Tartalomjegyzék
hogyan kell megszüntetni a windstream internetet
A Windstream az egyik legjobb internetszolgáltató, függetlenül attól, hogy otthoni vagy irodai internetkapcsolatra van-e szüksége. Az adathálózat és az internetszolgáltatás mellett hangszolgáltatási csomagok is elérhetők.
A vállalat 2006 óta létezik, és felhasználók millióinak kínál üvegszálas internetet és 5G vezetékes vezeték nélküli szolgáltatásokat. Ha azonban előfizetett a szolgáltatásaikra, és nem tetszik a terv vagy a szolgáltatás, megosztjuk, hogyan mondhatja le az internetet!
Hogyan lehet lemondani a Windstream Internetet?
A Windstream internet-előfizetés lemondása
Gyakori, hogy az emberek azt gondolják, hogy az internet-előfizetés lemondása kihívást jelent, de a Windstreamnek nincs olyan kihívást jelentő szerződése, amelyen keresztül kell navigálnia. Ezért megosztjuk az előfizetés lemondásának különböző módjait, például;
- Ügyeletben
A cég felhívása az egyik leggyorsabb és legmegbízhatóbb módja az előfizetés lemondásának. Hívja őket az 1-844-263-0772-es telefonszámon, és mondja el a számla lemondásának okát. A telefonos ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig 8 és 18 óra között érhető el.
Másrészt, a hétvégi időzítés 8:30-tól 17:00-ig tart, de csak szombaton érhető el (vasárnap szabadnap). Továbbá, az időzítés ET zónás.
- Élő csevegés
A többi vállalathoz hasonlóan a Windstream is rendelkezik élő chattel, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy választ kapjanak kérdéseikre. Ezt követően az előfizetés lemondásához is kapcsolatba léphet az élő chattel.
Az élő chat hétfőtől péntekig reggel 8-tól este 6-ig elérhető, vasárnap azonban nincs, de szombaton 8:30-tól délután 5:00-ig elérhető.
Lásd még: 5 módja annak, hogy bármikor kikapcsolja a főműsoridőt- E-mailben
Van egy online kapcsolatfelvételi űrlap, amelyet kitölthet, ha le szeretné mondani az előfizetést. Ezenkívül elküldheti az ügyét a [email protected] címre (ügyeljen arra, hogy megadja a fiókadatait és a lemondás megfelelő okát).
Javasoljuk, hogy az e-mailt néhány nappal a hétvége előtt küldje el, hogy a kérését gyorsan feldolgozzák. Általában a képviselő 24 órán belül válaszol, de ez akár 48 órát is igénybe vehet, ezért tartson egy kis időtávot.
- Személyesen
Végül, de nem utolsósorban, bármikor felkeresheti a közeli Windstream üzletet, és megkérheti őket, hogy szakítsák meg a kapcsolatot, és töröljék az előfizetését. Valójában ez a legmegbízhatóbb módszer azok számára, akiknek van Windstream üzlet a közelben.
Lásd még: Hogyan játszhatsz Minecraftot WiFi nélkül?További tudnivalók
Most, hogy már említettük a Windstream-fiók megszüntetésének négy különböző módját, megosztunk néhány tippet a folyamat felgyorsítására, például;
- Amikor először hívja a céget a számla törlésére, különböző promóciókat és ajánlatokat nyújtanak Önnek, hogy Önt ügyfélként tartsák, de győződjön meg róla, hogy tudja, hogyan kell nemet mondani (meg kell tartania a földet).
- Jobb, ha megkéri az ügyfélszolgálati ügyintézőt, hogy kapcsolja Önt a megtartási részleggel, és legyen barátságos, mert ők nem adják fel harc nélkül.
- Mindig légmentesen indokolja a lemondást, hogy ne találjanak kiskaput.
- A lemondási kérelem benyújtása előtt mindig tisztázza a számláit.