Ihre Kündigungsbegründung immer hieb- und stichfest, damit sie kein Schlupfloch finden
- Begleichen Sie immer Ihre Rechnungen, bevor Sie den Antrag auf Stornierung stellen.
