Sisukord
kuidas tühistada windstream internet
Windstream on üks parimaid internetiteenuse pakkujaid, olenemata sellest, kas vajate internetiühendust koju või kontorisse. Lisaks andmesidevõrgule ja internetiteenustele on neil saadaval ka kõnepakett.
Vaata ka: Kuidas kontrollida tekstisõnumeid võrgus T-Mobile'is?Ettevõte on tegutsenud alates 2006. aastast ja on pakkunud miljonitele kasutajatele kiudoptilist internetti ja 5G traadita püsiühendust. Kui olete aga nende teenuseid tellinud ja teile ei sobi plaan või teenus, siis jagame, kuidas saate internetist loobuda!
Kuidas tühistada Windstream Internet?
Windstream Interneti-tellimuse tühistamine
Tavaliselt arvavad inimesed, et interneti tellimusest loobumine on keeruline, kuid Windstreamil ei ole ühtegi keerulist lepingut, mille kaudu te peate navigeerima. Sel põhjusel jagame erinevaid võimalusi tellimusest loobumiseks, näiteks;
- Valmisolek
Helistamine ettevõttele on üks kiiremaid ja usaldusväärsemaid võimalusi tellimuse tühistamiseks. Võite helistada neile numbril 1-844-263-0772 ja öelda neile konto tühistamise põhjuse. Kõnepõhine klienditeenindus on saadaval esmaspäevast reedeni ajavahemikus 8.00-18.00.
Teisest küljest on nädalavahetuse ajastus 8:30-17:00, kuid need on saadaval ainult laupäeval (pühapäev on vaba). Samuti on ajastus ET-vööndis.
- Otse vestluses
Nii nagu teistelgi ettevõtetel, on ka Windstreamil olemas live-chat, mis võimaldab kasutajatel saada vastuseid oma küsimustele. Seda öelnud, saate live-chatiga ühendust võtta, et tellimus tühistada.
Live-chat on saadaval esmaspäevast reedeni kell 8.00-18.00. Pühapäev on siiski vaba, kuid live-chat on saadaval laupäeval kell 8.30-17.00.
- E-posti teel
On olemas veebipõhine kontaktvorm, mille saate täita, kui soovite tellimuse tühistada. Lisaks võite saata oma juhtumi aadressile [email protected] (kindlasti jagage oma konto andmed ja nõuetekohane põhjus tühistamiseks).
Vaata ka: 4 sammu optimaalse marsruuteri portide suunamise reegli loomiseksSoovitatav on saata e-kiri paar päeva enne nädalavahetust, et teie taotlus saaks kiiresti menetletud. Tavaliselt võtab esindaja teiega ühendust 24 tunni jooksul, kuid see võib võtta kuni 48 tundi, seega hoidke aega varuks.
- In-Person
Lõpuks võite alati külastada lähedalasuvat Windstream'i kauplust ja paluda neil ühendus katkestada ja tellimus kustutada. See on tegelikult kõige usaldusväärsem meetod inimestele, kelle lähedal on Windstream'i kauplus.
Täiendavad asjad, mida tuleb teada
Nüüd, kui me oleme maininud neli erinevat meetodit Windstream'i konto tühistamiseks, jagame mõned nõuanded protsessi kiirendamiseks, näiteks;
- Kui te esimest korda helistate ettevõttele konto tühistamiseks, pakuvad nad teile erinevaid pakkumisi ja pakkumisi, et hoida teid kliendina, kuid veenduge, et te teate, kuidas öelda ei (te peate oma positsiooni hoidma).
- Parem on paluda klienditoe agendil teid ühendada kliendihalduse osakonnaga ja olla sõbralik, sest nad ei lähe alla ilma võitluseta.
- Tehke oma tühistamise põhjus alati õhukindlaks, et nad ei saaks leida lünka.
- Enne tühistamistaotluse esitamist tasaarvestage alati oma arved.
